欧阳老师 发表于 2017-9-28 12:42:49

(答案资料)西南交通大学17秋《公共关系理论》在线作业二

西南交《公共关系理论》在线作业二
一、单选题:【10道,总分:20分】


1.公关人员对正在出现的问题进行预测,帮助组织制定相应的对策,这称为(    )          (满分:2)
    A. 开发
    B. 论题处理
    C. 危机管理
    D. 公共事务
2.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播(    )          (满分:2)
    A. 公众传播
    B. 大众传播
    C. 小团体传播
3.公共关系产生的原因是(    )。          (满分:2)
    A. 生产力改变
    B. 市场经济
    C. 人际关系复活
    D. 有剩余产品
4.公共关系的参谋作用是从(    )          (满分:2)
    A. 科学技术系统的角度提供咨询建议
    B. 行政人事方面提供咨询建议
    C. 社会公众和整体环境角度提供建议
5.传播主体向相对集中的较大的公众群体进行传播(    )          (满分:2)
    A. 公众传播
    B. 大众传播
    C. 小团体传播
6.危机事件的处理,对新闻界的策略一般是(    )          (满分:2)
    A. 各抒己见
    B. 有结论再与新闻媒体联系
    C. 统一发言口径
    D. 封锁消息
7.著名记者、社会名流一般属于(    )          (满分:2)
    A. 受欢迎公众
    B. 不受欢迎公众
    C. 边缘公众
    D. 被追求公众
8.人口数量、年龄构成、生理状况、文化水平构成了社会组织的(    )。          (满分:2)
    A. 经济环境
    B. 政治环境
    C. 自然环境
    D. 社会文化环境
9.知名度是(    )          (满分:2)
    A. 社会评价好坏程度的指标
    B. 表示关系好坏的尺度
    C. 评价名气大小的客观尺度
10.公共关系的英文是(    )          (满分:2)
    A. Public Relations
    B. Public Relation
    C. Publication Relations
    D. Publication Relation
二、多选题:【25道,总分:50分】

1.标识形象的外显部分包括(    )          (满分:2)
    A. 风格
    B. 含义
    C. 商标
    D. 字体的颜色和形状
2.组织形象定位的三要素是(    )          (满分:2)
    A. 组织
    B. 媒介
    C. 公众
    D. 主体个性
    E. 传达方式
    F. 公众认识
3.公共关系的“三度”目标是指(    )。          (满分:2)
    A. 知名度
    B. 忠诚度
    C. 美誉度
    D. 和谐度
4.公众的特征有(    )。          (满分:2)
    A. 整体性
    B. 共同性
    C. 相关性
    D. 多样性
5.社会组织的基本特征有(    )          (满分:2)
    A. 目的性
    B. 整体性
    C. 变动性
6.社会组织主动向公众介绍自己,给公众以良好的第一印象,属于(    )。          (满分:2)
    A. 矫正型公关
    B. 维系型公关
    C. 建设型公关
    D. 服务型公关
    E. 宣传型公关
7.公共关系的“三度”目标是指(    )。          (满分:2)
    A. 知名度
    B. 忠诚度
    C. 美誉度
    D. 和谐度
8.根据公众的发展过程,公众分为(    )          (满分:2)
    A. 潜在公众
    B. 知晓公众
    C. 行动公众
    D. 非公众
9.企业内部的传播沟通活动有(    )          (满分:2)
    A. 座谈会
    B. 联欢会
    C. 协商对话会
    D. 体育运动会
10.公共关系预算的基本构成有(    )          (满分:2)
    A. 劳务报酬
    B. 行政办公经费
    C. 专业器材和成品制作费用
    D. 广告费及大众媒介宣传费用
11.战略型公关模式有(    )          (满分:2)
    A. 建设型公关模式
    B. 促进型公关模式
    C. 维系型公关模式
    D. 防御型公关模式
12.组织形象定位的三要素是(    )          (满分:2)
    A. 组织
    B. 媒介
    C. 公众
    D. 主体个性
    E. 传达方式
    F. 公众认识
13.企业内部的传播沟通活动有(    )          (满分:2)
    A. 座谈会
    B. 联欢会
    C. 协商对话会
    D. 体育运动会
14.高美誉度/低知名度是一种较为(    )的公共关系状态          (满分:2)
    A. 理想
    B. 安全
    C. 稳定
    D. 保守
15.公共关系工作的第二步,需要完成的任务有(    )          (满分:2)
    A. 制定公共关系目标
    B. 制定公共关系工作规划
    C. 制定公共关系实施方案
    D. 寻找差距,发现问题
16.专业公共关系公司的基本职能有(    )          (满分:2)
    A. 公共关系咨询
    B. 传播信息
    C. 组织活动
    D. 人员培训
17.美誉度与知名度是(    )的关系          (满分:2)
    A. 基础和前提
    B. 口碑和名气
    C. 口碑的好与坏的关系
18.组织形象最基本的构成指标是(    )          (满分:2)
    A. 知名度
    B. 美誉度
    C. 支持度
    D. 认同度
19.公共关系公司的基本类型包括(    )          (满分:2)
    A. 咨询策划公司
    B. 专项业务服务型公司
    C. 综合服务型公司
    D. 宣传广告型公司
20.组织与名流建立良好关系是为了(    )          (满分:2)
    A. 借助于名流的知识和专长
    B. 借助于名流的关系和声望
    C. 借助于他们的漂亮脸盘和雄厚的身材
21.标识形象的外显部分包括(    )          (满分:2)
    A. 风格
    B. 含义
    C. 商标
    D. 字体的颜色和形状
22.新闻稿的结构包括(    )          (满分:2)
    A. 提问结构
    B. 倒金字塔结构
    C. 并列结构
    D. 陈述结构
    E. 顺时结构
23.公共关系广告有如下类型(    )。          (满分:2)
    A. 社会组织广告
    B. 赞助广告
    C. 响应广告
    D. 公益广告
24.组织形象最基本的构成指标是(    )          (满分:2)
    A. 知名度
    B. 美誉度
    C. 支持度
    D. 认同度
25.中国公共关系的发展大致经历了(    )发展阶段。          (满分:2)
    A. 孕育时期
    B. 导入阶段
    C. 迅速发展时期
    D. 稳定成熟发展时期
三、判断题:【15道,总分:30分】

1.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.网络传播的特点是不受时空的限制          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.公共关系传播推广职责的首要任务是告知公众          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.与组织自身相关性最强的是公众是内部公众。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.从管理哲学角度看,内部公共关系工作要处理的是团体价值与个体价值之间的关系。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.组织的“CIS系统”包括三部分:MI、BI和VI          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.根据公众构成的稳定性程度,可分为临时公众、周期公众和稳定公众.          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
11.“酒香不怕巷子深”,在现代公共关系学看来仍然是非常正确的          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
12.公共关系产生的土壤是市场经济、民主政治和传播业的发展          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
13.明确意识到自己的问题与特定织有关,需要进一步了解有关信息,并开始提出权益要求的公众属于知晓公众。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
14.我国第一家公共关系公司(环球公共关系公司)在北京成立于1986年          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
15.组织在进行变革的时候,可以借助《前景宣言》来规范、引导变革。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
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