东财19春《电子商务概论》在线作业二(随机)题目
东财《电子商务概论》在线作业二(随机)1.[单选题]为教育和培训这一传统行业带来全新的技术和市场的是( )
奥鹏19春答案
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A.网上教育
B.语音文字在线自动翻译技术
C.应用系统开发
D.虚拟专用网提供
正确答案:——A——
2.[单选题]以下都是营销者用来归类的工具或技术除了
A.数据库
B.自动回复系统
C.数据仓库
D.数据挖掘技术
正确答案:——B——
3.[单选题]在电子商务分类中, B to B是
A.消费者与消费者间的电子商务
B.企业间的电子商务
C.企业内部的电子商务
D.企业与消费者间的电子商务
正确答案:——B——
4.[单选题]比较选择法是企业对配送活动的( )等进行比较而选择配送方式的一种方法。
A.管理和效益 奥鹏作业答案
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B.技术和人员
C.成本和收益
D.人员和成本
正确答案:————
5.[单选题]以下都是数字钱包最重要的功能除了
A.利用数字证书或者其他加密手段来验证消费者的身份
B.存储和转移价值
C.给消费者提供便利并降低交易成本
D.保障从消费者到商家的支付过程的安全
正确答案:————
6.[多选题]针对信用卡的问题,改进的方法包括( )。
A.与国际接轨,走公司制道路
B.实施大中城市战略
C.加强宏观管理
D.避免无序竞争和资源浪费
正确答案:————
7.[多选题]企业将自己的物流业务外包给第三方物流公司,可以获得的优势包括()。
A.获得规模经济效益
B.拥有第三方灵活性
C.获取作业利益
D.拥有外部网络和信息技术
正确答案:————
8.[多选题]网络营销策略主要有
A.品牌策略
B.定价策略
C.渠道策略
D.促销策略
正确答案:————
9.[多选题]下面属于网络银行区别于传统银行的有( )。
A.更好的客户服务
B.银行的投入减少
C.银行间竞争加剧
D.经营理念的变化
正确答案:————
10.[多选题]网络营销沟通包括以下哪几种方式
A.网络广告
B.电子邮件营销
C.公共关系
D.网站自身
正确答案:————
11.[多选题]最常见的物理访问风险有____
A.中断系统的运行
B.直接破坏系统设备
C.偷窃系统设备
D.在系统中留下“后门”
正确答案:————
12.[多选题]ECRM的功能包括()。
A.降低企业运营成本
B.满足客户个性化需求
C.提高产品质量
D.打击竞争对手
正确答案:————
13.[多选题]EDI 的效益主要取决于()
A.企业的规模
B.企业的系统集成化程度
C.贸易量大小
D.企业的应用层次
正确答案:————
14.[多选题]自助型网络服务带给用户的困扰主要表现在( )
A.耗费大量金钱
B.无法获得完整的服务
C.耗费大量时间
D.常常需要访问不同网站
正确答案:————
15.[多选题]CRM的重要功能是()。
A.客户信息管理
B.营销管理
C.销售管理
D.客户关怀
正确答案:————
16.[多选题]网络银行快速发展的原因包括( )。
A.金融服务业网络化
B.经济原因
C.国家政策
D.建立和维护银行与顾客间的关系
正确答案:————
17.[多选题]“三网合一”中的“三网”是指( )
A.无线网
B.电信网
C.电脑网
D.电视网
正确答案:————
18.[多选题]在企业间网络交易的流转程式中,包括了以下哪几个环节
A.物流配送
B.信息发布平台
C.电子支付结算
D.CA认证中心
正确答案:————
19.[多选题]服务器托管可以减轻用户的负担,其特点是( )
A.灵活
B.安全
C.稳定
D.可靠
E.快捷
正确答案:————
20.[多选题]EDI的成本问题主要包括哪些方面( )。
A.EDI应用成本大
B.剩余劳动力安排困难
C.电子商务对EDI产生冲击
D.EDI地区发展不均衡
正确答案:————
21.[多选题]常见的电子商务支付方式包括( )。
A.智能卡
B.电子现金
C.电子钱包
D.电子支票
正确答案:————
22.[多选题]网络银行的发展阶段包括____
A.信息发布阶段
B.单向提供服务阶段
C.互动银行业务服务阶段
D.全面网上银行业务阶段
正确答案:————
23.[多选题]以下关于供应链管理与物流管理区别的表述正确的是( )。
A.两者范围不同
B.两者思想的形成不同
C.两者没有不同
D.两者根本不相关
正确答案:————
24.[多选题]强制访问控制用于信息完整性保护的两个原则是
A.向上读
B.向下读
C.向下写
D.向上写
正确答案:————
25.[多选题]提高客户满意度的措施包括( )。
A.改善服务质量
B.控制客户期望值
C.加大宣传
D.进行满意度调查
正确答案:————
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