吉大19春学期《汽车服务信息系统》在线作业二（随机）
吉大19春学期《汽车服务信息系统》在线作业二1.[多选题]企业内联网的应用有
奥鹏19春答案
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A.组织内部信息发布
B.组织内部信息管理
C.移动办公
D.协同工作
正确答案:——ABCD——
2.[多选题]电子商务的基本要素包括
A.实体
B.电子市场
C.交易事务
D.资金流
正确答案:——ABCD——
3.[多选题]客户知识种类包括
A.对话性客户知识
B.经验性客户知识
C.观察性客户知识
D.预测性客户知识
正确答案:——ACD——
4.[多选题]网络的拓扑结构分为 奥鹏作业答案
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A.总线型
B.星形
C.环形
D.树形
正确答案:————
5.[多选题]汽车配件采购程序包括
A.拟定采购合同
B.订立采购合同
C.商品验收入库
D.结算货款
正确答案:————
6.[多选题]网络按分布范围可分为
A.广域网
B.局域网
C.城域网
D.教育网
正确答案:————
7.[多选题]网络的组成应包含
A.互联的计算机
B.通信设备与线路介质
C.通信协议
D.网络操作系统
正确答案:————
8.[多选题]物流信息按活动可分为
A.运输信息
B.储存信息
C.配送信息
D.定价信息
正确答案:————
9.[多选题]企业外联网的应用有
A.信息维护和传播
B.在线培训
C.企业间合作
D.客户服务
正确答案:————
10.[多选题]数据库平台有
A.Oracle
B.JAVA
C.MySql
D.SQLServer
正确答案:————
11.[多选题]影响运输方式选择的因素有
A.货物品种
B.运输期限
C.运输成本
D.运输距离
正确答案:————
12.[多选题]CRM软件系统的业务功能一般可分为
A.技术支持
B.市场管理
C.销售管理
D.客户服务
正确答案:————
13.[多选题]系统从设计和分析角度可分为
A.概念系统
B.化学系统
C.逻辑系统
D.物理系统
正确答案:————
14.[多选题]管理信息系统应包含的功能有
A.数据处理功能
B.预测功能
C.计划功能
D.优化功能
正确答案:————
15.[多选题]车险种类包括
A.车辆损失险
B.第三责任者险
C.交强险
D.附加险
正确答案:————
16.[多选题]计算机信息系统包括
A.业务信息系统
B.管理信息系统
C.决策与支持信息系统
D.办公信息系统
正确答案:————
17.[多选题]物流市场的调查包括
A.物流需求调查
B.物流供应调查
C.物流竞争调查
D.物流技术调查
正确答案:————
18.[多选题]系统的一般属性包括
A.目的性
B.相关性
C.整体性
D.适应性
正确答案:————
19.[多选题]企业要素包括
A.任务
B.人
C.物资
D.设备
正确答案:————
20.[多选题]物流信息系统特点
A.集成化
B.模块化
C.实时化
D.网络化
正确答案:————
21.[多选题]电子商务认证技术包括
A.数字签名
B.数字证书
C.数字时间戳
D.数字信封
正确答案:————
22.[多选题]黑客攻击的手段有
A.口令攻击
B.服务攻击
C.代理攻击
D.IP欺骗
正确答案:————
23.[多选题]按目标客户分类, CRM可以分为
A.全球企业或大型企业
B.跨地区经营的企业
C.中小企业
D.个人
正确答案:————
24.[多选题]网络收付款技术有
A.信用卡结算
B.电子钱包
C.网上银行
D.网上贷款
正确答案:————
25.[多选题]CRM软件系统一般可分为
A.接触活动
B.业务功能
C.数据库
D.网络服务
正确答案:————
26.[多选题]汽车售后服务分为
A.信贷服务
B.保险与理赔
C.旧车交易
D.配件供应
正确答案:————
27.[多选题]网络按用途分为
A.教育
B.科研
C.商业
D.企业
正确答案:————
28.[多选题]防火墙的局限性有
A.不能阻止内部破坏
B.不能保护绕过它的连接
C.无法完全防止新出现的威胁
D.不能防止病毒
正确答案:————
29.[多选题]CRM软件系统的数据库数据类型一般可分为
A.客户数据
B.销售数据
C.公共数据
D.服务数据
正确答案:————
30.[多选题]按采用技术不同,防火墙可分为
A.包过滤型
B.代理服务器性
C.监测型
D.植入型
正确答案:————
31.[多选题]电子商务的功能包括
A.网上营销
B.网上电子邮件
C.服务传递
D.网上支付
正确答案:————
32.[多选题]电子商务中的关键技术包括
A.EDI
B.P2P
C.安全保密技术
D.电子支付
正确答案:————
33.[多选题]CRM按系统功能可分为
A.操作型CRM
B.合作型CRM
C.分析型CRM
D.混合型CRM
正确答案:————
34.[多选题]电子现金的特点
A.安全性
B.匿名性
C.方便性
D.成本低
正确答案:————
35.[多选题]建立企业内部网的优势有
A.耗费小
B.跨平台兼容
C.节约资金
D.Internet接入
正确答案:————
36.[判断题]CA是认证中心的缩写
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]DW是数据仓库的简称
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]与数据库不同,数据仓库以分析工具为主
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]办公系统也称办公自动化系统
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]Intranet是企业外联网的缩写
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]电子支付系统从根本上改变了银行支付结算的基本结构和过程
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]GPS是地理信息系统的缩写
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]客户智能的缩写CI
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]Amazon是B to C模式
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]MIS是管理信息系统的缩写
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]亚马逊模式可看作是B to C 模式
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]安全电子交易协议的缩写是SET
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]电子货币是电子商务的核心
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]系统是指为了达到目的而在一起的部件的集合
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]ERP是企业资源平台的缩写
A.错误
B.正确
正确答案:————
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