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16春奥鹏福师《市场营销学》在线作业二标准答案

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发表于 2016-5-24 15:33:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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福师《市场营销学》在线作业二

一、单选题:
1.由黑白电视机发展为彩色电视机属于(    )。          (满分:2)
    A. 改进产品
    B. 全新产品
    C. 换代产品
    D. 更新产品
2.按行业规则行动,按合理的成本定价,有利于行业的稳定和健康发展的竞争者属于          (满分:2)
    A. 有道德的竞争者
    B. 领先的竞争者
    C. 良好的竞争者
    D. 理性的竞争者
3.某企业有大客户10个,小客户100个,大客户应该每月拜访4次,小客户应该每月拜访1次,每个销售人员每月大约可以拜访20个客户。该企业需要销售人员的数量是          (满分:2)
    A. 3位
    B. 5位
    C. 7位
    D. 9位
4.如果甲产品价格下降引起乙产品需求的增加,那么(    )          (满分:2)
    A. 甲和乙产品是互替商品
    B. 甲和乙产品是互补商品
    C. 甲为低档商品,乙为高档商品
    D. 甲为高档商品,乙为低档商品
5.从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(    )          (满分:2)
    A. 顾客忠诚度
    B. 顾客选择性
    C. 顾客渗透率
    D. 价格选择性
6.购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f(E,P)。若E〉P,则(    )          (满分:2)
    A. 消费者会满意
    B. 消费者不满意
    C. 消费者会非常满意
    D. 消费者无所谓
7.制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品的分销策略是(    )。          (满分:2)
    A. 密集分销
    B. 选择分销
    C. 独家分销
    D. 重点分销
8.市场营销学产生于(    )          (满分:2)
    A. 十九世纪末
    B. 二十世纪
    C. 二战末期
    D. 本世纪五十年代
9.在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的(  )          (满分:2)
    A. 问号类战略业务单位
    B. 明星类战略业务单位
    C. 现金牛类战备业务单位
    D. 狗类战备业务单位
10.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是(    )。          (满分:2)
    A. 广告
    B. 销售促进
    C. 宣传
    D. 人员推销
11.面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的细分市场和销售渠道上,从中获取利润,这种决策属于(    )          (满分:2)
    A. 继续策略
    B. 集中策略
    C. 收缩策略
    D. 放弃策略
12.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(    )          (满分:2)
    A. 声望定价
    B. 基点定价
    C. 招徕定价
    D. 需求导向定价
13.购买决策过程为(    )          (满分:2)
    A. 收集信息→引起需求→评价方案→决定购买→购后行为
    B. 收集信息→评价方案→引起需要→决定购买→购后行为
    C. 引起需要→收集信息→评价方案→决定购买→购后行为
    D. 引起需要→决定购买→收集信息→评价方案→购后行为
14.有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低,希望借此能获得更多的生意,而后来生意则要较高的价格,这种服务定价技巧是(    )。          (满分:2)
    A. 偏向定价法
    B. 牺牲定价法
    C. 差别定价法
    D. 阶段定价法
15.王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(  )          (满分:2)
    A. 习惯性购买行为
    B. 寻求多样化购买行为
    C. 化解不协调购买行为
    D. 复杂购买行为
16.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(    )          (满分:2)
    A. 介绍期
    B. 成长期
    C. 成熟期
    D. 衰退期
17.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(    )。          (满分:2)
    A. 推销观念
    B. 生产观念
    C. 市场营销观念
    D. 社会市场营销观念
18.在成本加成定价法中的“加成”的含义是(    )。          (满分:2)
    A. 一定比率的利润
    B. 一定比率的成本
    C. 固定比率的利润
    D. 固定比率的成本
19.铁路公司和航空公司在提供客运服务方面,二者的竞争关系属于(    )          (满分:2)
    A. 愿望竞争者
    B. 一般竞争者
    C. 产品竞争者
    D. 品牌竞争者
20.我国洗衣机行业正处于成熟期,生产厂家可以采取(    )。          (满分:2)
    A. 集中决策
    B. 收缩决策
    C. 快速掠取决策
    D. 产品改良决策
21.科特勒认为除了市场营销组合的“4P”之外,还应再加上两个“P”即(    )          (满分:2)
    A. 权力(Power)与公共关系(Public Relations)
    B. 人(People)与服务过程(Process)
    C. 认断(Probe)与细分(Poartition)
    D. 择优化(Priority)与市场定位(Position)
22.从促销的历史来看,一次划出实行专业化管理的促销工具的顺序是(    )          (满分:2)
    A. 广告→人员推销→宣传→销售促销
    B. 人员推销→宣传→广告→销售促销
    C. 人员推销→广告→销售促销→宣传
    D. 宣传→广告→人员推销→销售促销
23.(    )是指在市场中居于次要地位的企业,它希望维持市场份额和平稳运行。          (满分:2)
    A. 市场领导者
    B. 市场挑战者
    C. 市场追随者
    D. 市场补缺者
24.夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于(  )          (满分:2)
    A. 潜伏需求
