东北大学17秋学期《绩效管理》在线作业1参考答案
17秋学期《绩效管理》在线作业1一、单选题:【10道,总分:50分】东北大学
1.( )是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。 (满分:5)
A. 行为定位等级评价法
B. 平行法
C. 硬性分布法
D. 尺度评价表法
2.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用( ) （1）．系统分析法 （2）座谈会 （3）问卷调查法 （4）查看工作记录法 （5）总体评价法 (满分:5)
A. （1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5）
C. （2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
3.杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫( )误区。 (满分:5)
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 从众心理
D. 像我
4.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、( )四大指标 (满分:5)
A. 人际关系
B. 品德
C. 激励
D. 制度
5.比较平均法是通过选定每一级指标中重要程度( )的指标作为基础 (满分:5)
A. 最小
B. 最大
C. 平均
D. 任意一个
6.360度测评中重视的是( ) (满分:5)
A. 事后监督
B. 考核的开发作用
C. 现场监管
D. 上级的重视
7.在绩效考核中，如果发现你的员工跟你有共同点，比如都不爱做家务事，都爱上网聊天，都爱打篮球，都爱游泳等等，这个员工极有可能被你给予很高的评价。这种现象叫做( ) (满分:5)
A. 晕轮效应
B. 盲点
C. 近期行为偏见
D. 像我
8.PDCA循环中的C代表( ) (满分:5)
A. check
B. control
C. cycle
D. center
9.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得 (满分:5)
A. 最高值
B. 最低值
C. 平均值
D. 加权值
10.在绩效反馈面谈中，要以( )方式结束面谈。 (满分:5)
A. 积极的
B. 消极的
C. 无所谓
D. 视情况而定
二、判断题:【10道,总分:50分】
1.消除薪酬发放过程中不公平感的思路是采取一定方法，尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.PDCA循环是指管理活动中工作程序的循环过程 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.360度测评的目的是员工职业发展 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
7.箭条图法的关键是识别出项目的高风险因素。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
8.绩效计划内容包括工作目标和标准的契约两方面。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
9.杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫“盲点”误区。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
10.主流学术观点中4E代表 经济、效率、效果和公平。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
本内容由www.openhelp100.com整理发布
页:
[1]