西南交大18秋《绩效考核与激励制度设计》在线作业一
西南交《绩效考核与激励制度设计》在线作业一奥鹏作业答案
奥鹏西南交通大学作业
一、单选题：
1.[单选题]对品质主导型绩效考评的表述,正确的是()。 (满分:)
A. 考评工作以员工工作态度为主
B. 考评者对考评指标的标准容易把握
C. 考评工作的操作性与效度较差
D. 不适合于对员工沟通能力进行考评
正确答案:——C——
2.[单选题]在下列几种绩效面谈类型中,对工作的改进程度最少的是()面谈。 (满分:)
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
正确答案:——B——
3.[单选题]首次将6σ应用于生产制造过程的质量管理的是（）。 (满分:)
A. 兰德公司
B. 通用公司
C. 宝洁公司
D. 摩托罗拉公司
正确答案:——D——
4.[单选题]绩效目标需要符合（）。 (满分:)
A. 全面准则
B. 完美原则
C. 单一原则
D. SMART原则
正确答案:————
5.[单选题]着眼于“他如何去做的”绩效考评是()主导型。 (满分:) 奥鹏作业答案
A. 品质
B. 行为
C. 效果
D. 专业
正确答案:————
6.[单选题]()要求考评者以报告的形式,认真描述被评价的员工。 (满分:)
A. 量表评定法
B. 混合标准尺度法
C. 书面法
D. 观察法
正确答案:————
7.[单选题]在绩效考评中,一般以()考评为主。 (满分:)
A. 上级
B. 同级
C. 下级
D. 外部人员
正确答案:————
8.[单选题]绩效管理的有效性体现了企业（）目标执行的能力。 (满分:)
A. 战略
B. 长远
C. 最高
D. 最终
正确答案:————
9.[单选题]绩效管理的最终目标是为了()。 (满分:)
A. 确定被考评者未来的薪金水平
B. 帮助员工找出提高绩效的方法
C. 制定有针对性的培训计划和培训实施方案
D. 促进企业与员工的共同提高与发展
正确答案:————
10.[单选题]下列关于行为锚定等级评价法的表述不正确的是()。 (满分:)
A. 对员工绩效的考量更加精确
B. 绩效考评标准更加明确
C. 连贯性与信度较差
D. 设计与实施费时费力
正确答案:————
11.[单选题]用()考评员工既可以用单一指标,也可以用多元指标。 (满分:)
A. 行为定点量表法
B. 行为观察量表法
C. 硬性分配法
D. 排队法
正确答案:————
12.[单选题]绩效管理具有（）地位. (满分:)
A. 主导
B. 战略
C. 核心
D. 首要
正确答案:————
13.[单选题]绩效评估面谈的根本目的是（）。 (满分:)
A. 信息反馈
B. 发掘被评估者内在潜力和开发其工作技能
C. 加强沟通
D. 绩效考核
正确答案:————
14.[单选题]工作质量的衡量指标不包括()。 (满分:)
A. 废品率
B. 工时利用率
C. 顾客投诉率
D. 不合格返修率
正确答案:————
15.[单选题]将关键事件法和等级评价有效地结合的考评方法是()。 (满分:)
A. 成对比较法
B. 行为锚定等级评价法
C. 行为观察法
D. 加权选择量表法
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]适合采用以结果为导向的考评方法进行考评的人员包括()。 (满分:)
A. 大学教师
B. 质量检查员
C. 市场推销员
D. 前台接待员
E. 生产一线的工人
正确答案:————
17.[多选题]以员工行为为对象的考评方法有()。 (满分:)
A. 书面法
B. 硬性分配法
C. 排队法
D. 生产能力衡量法
E. 顺序法
正确答案:————
18.[多选题]绩效，又称工作表现。它一方面指工作结果，相当于通常所说的业绩；一方面指影响工作结果产生的（）等。 (满分:)
A. 行为
B. 技能
C. 能力
D. 素质
正确答案:————
19.[多选题]所谓工作胜力,主要指影响工作绩效的()等。 (满分:)
A. 知识
B. 技能
C. 能力
D. 态度
E. 价值观
F. 工作动机
G. 个性
正确答案:————
20.[多选题]在绩效考评的过程中,应当注意对考评使用的各种表格进行必要的检验。一个良好的考评表格的设计,有利于提高考评者的评分速度和评估质量,因此对考评表格要进行()检验。 (满分:)
A. 考评指标相关性
B. 考评指标合理性
C. 考评标准准确性
D. 考评指标数量
E. 考评表格的简易程度
正确答案:————
21.[多选题]品质主导型的绩效考评不适合于对员工的()的考评。 (满分:)
A. 工作潜力
B. 工作精神
C. 沟通能力
D. 工作质量
E. 工作数量
正确答案:————
22.[多选题]由于考评者与被考评者双方在绩效目标上的不同追求,可能产生哪些矛盾。() (满分:)
A. 员工自我矛盾
B. 主管自我矛盾
C. 组织目标矛盾
D. 主管与员工的矛盾
E. 员工与组织的矛盾
正确答案:————
23.[多选题]环境是影响绩效的重要因素,比如()。 (满分:)
A. 劳动场所的布局与物理条件
B. 任务的性质、工作设计的质量
C. 员工的技巧与能力的水平
D. 公司所处的市场竞争强度
E. 社会、政治、经济状况
正确答案:————
24.[多选题]绩效管理系统的构成因素有（）。 (满分:)
A. 绩效管理目标
B. 绩效管理过程
C. 绩效管理内容
D. 绩效管理行为
E. 绩效管理方法
正确答案:————
25.[多选题]目标管理法的不足主要表现在（）。 (满分:)
A. 目标管理法的假设是：绩效衡量过程中的主观因素可以忽略不计，工作结果是一个人为企业做出贡献的全面客观的衡量
B. 工作过程本身也很重要
C. 为不同部门或岗位设置目标的难易程度难以掌握
D. 企业设置的目标，一般都是年度目标或者季度目标，属于短期目标
E. 目标管理要取得成效，就必须保持其明确性和肯定性。
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