一、单选题:
1.人与人之间的信息沟通主要是通过( )来进行的 (满分:2)
A. 设备
B. 语言
C. 仪器
D. 媒体
2.社会知觉中,对他人认知会有以偏概全或以点概面的倾向,这是属于( )。 (满分:2)
A. 首因效应
B. 定势现象
C. 晕轮效应
D. 投射作用
3.心理学家麦格雷格在他的《企业中的人性方面》一书中所批判的X理论是对西方人性假设中的( )假设的概括 (满分:2)
A. 复杂人
B. 现代人
C. 经济人
D. 发展人
4.科学管理阶段的代表人物是( ) (满分:2)
A. 霍桑
B. 梅奥
C. 泰勒
D. 孟子
5.( )、评价要素、情感要素和意向要素是构成任何一种态度的四个基本要素 (满分:2)
A. 文化要素
B. 认知要素
C. 社会要素
D. 情境要素
6.麦格雷戈X管理理论认为( )重于个人需要。 (满分:2)
A. 社会利益
B. 社会道德
C. 组织要求
D. 社会文化
7.斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的调节与控制只能依靠( )强化作用 (满分:2)
A. 外部的
B. 内部的
C. 潜在的
D. 需要的
8.德国社会学家韦伯提出古典组织理论,他认为组织应该是一种( )的结构。 (满分:2)
A. 直线式的结构
B. 层峰结构
C. 扁平型结构
D. 部门职能式结构
9.态度的认知失调理论是由( )提出的。 (满分:2)
A. 费斯定克
B. 海德
C. 勒温
D. 凯尔曼
10.心理学的研究发现,人在知觉过程中会把若干事物作为一个整体来反映,他们在对知觉对象的组合中,服从于( )、相似原则、闭锁原则和连续原则 (满分:2)
A. 接近原则
B. 情境原则
C. 交替原则
D. 对比原则
11.同步激励理论是由( )创立 (满分:2)
A. 马斯洛
B. 俞文钊
C. 冬青
D. 熊川武
12.( )、情感和行为意向要素是构成态度的三种主要成分。 (满分:2)
A. 文化要素
B. 认知要素
C. 社会要素
D. 情境要素
二、多选题:
1.管理心理学研究常用的观察法,主要有( ) (满分:2)
A. 自然观察
B. 控制观察
C. 参与观察
D. 非参与观察
2.熊川武提出的“全面激励理论”包括( )方面的激励。 (满分:2)
A. 全方位激励
B. 全员激励
C. 全渠道激励
D. 全程激励
E. 全素激励
3.利克特在《管理新模式》中提出了四种领导作风方式( ) (满分:2)
A. 极端专制(剥削式集权领导)
B. 仁慈专制(仁慈的集权领导)
C. 民主协商(协商式民主领导)
D. 民主参与(参与式民主领导)
4.自我知觉的主要构成要素为( )。 (满分:2)
A. 理想自我
B. 物质自我
C. 现实自我
D. 社会自我
E. 精神自我
5.从众行为主要有表面反应与内心反应两个层面,大致有( )情况 (满分:2)
A. 表面从众,内心也接受
B. 表现服从,内心却拒绝
C. 表面不服从,内心却拒绝
D. 表面不从众,内心也拒绝
6.领导的非权力性影响力的基本要素有( ) (满分:2)
A. 品行要素
B. 能力要素
C. 知识要素
D. 感情要素
7.人际间非正式沟通网络型式是( )。 (满分:2)
A. 单线式
B. 偶然式
C. 全渠道式
D. 流言蜚语式(饶舌型)
E. 焦聚式
8.“经济人”的假设代表人物是( ) (满分:2)
A. 梅奥
B. 泰勒
C. 麦格雷戈
D. 雪恩
9.现代的组织观认为 (满分:2)
A. 组织是一个开放的系统
B. 组织是一个社会技术系统
C. 组织是一个整合的系统
D. 组织是一个封闭的系统
10.领导者的影响力是由( )构成的。 (满分:2)
A. 权力性影响力
B. 权威性影响力
C. 非权力性影响力
D. 知识影响力
E. 情感影响力
11.西方资本主义管理科学的发展大约经历了( )阶段 (满分:2)
A. 早期管理(经验管理阶段)
B. 科学管理阶段(亦称古典管理理论)
C. 现代管理阶段
D. 最新管理阶段(系统管理理论阶段)
12.所谓全员激励即动员全体师生员工参与激励,形成( )统一的格局。 (满分:2)
A. 他励
B. 自励
C. 互励
D. 激励
三、判断题:
1.一个人既想接近一个目标,同时又想回避这一目标时便会产生个体动机的“双重趋避”冲突。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.“自动人”假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.赫茨伯格认为满意与不满意是质的差别。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.根据赫茨伯格的双因素理论,把奖惩变成“激励因素”才能调动职工的积极性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.情感成分是指带有评价意义的叙述。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.实行多数人裁定的领导方式是属于民主型领导。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.管理的范围大于领导,领导者范围大于管理者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.人类意见沟通网络中,链式沟通网络适合解决简单问题。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.领导影响力是一个人在与他人的交往中, 影响和改变他人心理与行为的能力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.俞文钊教授提出了同步激励公式是,工作激励力量=∑f(业绩×激励)。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.态度三阶段说理论认为,态度变化过程经过三个阶段:①服从阶段;②同化阶段;③内化阶段。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.人们受挫折时,一般会有攻击,倒退,调整目标等非理智表现。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.系统论的组织观把组织看作是开放的社会技术系统。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.内容型激励理论着重研究从动机产生到采取行动的心理过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.“大棒加胡萝卜”管理方法是美国管理学家梅奥提出来的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.自动人假设认为:人并无好逸恶劳的天性,人的潜力要充分表现出来,才能充分发挥出来,人才能感受到最大的满足。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.佛鲁姆提出:满意的对立面应该是没有满意。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.心理学研究表明:群(团)体凝聚力与生产效率之间的关系依赖于个人目标与团体目标的一致性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.内容型激励理论着重研究激发动机的因素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
20.高凝聚力、高士气团体必然有高的生产效率。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
21.“自动人假设”的管理重点是创造一种适宜的工作环境,工作条件,充分发挥人的潜力与才能。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
22.根据赫茨伯格双因素理论,在保证保健因素的前提下,多采用工作丰富化的激励因素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
23.首因效应是社会知觉中的一种主观倾向。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
24.“近朱者赤,近墨者黑”是属于晕轮效应。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
25.社会人假设的管理原则提倡集体奖励,不主张个人奖励制度。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
26.社会知觉既可能是正确的知觉,也可能会产生错觉。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确