【东师】商务谈判19春在线作业2(含答案)参考
商务谈判19春在线作业21.[单选题]按可比价还价的特点是
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A.不易操作,不容易被接受
B.不易操作,容易被接受
C.易操作,不容易被接受
D.易操作,容易被接受
正确答案:——D——
2.[单选题]下面不属于提问方式的是()。
A.选择式提问
B.单层次式提问
C.诱导式提问
D.证实式提问
正确答案:——B——
3.[单选题]谈判在经历了准备阶段、开局阶段、磋商阶段以后,进入了( )与签约阶段
A.核实阶段
B.合作阶段
C.协议阶段
D.成交阶段
正确答案:——D——
4.[单选题]对己方最有利的谈判地点的选择是()
A.客场谈判
B.主场谈判
C.中立地点
D.以上都对
正确答案:————
5.[单选题]口头合同也叫口头协议,是指双方当事人以()形式对合同内容达成一致的协议。
A.谈话/录音
B.聊天/微信
C.谈话/电话
D.语音/书信
正确答案:————
6.[单选题]讨论性的会谈应当在()约见
A.咖啡室
B.大会议室
C.小会议室
D.办公室
正确答案:————
7.[单选题]态度以来一个特定对象产生,这个对象()。
A.一定是人
B.一定是物
C.一定具体
D.可能是状态或观念 奥鹏19春答案
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正确答案:————
8.[单选题]泰国人在一般的交际应酬中常用的礼节是
A.合十礼
B.吻鼻
C.鞠躬礼
D.握手礼
正确答案:————
9.[单选题]下面不属于提问的技巧的是()。
A.提前准备问题
B.保持提问的连续性
C.不强行追问
D.提问语速缓慢
正确答案:————
10.[单选题]法国人工作时认真投入,讲究()
A.效率
B.合作
C.个人主义
D.依赖他人
正确答案:————
11.[单选题]马斯洛的“需求层次论”中表示归属意识、友谊、爱情的需求是()。
A.生理需求
B.生理需求
C.社交需求
D.尊重需求
正确答案:————
12.[单选题]属于商务谈判的基本原则有()
A.坚持使用客观标准原则
B.利己原则
C.利他原则
D.以上都对
正确答案:————
13.[单选题]下列说法中对于僵局的产生原因错误的是
A.双方立场观点对立争执导致僵局
B.沟通障碍导致僵局
C.谈判人员导致僵局
D.都不是
正确答案:————
14.[单选题]让步的作用是()
A.向对方示好
B.避免出现僵局
C.降低对方的利益要求
D.退让对方的谈判目标
正确答案:————
15.[单选题]关系复杂的合同以及重要的合同最好采用()
A.书面形式
B.口头形式
C.行为形式
D.邮件形式
正确答案:————
16.[多选题]货比三家的技巧原则有()。
A.谨守承诺
B.平等对待参加竞争的对手
C.所选对象要势均力敌
D.对比的内容要科学
正确答案:————
17.[多选题]谈判僵局形成的原因()。
A.双方定位反差不大
B.过程中出现对人不对事
C.信息沟通障碍
D.外部环境发生变化
正确答案:————
18.[多选题]态度的表现有()。
A.对外在事物的内在感受
B.情感
C.意向
D.行动
正确答案:————
19.[多选题]谈判结构理论的六个阶段包括()
A.过渡阶段
B.发展阶段
C.实质性阶段
D.结束阶段
正确答案:————
20.[多选题]下面属于谈判规则的“4P”协商有()。
A.目标
B.计划
C.进度
D.成员
正确答案:————
21.[多选题]按照商务交易的地位,谈判可以划分为()
A.半民谈判
B.卖方谈判
C.代理谈判
D.买方谈判
正确答案:————
22.[多选题]商务谈判的作用有()。
A.商务谈判可以起到经济上的互通有无、相互合作的作用
B.商务谈判可以起到加深相互了解,稳定客户关系的作用
C.商务谈判可以起到了解市场变化,促进生产经营的发展的作用
D.商务谈判是企业实现经济目标、取得经济效益的重要途径
正确答案:————
23.[多选题]下面属于叙述技巧的是()。
A.口齿清晰,通俗易懂
B.语言精练,简明扼要
C.叙述准确,保持客观
D.注意头尾,心理效应
正确答案:————
24.[多选题]以下哪些是优势谈判的技巧()
A.不开先例的技巧
B.苦尽甘来的技巧
C.价格诱惑的技巧
D.浑水摸鱼的技巧
正确答案:————
25.[多选题]按谈判信息的内容可划分为哪些()
A.自然环境信息
B.社会环境信息
C.竞争对手信息
D.产品信息
正确答案:————
26.[多选题]按照谈判的态度和方法,分为()
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.官方谈判
D.原则式谈判
正确答案:————
27.[多选题]优势谈判技巧有哪些呢?
