一、单选题:
1.( )是指人对某种目标的渴求或欲望。 (满分:4)
A. 需要
B. 期望
C. 缺乏
D. 挫折
2.( )是一种行为和影响力。 (满分:4)
A. 领导
B. 激励
C. 强化
D. 期望
3.管理上对于能满足个人需要的外在事物叫( )。 (满分:4)
A. 激励
B. 诱因
C. 元素
D. 期望
4.( )指人的需要尚未得到满足的一种反映形式。 (满分:4)
A. 期望
B. 欲望
C. 激励
D. 挫折
5.管理心理学的研究内容是企业管理中( ),以及个体、群体、领导、组织中的具体心理活动的规律。 (满分:4)
A. 人的特殊性
B. 具体的社会、心理现象
C. 人的行为特征
二、多选题:
1.( )是正确对待受挫折人的方式。 (满分:4)
A. 采取宽容的态度
B. 提高认识,分清是非
C. 改变环境
D. 精神发泄法
2.西方管理科学的发展,大体经历了三个阶段( )。 (满分:4)
A. 古典管理
B. 行为科学
C. 现代管理
3.激励的程序包括( )。 (满分:4)
A. 了解需要
B. 情况分析
C. 利益兼顾
D. 目标协调
4.( )是欲望形成需要具备的条件。 (满分:4)
A. 需求
B. 挫折
C. 缺乏
D. 期待
5.领导班子的合理结构主要包括( )。 (满分:4)
A. 年龄结构
B. 知识结构
C. 智能结构
D. 素质结构及专业结构等
6.人们受到挫折会产生( )行为。 (满分:4)
A. 情绪上的反应
B. 防卫的方式
C. 环境的不良适应
D. 丧失信心
7.产生挫折的外在因素包括( )。 (满分:4)
A. 经济因素
B. 学历因素
C. 实质环境
D. 社会环境
8.职工挫折特征包括( )。 (满分:4)
A. 竞争与合作的冲突
B. 满足欲望与抑制欲望的冲突
C. 自由与现实的冲突
D. 企业价值与个人价值的冲突
9.19世纪和20世纪初期,心理学家把心理现象划分为三个方面,即( )三种心理过程。 (满分:4)
A. 认识
B. 情感
C. 意志
10.激励理论分为( )。 (满分:4)
A. 内容型
B. 行为改造型
C. 过程型
D. 综合激励模式
三、判断题:
1.管理心理学是一门主流科学。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
2.心理咨询是帮助人们治疗“心病”的方法。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
3.对挫折的适应能力,即受到挫折时避免行为失常的能力,叫做挫折容忍力。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
4.管理心理学是用管理学、行为学、心理学、社会学、生理学、伦理学、人类学等学科的原理,以研究人的心理行为和人际关系、人的积极性为对象的一门综合性的科学,是一门主流科学。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
5.心理,是感觉、知觉、记忆、思维、情感、意志和气质、能力、性格等心理现象的总称。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
6.创新能力是多种能力综合,包括观察力、注意力、记忆力、想象力以及思维能力。其中,核心因素是进行创新思维的能力。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
7.人的工作绩效取决于他的能力和激励水平即积极性的高低。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
8.管理心理学的研究方法主要是社会调查的方法,通过调查、观察、了解和掌握各种情况和变化,加以综合分析,概括出原理原则,再放到实践中去验证。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
9.需要是产生行为的原动力。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确
10.领导是透过个人关系去影响团体中的每一个成员,激发其努力实现组织目标的。( ) (满分:4)
A. 错误
B. 正确