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奥鹏东财16春《网络营销理论与实务》在线作业一标准答案
一、单选题:
1.顾客主导定价主要是指以( )模式为代表的网络定价 (满分:2)
A. B2C
B. B2B
C. B2G
D. C2C
2.以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 传统营销认为企业只生产产品
B. 关系营销认为产品是企业盈利的手段
C. 传统营销认为销售就是把产品卖出去
D. 关系营销认为顾客是企业的领导
3.信息代理人实际上是扮演中间人的角色,他联系着以下两方( ) (满分:2)
A. 企业与企业
B. 政府与企业
C. 消费者与企业
D. 消费者与政府
4.营销活动的最终目标是( )。 (满分:2)
A. 一对一营销
B. 绿色营销
C. 忠诚营销
D. 知识营销
5.“一对一”营销的核心是( )。 (满分:2)
A. 个性化营销
B. 大众化营销
C. 标准化营销
D. 互动营销
6.会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是( ) (满分:2)
A. 潜在冲突
B. 现实冲突
C. 功能性冲突
D. 病态型冲突
7.下面哪种策略对短期交易商品、季节性商品、过时、滞销、易腐、易损商品的销售比较适宜( ) (满分:2)
A. 贸易折扣
B. 累计数量折扣
C. 一次性数量折扣
D. 商业折扣
8.下列说法中错误的是( ) (满分:2)
A. 移动电子商务具有即时性
B. 移动电子商务适用于任何商品的交易
C. 适用于股票等交易应用
D. 传统购物可通过移动电子商务得到改进
9.《广告法》规定广告应具有( ) (满分:2)
A. 可识别性
B. 可操作性
C. 传播性
D. 合法性
10.关系营销的目标是( ) (满分:2)
A. 企业实现利润最大化
B. 企业完全满足客户的各种需求
C. 企业与客户的“双赢”
D. 企业保持与所有客户的关系
二、多选题:
1.数据库营销产生的背景是( )。 (满分:4)
A. 营销向个性化发展
B. 消费者从被动变为主动
C. 增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要
D. 企业减少营销成本的需要
2.整合营销传播的内涵包括( )。 (满分:4)
A. 以生产者为核心
B. 以资料库为基础
C. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
D. 以“一种声音”为内在支持点
E. 以各种传播媒介的整合运用为手段
3.网络营销产生的技术基础是( )。 (满分:4)
A. 计算机通信技术的应用
B. 互联网的发展
C. 电脑的普及
D. 信息技术的发展
4.数据库营销的形式主要有( ) (满分:4)
A. 信函直销
B. 目录直销
C. 电视直销
D. 网络直销
5.信息代理人发展中第二个阶段提供的服务项目包括( ) (满分:4)
A. 深化代理服务
B. 深化信息过滤服务
C. 第一次目标营销服务
D. 第二次目标营销服务
6.网络营销中使用的互联网技术有( )。 (满分:4)
A. web
B. 电子邮件
C. push技术
D. RSS技术
7.服务器的记录文件通常包括哪些信息( ) (满分:4)
A. 被浏览页面
B. 用户使用的浏览器
C. 用户停留的时间
D. 访问时间
8.有效Email营销的基本要素有( )。 (满分:4)
A. 用户许可
B. 具有随意性
C. 通过电子邮件传递
D. 对用户是有价值的
9.博客包含的要素有( )。 (满分:4)
A. 不断更新的、个人性的“帖子”
B. 个人日记
C. 按时间顺序排列
D. 以“超链接”为主要的表达方式
10.下面属于网络分销渠道的特点的是( ) (满分:4)
A. 发散性
B. 线性
C. 关注批发商、零售商等中间商的选择
D. 关注网络系统的构建、网络安全等问题
11.可以通过直销渠道销售的产品具有的共性是( )。 (满分:4)
A. 价格低
B. 方便定购
C. 风险认知低
D. 质量好
12.使用自动回复软件应当注意的问题有( )。 (满分:4)
A. 回复内容
B. 礼节问题
C. 过分依赖
D. 知会客户
13.用户在网上经常购买的产品或服务有( )。 (满分:4)
A. 书刊
B. 电脑及相关产品
C. 生活、家居用品或服务
D. 音像制品
14.邮件列表存在的问题包括( )。 (满分:4)
A. 数量少
B. 反馈不及时
C. 注册不方便
D. 信息客户不关心
15.网络广告可通过一些技术手段来侵犯顾客隐私权,最常见的方法就是利用Cookies技术保存用户在网站上留下的踪迹,包括( ) (满分:4)
A. 访问的页面
B. 用户密码
C. 交易记录
D. 浏览路径
16.中间商可以按不同的标准进行分类。按其直接销售对象,可划分为( ) (满分:4)
A. 零售商
B. 经销商
C. 代理商
D. 批发商
17.计算机检索的基本方法有( )。 (满分:4)
A. 布尔逻辑检索
B. 截词检索
C. 限制检索
D. 词位置检索
18.下列属于RSS技术缺点的是( )。 (满分:4)
A. 用户少
B. 标准多
C. 阅读器兼容性低
D. 订阅人数难统计
19.国际通行的拍卖竞价方式主要有( ) (满分:4)
A. 估高价拍卖
B. 减价拍卖
C. 估低价拍卖
D. 增价拍卖
20.关于移动金融应用的说法中正确的是( ) (满分:4)
A. 用户可以使用移动终端核查账户
B. 小额支付是移动金融的典型应用
C. 移动设备被演变成为一种业务工具
D. 用户能随时随地进行个人财务管理
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