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16春学期《公共部门绩效评估》在线作业
一、单选题:【20道,总分:40分】
1.对新颖、时髦事物的向往和崇拜的一种心理现象指 (满分:2)
A. 角色心理
B. 时尚效应
C. 心理定势
D. 自我保护心理
2.座谈会控制的人数一般在 (满分:2)
A. 5-8人
B. 10-20人
C. 6-12人
D. 7-13人
3.下列哪些不属于文献调查法的实施 (满分:2)
A. 编写文献大纲
B. 筛选和分类
C. 复印和摘录
D. 整理访谈记录
4.根据主管单位领导对评估对象在平时的工作记录,进行评估的方法是 (满分:2)
A. 行为锚定法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 强制分布法
5.评估组织的实施环境中,相关制度建设是 (满分:2)
A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
6.下列属于自我心理调控的方法有 (满分:2)
A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
7.下列哪些不属于文献调查法的优点 (满分:2)
A. 历史性
B. 间接性
C. 无反映性
D. 简便易行
8.下列哪种属于公共人力资源绩效的功能 (满分:2)
A. 行为训练
B. 提升改善
C. 职业发展
D. 报酬
9.评估组织的实施环境中,主要领导重视和政策支持是 (满分:2)
A. 评估基础
B. 评估动力
C. 评估氛围
D. 评估保障
10.好人主义,搞平均主义指的是 (满分:2)
A. 极化效应
B. 趋中趋势
C. 求全效应
D. 先后效应
11.下列哪一种不属于4E (满分:2)
A. 效能
B. 经济
C. 公平
D. 效率
12.制度建设、思想建设、组织建设和作风建设主要由哪一个评估主体来完成 (满分:2)
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
13.过去考评周期一般为 (满分:2)
A. 一年
B. 二年
C. 6个月
D. 1-2个月
14.下列哪些不属于依法行政的指标要素 (满分:2)
A. 公正合理
B. 仪表端庄
C. 公平无私
D. 公开透明
15.单位测验一般认为信度系数不能低于( ) (满分:2)
A. 0.6
B. 0.7
C. 0.8
D. 0.9
16.( )要回答的首要问题:“在既定的时间内,预算投入究竟产生了什么样的结果? (满分:2)
A. 效能
B. 经济
C. 公平
D. 效率
17.下列哪种取向属于公共部门绩效评估的根本取向 (满分:2)
A. 市场取向
B. 社会取向
C. 分权取向
D. 服务取向
18.下列属于他人心理调控的方法有 (满分:2)
A. 心理共振法
B. 群体信息沟通
C. 自我意识
D. 群体规范控制
E. 自我教育
19.光环效应又称作 (满分:2)
A. 晕轮效应
B. 参照效应
C. 首因效应
D. 先后效应
20.根据被评估部门的特点,可邀请以下几方面专家 (满分:2)
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
二、多选题:【20道,总分:40分】
1.指标实施过程中第三方有以下心理反应 (满分:2)
A. 过低评估自己
B. 冷漠心理
C. 异己心理
D. 遵从心理
E. 逆反心理
2.中介机构的选聘方式方面,下面哪种是正确的 (满分:2)
A. 题名选聘
B. 民主投票
C. 招标
D. 管理机构选择
3.再评估过程中,评估者容易产生如下心理 (满分:2)
A. 慈悲效应
B. 趋中趋势
C. 极化效应
D. 旁观者效应
E. 敏感心理
4.下列哪些属于地方政府多元评估主体可以划分的维度 (满分:2)
A. 基本建设
B. 目标机制
C. 绩效机制
D. 运作机制
E. 工作业绩
5.下列哪些属于抽样的方法 (满分:2)
A. 简单随机抽样
B. 等距抽样
C. 交错抽样
D. 成对抽样
E. 分层抽样
6.下列哪些属于评估的主体 (满分:2)
A. 综合评估组织
B. 直管领导
C. 行政相对人
D. 评估对象自身
E. 其他评估组织
7.群体心理调控的方法有 (满分:2)
A. 自我意识
B. 心理共振法
C. 群体信息沟通
D. 群体规范控制
E. 群体舆论压力
8.公共部门绩效评估与公共人力资源绩效评估有哪些共同点 (满分:2)
A. 都注重平等的原则
B. 都担当控制工具的角色
C. 都遵循公正客观
D. 都遵循全面原则
E. 都把激励与控制方式相结合
9.以下哪些属于公共部门 (满分:2)
A. 政府组织
B. 市场经济部门
C. 第三部门
D. 第四部门
E. 私营企业
10.下列哪些属于绩效评估的特征 (满分:2)
A. 内容的综合性
B. 项目的挑战性
C. 要素的完整性
D. 管理的有序性
E. 程序的动态性
11.下列哪些属于评估工作质量的指标要素 (满分:2)
A. 化解难题
B. 团结协作
C. 廉洁自律
D. 应付变化
E. 上级表彰
12.指标确立过程中,被评估者的心理调控方法有 (满分:2)
A. 转变评估观念
B. 心理接触
C. 法律约束
D. 评估技能培训
E. 取得关键人物支持
13.指标确立过程中,评估者的心理调控方法有 (满分:2)
A. 选拔考核把关
B. 评估技能培训
C. 法律约束
D. 双方沟通
E. 思想品德教育
14.为保证评估的客观性,评估人员应该包括( ) (满分:2)
A. 监察部门的领导
B. 上级主管部门
C. 中介结构
D. 高校、研究机构的专家
15.下列哪些评估奖惩制度的重要作用 (满分:2)
A. 激励与约束
B. 竞争与合作
C. 引导和示范
D. 妥协和商谈
E. 竞争与发展
16.下列哪些属于务实高效的指标要素 (满分:2)
A. 时限
B. 团结协作
C. 廉洁自律
D. 应付变化
E. 结果
17.下列哪些属于调查问卷法的缺点 (满分:2)
A. 不够灵活
B. 容易流于形式
C. 回收率低
D. 无反映性
E. 被调查者需要一定文化
18.下列哪些属于建立评估指标的基本原则 (满分:2)
A. 公平公正
B. 连续稳定
C. 适用宽广
D. 可靠客观
E. 操作简便
19.下列哪些是公共人力资源设计评估时所考虑的指标 (满分:2)
A. 个人的工作能力
B. 个人的家庭表现
C. 个人的工作表现
D. 个人的工作状态
E. 个人的工作实绩
20.指标实施过程中被评估者有以下心理反应 (满分:2)
A. 过低评估自己
B. 过高评估自己
C. 被审心理
D. 遵从心理
E. 逆反心理
三、判断题:【10道,总分:20分】
1.需求分析是公共部门绩效评估信息化实现的步骤 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.个人的绩效水平与组织的绩效水平关系不大 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.充分的信息材料与信息处理能力是评估的保障 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.绩效评估是非连续的行为,而公共项目绩效评估则是长期的、连续的行为 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.观察法具有效率高的特点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.系统全面是对指标模型在空间上完整性的要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.绩效结果分析是需求分析所具有的功能 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.实施程序比较访谈法的优点 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.金字塔的信息结构是实现公共公共部门绩效评估信息化的要求 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.公共产品的技术标准不是单一的 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
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