    B. 充分需求
    C. 不规则需求
    D. 过量需求
25.用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(    )          (满分:2)
    A. 名义尺度
    B. 顺序尺度
    C. 间距尺度
    D. 比例尺度
26.在产品生命周期的成熟阶段,有下列某一特征:(    )。          (满分:2)
    A. 成本高
    B. 模仿者开始出现
    C. 利润大
    D. 产品在服务方面竞争激烈但在质量上没有竞争
27.不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的,其中在信任阶段,对者影响最大的是(    )。          (满分:2)
    A. 广告
    B. 销售促进
    C. 宣传
    D. 人员推销
28.指以高价格和高促销费用推出新产品的策略是(    )。          (满分:2)
    A. 迅速取脂策略
    B. 缓慢取脂策略
    C. 迅速渗透策略
    D. 缓慢渗透策略
29.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(    )          (满分:2)
    A. 无差异市场营销战略
    B. 密集市场营销战略
    C. 差异市场营销战略
    D. 集中市场营销战略
30.产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为(    )          (满分:2)
    A. 直接购买
    B. 冲动购买
    C. 往返购买
    D. 互惠购买
二、多选题:
1.在短期内,利润一般取决于(    )          (满分:2)
    A. 价格
    B. 平均成本
    C. 销售量
    D. 总固定成本
    E. 边际收益
2.在国际市场营销的渠道策略中,窄渠道策略的形式主要包括(    )          (满分:2)
    A. 独家代理
    B. 独家经营
    C. 独家包销
    D. 跨国经营
    E. 战略联盟
3.在出现下列哪些情况时需考虑重新定位(    )          (满分:2)
    A. 竞争者位于企业产品附近使本企业品牌的市场占有率下降
    B. 消费者偏好发生变化被竞争对手夺取消费者
    C. 虽然被竞争对手夺取一部分消费者但本企业市场占有率未变
    D. 虽出现竞争对手但本企业市场占有率未变
    E. 虽出现竞着对手但本企业市场占有率提高
4.下列属于需求导向的定价方法有(    )。          (满分:2)
    A. 成本加成定价法
    B. 目标定价法
    C. 认知价值定价法
    D. 差别定价法
    E. 声望定价法
5.渠道的主要职能是(    )。          (满分:2)
    A. 市场研究
    B. 融资
    C. 交易接洽
    D. 风险承担
    E. 谈判
6.X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值,这意味着(    )          (满分:2)
    A. X和Y是互补品
    B. X和Y是互替品
    C. X和Y不存在关联关系
    D. X商品价格提高将减少Y商品的需求
    E. Y商品价格降低将减少X商品的需求
7.以下既属于市场营销渠道又属于分销渠道的是:(    )。          (满分:2)
    A. 供应商
    B. 生产者
    C. 商人中间商
    D. 代理中间商
    E. 最终消费者或用户
8.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(    )          (满分:2)
    A. 至少有两个有价值的事物
    B. 交易双方所同意的条件
    C. 关联交易
    D. 各自的承诺
    E. 协议时间和地点
9.结构性市场营销组织的类型有(    )。          (满分:2)
    A. 职能型组织
    B. 市场型组织
    C. 金字塔型组织
    D. 地理型组织
    E. 矩阵型组织
10.目前营销部门的组织形式主要有(    )。          (满分:2)
    A. 职能型组织
    B. 地区型组织
    C. 产品型组织
    D. 顾客市场型组织
    E. 区域型组织
11.产品经理组织具有的优点有(    )。          (满分:2)
    A. 产品经理可以为某一产品设计具有成本效益的营销组合
    B. 产品经理对于市场上出现的情况反应比专家委员会更快
    C. 由于每种产品都具有相对应的产品经理负责
    所以名气小的品牌也不会被忽略
    D. 产品管理组织是培训年轻主管人员的最佳场所
    E. 产品经理能够获得足够必要的权威
12.分销渠道选择原则包括(    )。          (满分:2)
    A. 经济性原则
    B. 目标差异原则
    C. 适应原则
    D. 声誉原则
    E. 富有弹性,便于及时调整的原则
13.当公司在某地市场的销售增长率为本8%,而该市场的整体销售增长率为0%说明(    )。          (满分:2)
    A. 公司市场占有率上升
    B. 公司市场占有率下降
    C. 竞争者实力增强
    D. 竞争者实力下降
    E. 整体市场需求扩大
14.企业最高管理层在规定企业目标水平时,必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(    )          (满分:2)
    A. 政治环境
    B. 市场机会
    C. 资源条件
    D. 消费者运动
    E. 经营风险
15.在以下哪些情况下企业可考虑适当增加促销投入(    )。          (满分:2)
    A. 竞争产品相似,欲在顾客心理上造成差异印象时
    B. 产品处于成熟期和衰退期
    C. 产品处于介绍期和成长期
    D. 以邮购销售的产品
    E. 以自动售货机销售的产品
16.一体化增长战略的类型有(    )          (满分:2)
    A. 前向一体化
    B. 后向一体化
    C. 双向一体化
    D. 水平一体化
    E. 垂直一体化
17.统计需求分析中,企业经常分析的因素,主要有(    )。          (满分:2)
    A. 价格
    B. 成本
    C. 收入
    D. 人口
    E. 促销
18.细分市场的有效标志有(    )。          (满分:2)
    A. 可测量性
    B. 可进入性
    C. 可选择性
    D. 可盈利性
    E. 可操作性
19.服务产品成本中的准变动成本主要包括(    )          (满分:2)
    A. 运输费
    B. 邮寄费
    C. 业余职员的工资
    D. 职员加班费
    E. 服务地点的清洁费用
20.市场营销的主要功能包括(    )。          (满分:2)
    A. 交换功能
    B. 调节功能
    C. 便利功能
    D. 反馈功能
    E. 供给功能

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