《金融服务营销》2.单向吹嘘式的公共关系特点是( )。 ...

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16春奥鹏东财《金融服务营销》在线作业二（随机）标准答案
一、单选题:【20道,总分:60分】
1.调研报告的结构不包括(    )。          (满分:3)
    A. 附录
    B. 摘要
    C. 正文
    D. 结束语
    E. 序言
2.单向吹嘘式的公共关系特点是(    )。          (满分:3)
    A. “要投公众之所好”
    B. “公众要被愚弄”
    C. “公众意愿可以参与到决策中来”
    D. “公众要被告知”
3.传播学与公共关系的联系主要是在(    )。          (满分:3)
    A. 活动方式上
    B. 对象上
    C. 技术手段与方法上
    D. 目的上
4.以下(    )不是常规访谈调查法的优点。          (满分:3)
    A. 富有灵活性
    B. 访问效率高
    C. 促进感情联络
    D. 询问表回收率高
5.经验效应是指(    )。          (满分:3)
    A. 近因效应
    B. 首因效应
    C. 晕轮效应
    D. 定型效应
    E. 移情效应
6.公共关系与人际关系的关系是(    )。          (满分:3)
    A. 相互交叉、包容的
    B. 毫不相关
    C. 根本上是一致的
    D. 相对立的
7.广告分为(    )。          (满分:3)
    A. 商业广告和公共关系广告
    B. 商业广告和社会性广告
    C. 商业广告和非商业性广告
    D. 间接广告和直接广告
8.以下说法中错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
    B. 使用的语言要简明扼要
    C. 可以把自己的意见暗示给被调查者
    D. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
9.公关信息的采集原则不包括(    )。          (满分:3)
    A. 融度高
    B. 向度明
    C. 精度准
    D. 范围精
    E. 真度强
10.“特尔斐法”指(    )。          (满分:3)
    A. 集思广益法
    B. 排列法
    C. 匿名咨询法
    D. 默写法
    E. 检核表法
11.目标要作为实施的准则和评价的标准，就必须是清晰的。它必须做到：（1）定性；（2）定量；（3）定时；（4）定空间。 以上是指制定目标的(    )。          (满分:3)
    A. 具体性
    B. 重要性
    C. 可行性
    D. 可控性
12.(    )体现了中国墨家的理想：“兼爱”与“交相利”。          (满分:3)
    A. 双向对称性的公共关系
    B. 双向沟通式的公共关系
    C. 单向吹嘘式的公共关系
    D. 单向传播式的公共关系
13.下列关于商标的说法中错误的是(    )。          (满分:3)
    A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
    B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
    C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
    D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
14.下列不属于“三名”的选项是(    )。          (满分:3)
    A. 名称
    B. 名门
    C. 名品
    D. 名人
15.容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是(    )。          (满分:3)
    A. 大品牌小品牌战略
    B. 一元化品牌战略
    C. 商标化品牌战略
    D. 多元化品牌战略
16.单向传播式的公共关系采取的是(    )。          (满分:3)
    A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法
    B. 调查研究、双向传播的方法
    C. 编造“神话”、制造新闻
    D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
17.具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是(    )。          (满分:3)
    A. 开掘信息
    B. 合作调查
    C. 随机捕捉
    D. 委托他人找信息
    E. 专题调查
18.可运用于问卷调查法和访谈调查法的是(    )。          (满分:3)
    A. 自填问卷
    B. 网上问卷
    C. 访问问卷
    D. 电话调查
19.(    )被誉为“公共关系之父”。          (满分:3)
    A. 爱德华?伯纳斯
    B. 阿伦?森特
    C. 艾维?李
    D. 乔治?克里尔
20.(    )是现代公共关系的发祥地，也是公共关系走向世界的策源地。          (满分:3)
    A. 美国
    B. 法国
    C. 英国
    D. 加拿大
二、多选题:【10道,总分:40分】
1.下列关于公共关系目标的说法中，正确的有(    )。          (满分:4)
    A. 公关目标是公共关系全部活动的核心
    B. 公共关系目标是指导、协调公共关系工作的依据
    C. 公共关系目标为评价公共关系活动效果提供了标准
    D. 公共关系目标是公共关系策划的依据
    E. 公共关系目标是提高工作效率、实现公共关系活动价值的保障
2.希波克拉底对人类性格的划分包括(    )。          (满分:4)
    A. 粘液型
    B. 综合型
    C. 抑郁型
    D. 胆汁型
    E. 多血型
3.公共关系策划的原则包括(    )。          (满分:4)
    A. 社会效益与经济效益相统一的原则
    B. 公众利益与组织利益相统一的原则
    C. 既定性与变通性相统一的原则
    D. 总体形象与特殊形象相统一的原则
    E. 知名度与美誉度相统一的原则
4.CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程，应包括(    )。          (满分:4)
    A. EIS环境识别
    B. BIS教育训练
    C. VIS视觉设计
    D. AIS听觉设计
    E. EVENT(活动规划)
5.商标按其构成和使用可以分为(    )。          (满分:4)
    A. 图形商标
    B. 记号商标
    C. 文字商标
    D. 组合商标
    E. 服务商标
6.根据公众构成的稳定程度可将公众分为(    )。          (满分:4)
    A. 永久公众
    B. 周期性公众
    C. 临时性公众
    D. 稳定性公众
7.按照文献的载体形式和记录技术，文献资料可分为(    )。          (满分:4)
    A. 书面文献
    B. 电子文献
    C. 声像文献
    D. 口头文献
8.“知识经济”里的“知识”，是指(    )。          (满分:4)
    A. 知道是什么
    B. 知道是谁做
    C. 知道为什么
    D. 知道怎样做
    E. 知道在哪做
9.创造性思维方法包括(    )。          (满分:4)
    A. 排列法
    B. 检核表法
    C. 匿名咨询法
    D. 集思广益法
    E. 默写法
10.确定公关预算总额的方法有(    )。          (满分:4)
    A. 竞争对垒法
    B. 固定比率法
    C. 目标先导法
    D. 投资报酬法
    E. 量入为出法