A.不开先例的技巧
B.价格诱惑的技巧
C.苦尽甘来的技巧
D.限定日期的技巧
正确答案:————
28.[多选题]南美人最突出的性格特点是()
A.固执
B.个人人格向上
C.富于男子气概
D.马马虎虎
正确答案:————
29.[多选题]谈判需求理论可以理解为需求是谈判产生的()
A.基础
B.原因
C.动因
D.诉诸力
正确答案:————
30.[多选题]按照谈判的沟通方式可分为()
A.口头谈判
B.原则性谈判
C.书面谈判
D.代理谈判
正确答案:————
31.[判断题]作为东道主,谈判主方应该礼貌待客,做好谈判的各项准备。
A.错误
B.正确
正确答案:————
32.[判断题]撅起嘴,常表示生气和赌气
A.错误
B.正确
正确答案:————
33.[判断题]纵向谈判可以理解为下一个议题不以上一个议题为条件的谈判,一个谈不好,谈另外一个。
A.错误
B.正确
正确答案:————
34.[判断题]商务谈判内容简单,涉及面很窄。
A.错误
B.正确
正确答案:————
35.[判断题]二选一成交法的结果都是客户同意购买。
A.错误
B.正确
正确答案:————
36.[判断题]模糊式开局策略适用于高调气氛和自然气氛,而不适用于低调气氛。
A.错误
B.正确
正确答案:————
37.[判断题]谈判是一项相对独立的个人活动。
A.错误
B.正确
正确答案:————
38.[判断题]谈判僵局的结果有两种:打破僵局继续谈判或谈判破裂
A.错误
B.正确
正确答案:————
39.[判断题]在谈判过程中尽量抓住最基本的需求,获得成功的可能性就越大
A.错误
B.正确
正确答案:————
40.[判断题]只要做好了合同之内的谈判就能够使得谈判成功。
A.错误
B.正确
正确答案:————
41.[判断题]购销谈判中,价格的变化,往往会形成谈判僵局。
A.错误
B.正确
正确答案:————
42.[判断题]每个国家的交流风格都有差异()
A.错误
B.正确
正确答案:————
43.[判断题]当眼前出现的情况同原先预想的有较大出入时,应变能力强的人能够调动自己的想象力,对突发状况作出判断。
A.错误
B.正确
正确答案:————
44.[判断题]谈判地点的选择对谈判没有任何影响。
A.错误
B.正确
正确答案:————
45.[判断题]谈判场所的布置及座位的安排是体现谈判人员素质的标准之一。
A.错误
B.正确
正确答案:————
46.[判断题]访谈收集法不可以是多人的座谈会形式。
A.错误
B.正确
正确答案:————
47.[判断题]为了表示对方的欣赏,可以说:我觉得你还有一些别的优点...
A.错误
B.正确
正确答案:————
48.[判断题]下巴内收,视线上扬注视着你,表示对方有求于你
A.错误
B.正确
正确答案:————
49.[判断题]商务谈判的基本内容包括合同之外的谈判与合同之内的谈判。
A.错误
B.正确
正确答案:————
50.[判断题]商务礼仪受到国别,地域,宗教信仰,文化背景等多方面的影响而千差万别
A.错误
B.正确
正确答案:————
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