一、单选题:
1.在组织行为学中,将一个组织在长期发展过程中把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为( )。 (满分:2)
A. 组织理念
B. 组织伦理
C. 组织规范
D. 组织文化
2.在组织文化的建设中,( )是组织文化的缔造者。 (满分:2)
A. 领导者
B. 被领导者
C. 社会
D. 群体
3.领导活动中最活跃的构成要素是( )。 (满分:2)
A. 被领导者
B. 组织环境
C. 沟通行为
D. 领导者
4.关于冲突的过程,罗宾斯提出了( )阶段模型。 (满分:2)
A. 三
B. 四
C. 五
D. 六
5.在激励理论类型中,重点研究激发人们行为动机的各种因素的理论是( )。 (满分:2)
A. 内容型激励理论
B. 行为改造型激励理论
C. 过程型激励理论
D. 综合型激励理论
6.组织最基本的构成要素是( )。 (满分:2)
A. 个体
B. 群体
C. 团队
D. 组织
7.决定人们行为的核心因素是( )。 (满分:2)
A. 价值观
B. 态度
C. 人生观
D. 世界观
8.霍斯曼指出,在群体中,存在相互联系的三个组成要素除了( )。 (满分:2)
A. 个人
B. 相互作用
C. 思想情绪
D. 活动
9.在对付冲突的行为意向中,如果冲突双方都放弃一些东西,而共同得到另一些方面利益时,我们称其为( )。 (满分:2)
A. 回避
B. 迁就
C. 折衷
D. 竞争
10.人对人的知觉中留下的第一印象,称之( )。 (满分:2)
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 近因效应
D. 定势效应
11.把( )作为基本的分析单元进行研究,则构成组织行为的宏观理论。 (满分:2)
A. 个体
B. 群体
C. 团队
D. 组织
12.行为科学的产生,强调企业中的人是生活在一定社会环境中的( )。 (满分:2)
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 文化人
13.沟通过程的最后一个环节是( )。 (满分:2)
A. 编码
B. 接受者
C. 信息
D. 反馈
14.下列哪项不属于科学评价组织文化的标准( )。 (满分:2)
A. 民族性标准
B. 制度定标准
C. 无差异性标准
D. 时代性标准
15.于1955年提出了较完整的群体系统模型的学者是( )。 (满分:2)
A. 霍曼斯
B. 卢因
C. 赫茨伯格
D. 麦克利兰
16.对现实的态度和习惯的行为方式中所表现出来的较为稳定的心理特征是指人的( )。 (满分:2)
A. 气质
B. 性格
C. 能力
D. 态度
17.( )是组织中政治行为最激烈的形式。 (满分:2)
A. 散布留言
B. 发展关系网
C. 固有的权利相争
D. 对抗行为
18.以下( )领导理论不属于领导权变论。 (满分:2)
A. 菲德勒模式
B. 途径—目标理论
C. 领导生命周期理论
D. 领导行为方格论
19.以下表述中不属于双因素理论中的保健因素的是( )。 (满分:2)
A. 薪金
B. 职务与地位
C. 工作的发展前途
D. 工作环境
20.在阻止和减少冲突的方法中,采取求同存异,避免把意见分歧公开化的做法属于( )。 (满分:2)
A. 拖延
B. 回避
C. 转移目标
D. 和平共处
二、多选题:
1.属于组织文化的内容的有( )。 (满分:2)
A. 组织的最高目标和宗旨
B. 共同价值观
C. 作风及传统习惯
D. 行为规范和规章制度
2.态度的心理结构构成因素包括( )。 (满分:2)
A. 认知
B. 情感
C. 意向
D. 价值观
3.人在群体中的行为主要受到( )因素的影响。 (满分:2)
A. 群体压力
B. 社会助长作用
C. 群体规范
D. 社会抑制作用
4.管理者实施变革,争取合作的途径包括( )。 (满分:2)
A. 教育与沟通
B. 提供便利与支持
C. 谈判
D. 强制
5.按需要的的对象可分为( )。 (满分:2)
A. 生理性需要
B. 物质需要
C. 现场研究精神需要
D. 社会性需要
6.在组织变革程序中,管理学家卢因概括为以下( )三个阶段。 (满分:2)
A. 解冻
B. 转变
C. 再冻结
D. 反馈
7.间歇强化的形式包括( )。 (满分:2)
A. 定时制
B. 不定时制
C. 定律制
D. 不定律制
8.以下属于组织文化精神层的是( )。 (满分:2)
A. 组织道德
B. 组织精神
C. 责任制度
D. 组织风气
9.美国行为科学家克里特将领导方式分为( )。 (满分:2)
A. 压榨式的集权领导
B. 仁慈式的集权领导
C. 协商式的民主领导
D. 参与式的民主领导
10.关于性格的表述正确的是( )。 (满分:2)
A. 性格是个体对社会环境稳定的态度和行为方式
B. 性格是稳定的、独特的心理特征
C. 性格是个体的本质属性
D. 性格有复杂的结构
11.组织行为学以研究可控性分类的研究方法包括( )。 (满分:2)
A. 描述性研究
B. 案例分析
C. 现场研究
D. 实验室研究
12.信息在传递过程中的障碍( )。 (满分:2)
A. 中间对象太多,使信息的损耗增加
B. 空间距离
C. 信道弱点
D. 社会知觉歪曲
13.影响组织变革的因素包括( )。 (满分:2)
A. 技术的进步
B. 价值观念的变化
C. 具体制度结构的变化
D. 组织成员心理或行为的变化
14.在西方的领导理论中,被称为领导三要素的是( )。 (满分:2)
A. 领导者
B. 被领导者
C. 民本
D. 组织环境
15.Sundstrom和Mclntyre认为,群体的有效性主要包括( )。 (满分:2)
A. 绩效
B. 群体成员满意度
C. 群体学习
D. 外部满意度
三、判断题:
1.特质理论研究的主要是领导者应具备的素质。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.领导本质上一种影响力,是对一个组织为制定目标和实现目标所进行的活动施加影响的过程。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.物质激励是提高员工积极性最重要的一个方面。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.组织领导者是组织文化的塑造者、管理者、倡导者和变革者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.领导权变理论认为,一种具体的领导方式不会到处都有用,有效的领导行为应随着被领导者的特点和环境的变化而变化。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.20世纪20年代,麦格雷戈等人的“霍桑实验”在泰罗的科学管理之外,开辟了组织管理研究的新领域。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.个人在群体中从众行为的倾向性是个体与群体力量相对比的结果。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.给员工安排岗位,降格某个下属调到海外去工作,是强制权力的表现。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.泰勒以“科学管理理论”最为著名,并被后人称为科学管理之父。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.感觉和知觉的共同点在于,二者都是直接作用于感官的当前事物在人脑中的反映,所产生的主管映像都是具体的感性形象。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.减少角色冲突是对员工工作压力进行调适的个人调适方法之一。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.建立具有鲜明特色的组织文化,是组织创新的一个重要方面,是激发员工创新精神的源泉和动力。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.组织行为学研究的基础和出发点是组织。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.凝聚力高的群体总是比凝聚力低的群体更为有效。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.性格并非天赋,主要是后天的环境影响和培养教育的结果。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确