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奥鹏东大16秋学期《绩效管理》在线作业1标准答案
一、单选题:
1.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得 (满分:5)
A. 最高值
B. 最低值
C. 平均值
D. 加权值
2.公平理论最初是由美国心理学家( )提出来 (满分:5)
A. 弗洛姆
B. 亚当斯
C. 斯金纳
D. 麦克来兰
3.在绩效反馈中,说出来的话即使是批评别人,别人不但接受,而且还不伤别人的自尊,这种反馈叫做( ) (满分:5)
A. 团队反馈
B. 一对多反馈
C. 建设性反馈
D. 一对一反馈
4.在绩效反馈中,一个人给大家反馈叫做( ) (满分:5)
A. 一对一反馈
B. 团队反馈
C. 一对多反馈
D. 多对一反馈
5.( )是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化,用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。 (满分:5)
A. 行为定位等级评价法
B. 平行法
C. 硬性分布法
D. 尺度评价表法
6.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与( ) (满分:5)
A. 外来评价形态
B. 内部评价形态
C. 积极评价形态
D. 自我评价形态
7.360度测评的目的是( ) (满分:5)
A. 发奖金
B. 员工职业发展
C. 产品进质量的提高
D. 生产工艺的改进
8.目标管理的哲学基础是( ) (1)专业化分工 (2)人性假设 (3)计划职能和执行职能分开 (4)集权 (满分:5)
A. (1)(2)
B. (2)(3)
C. (3)(4)
D. (1)(4)
9.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、( )四大指标 (满分:5)
A. 人际关系
B. 品德
C. 激励
D. 制度
10.绩效计划制定的原则不包括( ) (满分:5)
A. 效率优先原则
B. 可行性原则
C. 客观公正原则
D. 价值驱动原则
三、判断题:
1.360度测评中沟通采取的方式是全员参与管理 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.绩效管理评估属性包括主体 方法 标准 程序 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.全面质量管理强调一个组织要以质量为中心 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得最高值 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.制定绩效管理计划分为准备+沟通+审核和确认几个阶段。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度最大的指标作为基础W (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做比较平均法 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.箭条图法可说是由要径法和计划评核术融合而成的。1957年由美国杜邦公司总结形成的,被美国国防部、太空总属以及许多大型企业普遍引用 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.持续改进是永无止境的,因此持续改进应成为每一个组织永恒的追求、永恒的目标、永恒的活动 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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