奥鹏东财16春《人际沟通与交往艺术》在线作业三(随机)标准答案
一、单选题:
1.在因公交往中,我们所扮演的角色时( )。 (满分:4)
A. 我们的一言一行都代表了我们所在的组织
B. 我们的一言一行不会对任何人产生影响
C. 我们在交往中要不顾任何东西
维护自己组织的利益
2.送礼在本质上是( )。 (满分:4)
A. 为了讨人欢心
B. 是在尽义务
例行公事
C. 是贿赂别人
D. 应被视为向他人表示友好、尊重与亲切之意的途径或方式
3.下列说法中错误的说法是( )。 (满分:4)
A. 接受他人的名片时
应该不管多忙都要起身接名片
B. 在接受名片的时候应该用右手
但是也可以只用左手
C. 收到他人的名片后
切勿对其随意把玩
或者将其乱丢乱放
D. 接受他人名片之后
一般均应当即回上对方一枚自己的名片
4.当多人并排就座时,讲究“居中为上”,即应以居于中央的位置为上座,请客人就座;以两侧的位置为下座,而由主方人员就座 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
5.大型会议的最大特点是( )。 (满分:4)
A. 与会者众多
B. 规模较大
C. 会场上应分设主席台与群众席
6.由主人面对正门而坐,其他各方来宾则应在其对面背门而坐,这种方式叫( )。 (满分:4)
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
7.正式的合影( )。 (满分:4)
A. 需要排列位次
B. 不需要排列位次
C. 可以排列位次
也可以不排列位次
8.在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有( )。 (满分:4)
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
9.由主人亲自驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次是( )。 (满分:4)
A. 前排中座
前排右座
后排右座
后排左座
后排中座
B. 前排右座
前排中座
后排左座
后排右座
后排中座
C. 前排中座
前排右座
后排左座
后排右座
后排中座
D. 前排右座
前排中座
后排右座
后排左座
后排中座
10.由专职司机驾驶双排座轿车时,在双排六人座轿车上,座位由尊而卑应当依次为( )。 (满分:4)
A. 后排左座
后排右座
后排中座
前排右座
前排中座
B. 后排右座
后排左座
后排中座
前排中座
前排右座
C. 后排左座
后排右座
后排中座
前排中座
前排右座
D. 后排右座
后排左座
后排中座
前排右座
前排中座
11.位次规范所要解决的问题是( )。 (满分:4)
A. 哪里是上位
哪里是下位
B. 哪里是主位
C. 哪里是主位
哪里是次位
D. 哪里是次位
12.主持人坐席的具体位置有几种形式( )。 (满分:4)
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
13.以下说法中错误的是( )。 (满分:4)
A. 向他人递上自己的名片
首先应当选择适宜的时机
B. 递上名片
不宜过早或过迟
C. 不要在用餐、观剧、跳舞时递上名片
D. 可以在大庭广众之下同时向多位陌生人递上名片
14.在涉外合影时,讲究( )。 (满分:4)
A. 居前为上
B. 居中为上
C. 居左为上
D. 居右为上
15.下列关于按单位就座的说法中,错误的是( )。 (满分:4)
A. 若分为前排后排
一般以前排为高
以后排为低
B. 若分为不同楼层
则楼层越高
排序便越低
C. 若分为前排后排
一般以后排为高
以前排为低
二、多选题:
1.在他人递过礼品时( )。 (满分:4)
A. 应立即起身站立
微笑地面对对方
B. 神态自然
双方接过礼品
C. 抽出右手与对方相握为礼
口道“谢谢”之类的感激话语
2.主席团排座的基本原则有( )。 (满分:4)
A. 前排高于后排
B. 后排高于前排
C. 中央高于两侧
D. 左侧高于右侧
3.双边谈判的座次排列,主要有哪几种形式( )。 (满分:4)
A. 横桌式
B. 无桌式
C. 竖桌式
4.以下哪些时机是适宜向交往对象赠送礼品的( )。 (满分:4)
A. 道喜之时
B. 道贺之时
C. 道谢之时
D. 鼓励之时
E. 慰问之时
F. 纪念之时
5.名片的内容包括以下几个方面( )。 (满分:4)
A. 介绍自己
B. 结交他人
C. 维持联系
D. 通报变更
6.主人亲自驾驶双排座轿车时( )。 (满分:4)
A. 前排座为上
B. 后排座为下
C. 以左为尊
D. 以右为尊
7.选择礼品时,应注重( )。 (满分:4)
A. 以礼寓情
B. 小
C. 巧
D. 少
E. 轻
8.重视对方的表现有( )。 (满分:4)
A. 要牢记对方的姓名
B. 善用尊称
C. 注意倾听
9.名片内容包括以下几个方面( )。 (满分:4)
A. 充当礼单
B. 代替信函
C. 拜会他人
D. 简短留言
10.名片的色彩宜为( )。 (满分:4)
A. 白色
B. 米黄色
C. 浅蓝
D. 浅灰色