《公共关系学》3.知晓公众又称( )。

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16秋奥鹏东财《公共关系学》在线作业三（随机）答案
一、单选题：
1.公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了(    )。          (满分:3)
    A. 论证
    B. 调查
    C. 策划
    D. 评估
2.公共关系学的基础与核心是(    )。          (满分:3)
    A. 组织和媒体的关系
    B. 组织和社会的关系
    C. 组织同公众的关系
    D. 组织和外部环境的关系
3.知晓公众又称(    )。          (满分:3)
    A. 行为公众
    B. 现在公众
    C. 未来公众
    D. 将在公众
4.单向传播式的公共关系采取的是(    )。          (满分:3)
    A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法
    B. 调查研究、双向传播的方法
    C. 编造“神话”、制造新闻
    D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
5.(    )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。          (满分:3)
    A. 单向传播式的公共关系
    B. 双向沟通式的公共关系
    C. 双向对称性的公共关系
    D. 单向吹嘘式的公共关系
6.网络传播的优点不包括(    )。          (满分:3)
    A. 信息传输容量无限大
    B. 超越时空
    覆盖全球
    C. 信息传播高速瞬时
    D. 信息的可信度高
7.(    )的主导思想是“投公众之所好”。          (满分:3)
    A. 双向沟通式的公共关系
    B. 双向对称性的公共关系
    C. 单向传播式的公共关系
    D. 单向吹嘘式的公共关系
8.单向吹嘘式的公共关系特点是(    )。          (满分:3)
    A. “要投公众之所好”
    B. “公众要被愚弄”
    C. “公众意愿可以参与到决策中来”
    D. “公众要被告知”
9.系统抽样是指(    )。          (满分:3)
    A. 分层抽样法
    B. 等距抽样法
    C. 配额抽样法
    D. 简单随机抽样法
10.被誉为“企业的脸”的是(    )。          (满分:3)
    A. EIS
    B. VIS
    C. MIS
    D. AIS
    E. BIS
11.公共关系的对象是(    )。          (满分:3)
    A. 公众
    B. 广大公众
    C. 人与人群
    D. 特定的公众
12.CS和CIS是(    )。          (满分:3)
    A. 1+1=2
    B. 1+1＜2
    C. 1+1＞2
13.对边缘公众的态度是(    )。          (满分:3)
    A. 做好转化工作
    改变其态度
    B. 加强沟通
    争取他们的支持
    C. 加强联系
    有效地维持这种关系
14.企业识别系统的英文缩写是(    )。          (满分:3)
    A. CS
    B. VIS
    C. CIS
    D. BIS
15.(    )是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。          (满分:3)
    A. 美国
    B. 法国
    C. 英国
    D. 加拿大
16.(    )的缺点是企业情报、形象传播不经济；企业形象识别性差；新产品推进市场困难。          (满分:3)
    A. 一元化品牌战略
    B. 商标化品牌战略
    C. 多元化品牌战略
    D. 大品牌小品牌战略
17.被誉为“企业的心”的是(    )。          (满分:3)
    A. EIS
    B. VIS
    C. BIS
    D. MIS
    E. AIS
18.组织的公众包括(    )。          (满分:3)
    A. 内部公众和市场关系公众
    B. 内部公众和非市场关系公众
    C. 外部公众与非市场关系公众
    D. 外部公众与市场关系公众
    E. 内部公众和外部公众
19.那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系，从而发现其中的价值的方法属于(    )。          (满分:3)
    A. 专题调查
    B. 合作调查
    C. 随机捕捉
    D. 开掘信息
20.下列关于商标的说法中错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 商标是使用在商品上的
    用以区别商品来源及特征的标记
    B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
    C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
    D. 商标是商品的标记
    是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
二、多选题：
1.影响较大的公共关系误区有(    )。          (满分:4)
    A. 营销化
    B. 庸俗化
    C. 女性化
2.公关工作机构包括(    )。          (满分:4)
    A. 公关咨询公司
    B. 公关研究会
    C. 公关广告部
    D. 公关传播中心
    E. 公共关系部
3.CIS的构成要素包括(    )。          (满分:4)
    A. VIS
    B. MIS
    C. BIS
    D. AIS
    E. EIS
4.提高问卷回复率的途径包括(    )。          (满分:4)
    A. 争取高知名度、权威性机构的支持
    B. 要提高问卷设计质量
    C. 挑选恰当的调查对象
    D. 课题有吸引力
    往往会影响被调查者的兴趣
    E. 采用回复率较高的形式
5.公共关系策划中，制定计划包括(    )。          (满分:4)
    A. 制定目标系统
    B. 确定主题
    C. 方案论证
    D. 选择公共关系活动模式
    E. 确定公众
6.公共关系为组织提高效益表现在(    )。          (满分:4)
    A. 提高经济效益
    B. 提高人文效益
    C. 提高社会整体效益
    D. 提高环境效益
7.组织形象的构成要素主要有(    )。          (满分:4)
    A. 组织的总体特征与风格
    B. 知名度与美誉度
    C. 组织形象定位
8.总体方案设计包括(    )。          (满分:4)
    A. 确定调查对象和调查单位
    B. 确定调研的目的
    C. 制定调查提纲和调查表
    D. 确定调研方式和方法
    E. 确定调研项目
9.组织的内部信息包括(    )。          (满分:4)
    A. 组织的无形资产
    B. 组织的贡献
    C. 组织的历史
    D. 组织的目标
    E. 组织的政策与措施
10.公共关系活动中通常采用的传播媒介包括(    )。          (满分:4)
    A. 群体传播媒介
    B. 大众传播媒介
    C. 特殊传播媒介
    D. 个体传播媒介