一、单选题：
1.工作要项指出“什么”该做，( )指出的是该“如何”做。这个标准乃是判断绩效的基础，通常在工作规范或专门的考核条例中予以说明。 (满分:5)
A. 评估考核
B. 工作分析
C. 评估面谈
D. 绩效标准
2.应用开发阶段是绩效管理的终点，又是一个新的绩效管理工作循环的( )。 (满分:5)
A. 始点
B. 中点
C. 终点
D. 总结
3.各职能部门在绩效管理方面的主要责任有( )。 (满分:5)
A. 及时对员工进行绩效回馈
B. 提供与绩效考核有关的培训和咨询
C. 处理员工在绩效考核方面的申诉
D. 确保绩效考核制度符合法律要求
4.对于从事管理性和服务性的工作人员一般宜于采用的考核方法是( )。①以结果为导向的考核方法②以行为为导向的考核方法③以质量特征为导向的考核方法④以态度特征为导向的考核方法行为 (满分:5)
A. ①②
B. ③④
C. ②③
D. ②④
5.选择( )的绩效考核类型，对具体产生操作的员工较适合，但对事务性工作人员的考评不太适合。 (满分:5)
A. 效果主导型
B. 行为主导型
C. 观察主导型
D. 质量主导型
6.绩效面谈的质量和效果主要取决于( )。 (满分:5)
A. 考评双方的心理狀态
B. 是否成立了员工绩效评审委员会
C. 考评双方对绩效管理制度的理解
D. 考评双方的准备情况以及提供资料的详细和准确程度
7.绩效管理实施的前提不包括 (满分:5)
A. 有可操作的企业发展战略目标
B. 内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的
C. 组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握
D. 岗位责任说明书对于各岗位职责有明确的描述
8.行为主导型的考评内容以考评员工的( )为主，效果主导型着眼于干出了什么，重点在于产生和贡献，而不关心行为和过程。 (满分:5)
A. 工作效果
B. 工作态度
C. 工作业绩
D. 工作行为
9.( )是对员工承担岗位工作的成果进行评定和估价。 (满分:5)
A. 能力考核
B. 态度考核
C. 业绩考核
D. 绩效考核
10.短期效果的评估主要是评估考核体系实行( )的效果。 (满分:5)
A. 一个月左右
B. 一个季度
C. 一年左右
D. 以上都不对
11.关于360度回馈评价，正确的理解是( ) (满分:5)
A. 一般采用署名的方式
B. 有利于促进员工的职业发展
C. 可以据此确定员工的任务绩效水平
D. 能够增强员工的自我意识，提高自我管理效能
12.为了实现绩效考核"定量准确的原则"，评分应尽可能采用 (满分:5)
A. 名称量表
B. 等级量表
C. 等距量表
D. 比率量表
13.对绩效考核指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的( ) (满分:5)
A. 考评阶段
B. 实施阶段
C. 总结阶段
D. 应用开发阶段
14.下列哪项不是薪酬制度建立的依据( ) (满分:5)
A. 工作分析
B. 职务分析
C. 岗位分析
D. 工作说明
15.工作绩效一般是指员工的劳动行为表现及其( ) (满分:5)
A. 工作表现
B. 工作成果
C. 工作成绩
D. 工作效果
16.下列关于有效的绩效回馈信息应达到的要求不正确的是( ) (满分:5)
A. 具有广泛性
B. 具有主动性和能动性
C. 具有针对性和及时性
D. 具有真实性
17.下列哪个因素不是考评方法的设计应重点考虑的( )。 (满分:5)
A. 工作适用性
B. 先进性
C. 管理成本
D. 工作实用性
18.在使用关键事件法时，( ) (满分:5)
A. 考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
B. 关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
C. 考评的内容是员工的短期表现
D. 用来加以区分工作行为的重要程度
19.为保证绩效面谈信息回馈的有效性，最好的方式是( )。 (满分:5)
A. 进行“一对一”的回馈面谈
B. 组成一个面谈小组来进行面谈
C. 在小级其它成员在场的情况下面谈
D. 针对部门的共同问题，进行小组或部门的讨论
20.关于绩效管理制度的叙述不正确的是( )。 (满分:5)
A. 绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范
B. 绩效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规定
C. 它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定
D. 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定
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发表于 2016-5-12 12:32:31
