一、单选题:
1.以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是 (满分:5)
A. 先顺着对方思路再伺机反扑
B. 剔除对方论据中缺陷部分,换上对我方有利的内容
C. 攻击对方论据的立足点
D. 从对方的提问中,选择一个,进行集中攻击
2.以非为是,以是为非,是非无度的辩术是指 (满分:5)
A. 避实就虚
B. 诡辩
C. 环环相扣
D. 以虚掩实
3.演讲者的目光在全场扫视,好像是看着每个听众的面孔,实际上谁也没有看,只是为了造成演讲者与听众之间的一种交流感,弥补因为环视和专注可能使部分听众感觉受冷落的缺陷。这是对哪种眉目语言的描述 (满分:5)
A. 平视
B. 虚视
C. 俯视
D. 点视
4.以下各选项,对于即兴演讲扇形结构描述不当的是 (满分:5)
A. 以中心论点为扇饼
B. 以多个论点并列构成扇骨
C. 论据和论证过程各自成片,进而组成扇面
D. 以多个论据并列构成扇骨
5.电视购物属于哪种推销方式? (满分:5)
A. 人员推销
B. 非人员推销
C. 代销
D. 试销
6.眉目语言在演讲中也十分重要,以下各选项中,最具有实效,最具有内涵的眉目语言是 (满分:5)
A. 平视
B. 虚视
C. 俯视
D. 点视
7.在回答面试问题时,如果遇到不懂的内容,该怎么办? (满分:5)
A. 不懂装懂
B. 坦诚回答
C. 回避问题
D. 模糊回答
8.以下哪一项不是领导讲话需要注意的三大要领? (满分:5)
A. 专
B. 敏
C. 才
D. 情
二、多选题:
1.以下各项,对态势语使用原则描述正确的是 (满分:5)
A. 准确鲜明
B. 通俗易懂
C. 自然雅观
D. 富有个性
2.以下各选项对态势语的作用描述正确的是 (满分:5)
A. 展示风采
B. 辅助口语
C. 取代口语
D. 稳定情绪
3.以下各项,对于竞职演讲表达禁忌描述准确的有 (满分:5)
A. 忌信口开河
杂乱无章
B. 忌狂妄自大
目空一切
C. 忌妄自菲薄
过分谦虚
D. 忌吐字不清
含混模糊
4.以下各选项可能成为刺激源的是 (满分:5)
A. 刮风下雨
B. 听众情绪
C. 场地布置
D. 周边环境
5.下面各项中,属于推销的有 (满分:5)
A. 广告
B. 展销会
C. 新闻发布会
D. 婴儿向母亲微笑
6.以下各项中属于实用的推销方法的有 (满分:5)
A. 直接切入主题推销商品
B. 从对方感兴趣的谈起
C. 唤起顾客好奇心
D. 借别人之口传我心中事
7.以下各项哪些是一次成功的谈判所必不可少的技巧? (满分:5)
A. 宽松的环境
B. 化解冲突
C. 隐藏你的情感
D. 提出最佳选择
8.以下各选项,有哪些属于谈判的过程? (满分:5)
A. 导入阶段
B. 明示阶段
C. 交锋阶段
D. 妥协阶段
三、判断题:
1.有经验的演讲家是非常注意控制情绪的,当说话欲望一旦形成,主要的不是靠情绪来支撑演讲,而是靠情感来激发思维。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.礼貌用语中“以诚为本”就是要态度真诚,讲出事情,开诚布公,使人信服。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.侥幸心理是人的正常的心理反映,是一种不负责的、放纵的、投机的一种心理状态。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.激将法是面试官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。他们往往在提问之前用怀疑的眼神逼视对方,然后故意向应聘者泼冷水,如“公司没有适合你的职位”、“我们需要的是有工作经验的人”。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.人的认识和情感有时并不完全一致,基于这个原因,有时尽管你的话是正确的,但顾客往往难以接受推销员的直言不讳,如果你将这些话变的“软”一些,也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.如果你错了,就应该及时承认,与其让别人批评指责,不如自己主动认错,道歉。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.连缀法就是先确定几个基本观点,按照各点之间的内在联系,或并列连缀,或纵横连缀,或对比连缀,这种演讲方式,不但逻辑严密,而且有气势。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.推销员在推销时,有时会因各种情况不便或不愿将真实情况或想法告知顾客,这就需要灵法的运用“含蓄”的口才技巧。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.研究表明,当一个人不停地摆弄他的手脚,这是一种透露出胆怯、不安、害怕的信号。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.反驳就是通过推理形式确定另一判断虚假或其论证方式不能成立的思维过程,是一种特殊形式的论证。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确