东北大学17秋学期《管理技能开发》在线作业3参考答案
17秋学期《管理技能开发》在线作业3一、单选题:【10道,总分:70分】东北大学
1.认为动机是对与其他人相比,自己的个人贡献或报酬是否公平或有差异的调和的理论是 . (满分:7)
A. 公平理论
B. 因素理论
C. 利益理论
D. 过程理论
2. 有助于通过扩展员工的工作能力和知识,来开发员工。 (满分:7)
A. 协调
B. 代表团
C. 谈判
D. 行为修正
3.下面情感表达都可以到通过阅读一个人的面部表情检验到,除了: (满分:7)
A. 生气
B. 恐惧
C. 伤感
D. 智商
E. 开心
4.当管理者基于工作内部作用关系开发员工感觉时如果产生( )( )( ),将对员工表现不起任何作用。 (满分:7)
A. 偏见
B. 客观
C. 自我接受
D. 自我概念
5.在医院加护单位护理病人最能描述以下哪类工作模型的核心方面? (满分:7)
A. 高技能多样性
B. 低技能多样性
C. 高级任务的意义
D. 低级任务的意义
E. 高度自治
6.人际沟通过程包括以下组成部分,除了: (满分:7)
A. 发出者
B. 接受者
C. 信息
D. 噪音
E. 途径
7.普遍认为大多数人刚开始工作的人预期改变职业至少( )( )次。 (满分:7)
A. 一至两次
B. 三至四次
C. 五至六次
D. 七至八次
E. 超过八次
8.以下哪一项不是对待压力要适度反应的例子? (满分:7)
A. 性格坚毅
B. 社会支持
C. 好的健康
D. 财富
9.以下哪个“外人”不是确定一个组织文化的发言者? (满分:7)
A. 前雇员
B. 供应商
C. 竞争对手
D. 客户
E. 猎头
10.新的管理人员,以及今天的多数大学毕业生,经常缺乏下列哪些技能? (满分:7)
A. 口头交流
B. 书面交流
C. 技术技能
D. 计算机操作技能
E. 组织技能
二、判断题:【6道,总分:30分】
1.当管理者基于工作内部作用关系开发员工感觉时如果发生偏见,这将对员工的表现不起任何作用。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
2.当人们处于优势时只喜欢熟悉的行为和事情。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
3.制定决策是在切实可行的选拔方案中寻找最佳解决方案。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
4.根据文章内容,合作的目标是通过置他人的需求和关心高于自己来维持和谐的关系。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
5.即使是有效行为,绩效评估也不会增加生产力或减少旷工。 (满分:5)
A. 错误
B. 正确
6.组织文化是指一个组织的主要特色,它区别与其他组织. (满分:5)
A. 错误
B. 正确
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