大工18秋《管理沟通》在线作业1(含答案)
大工18秋《管理沟通》在线作业1大工作业答案
奥鹏大连理工大学作业
一、单选题:
1.[单选题]“通过沟通,不损害双方的关系,旨在改善和增进友谊,获得一加一大于二的效果。”体现了建设性沟通的()原则。
A. 系统思考
B. 合理定位
C. 互惠互利
D. 求同存异
正确答案:——C——
2.[单选题]有效沟通的“7C”原则中,“clarity”意为()。
A. 正确性
B. 完整性
C. 具体化
D. 清晰 奥鹏作业答案
正确答案:——D——
3.[单选题]下列色彩中,属于冷色的是()。
A. 红色
B. 黄色
C. 绿色
D. 紫色
正确答案:——C——
4.[单选题]根据沟通时是否出现信息反馈,可以把沟通分为单向沟通和()。
A. 言语沟通
B. 深层沟通
C. 双向沟通
D. 群体沟通
正确答案:————
5.[单选题]“链式沟通”沟通模式的特点不包括()。
A. 机制复杂,信息传递速度慢
B. 有明确领导人,适合等级结构
C. 任一环节出现问题,就会导致沟通失败
D. 失真度高
正确答案:————
二、多选题:
6.[多选题]属于“双向沟通”方式的有()。
A. 讨论
B. 面谈
C. 电话通知
D. 书面指示
正确答案:————
7.[多选题]自我沟通的方法包括()等。
A. 静思
B. 学习心得
C. 自我聊天
D. 找朋友倾诉
正确答案:————
8.[多选题]个人的竞争力主要包括个人的心态、个性、知识、智能和()等六个大的方面。
A. 本能
B. 技能
C. 创新
D. 悟性
正确答案:————
9.[多选题]下列选项中,属于开放式沟通所具有的特点的有()。
A. 沟通信息的开放性
B. 沟通方式的多样性
C. 沟通内容的务实性
D. 沟通氛围的紧张性
正确答案:————
10.[多选题]人际吸引的一般规律包括()等。
A. 接近吸引律
B. 互补吸引律
C. 互惠吸引律
D. 魅力吸引律
正确答案:————
三、判断题:
11.[判断题]人际沟通“白金法则”的出发点是他人。
T. 对
F. 错
正确答案:————
12.[判断题]与浅层沟通相比,深层沟通更难以进行。
T. 对
F. 错
正确答案:————
13.[判断题]没有足够的、充足的信息必然会影响沟通。
T. 对
F. 错
正确答案:————
14.[判断题]指挥型领导的特点是一味地让下属按照自己的意志工作,不倾听下属的建议和意见。
T. 对
F. 错
正确答案:————
15.[判断题]新闻发布会式管理沟通模式是一种公共关系传播沟通方式。
T. 对
F. 错
正确答案:————
16.[判断题]沟通者的外表形象不会影响到其沟通活动中的可信度。
T. 对
F. 错
正确答案:————
17.[判断题]只要在沟通前做好充分的资料和信息准备,就一定会达成有效沟通。
T. 对
F. 错
正确答案:————
18.[判断题]网上即时沟通由于信息泛滥,管理上有一定的难度。
T. 对
F. 错
正确答案:————
19.[判断题]沟通者策略,又称客体策略。
T. 对
F. 错
正确答案:————
20.[判断题]写日记是一种自我沟通的方法。
T. 对
F. 错
正确答案:————
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