15秋奥鹏北语《商务谈判》作业2
15秋《商务谈判》作业2试卷总分:100 测试时间:-- 试卷得分:100
一、判断题(共20道试题,共80分。)得分:80
1.纵向式谈判具有议题灵活,可变性大的特点,要求谈判人员应具备掌控全局的能力。()
A. 错误
B. 正确
2.公平这个概念本身很难清楚地定义和理解,原因在于它包括主观的公平和客观的公平。()
A. 错误
B. 正确
3.在商务谈判中,有一些是实质性内容,还有一些非实质性的内容,一般实质性内容服务于非实质性内容。()
A. 错误
B. 正确
4.谈判中,在双方利益差异之处容易产生争执,在双方利益重合之处则比较容易达成协议。()
A. 错误
B. 正确
5.策略上的妥协是必要的,即以适当的让步求得合作的继续是谈判中间不可避免的事情。()
A. 错误
B. 正确
6.信息的原则是指谈判者在谈判中应该尽量多地了解对方的信息,对信息要有一个正确的理解、分析和反应;同时,也要注意保守自己的信息,在适当的时候,可以给予对方假信息,扰乱对方视线。(
)
A. 错误
B. 正确
7.利益的重合之处是指双方均能获得各自不同的利益,双方都满意,从而达到双赢的结果的那部分。()
A. 错误
B. 正确
8.大家在相互介绍时,一般从地位高的向地位低的介绍,很少有反过来,一般地位低的先到,地位高的缓行。()
A. 错误
B. 正确
9.在信息战中,制造假信息的目的在于扰乱对方的视线,使得对方的决策基础发生动摇,导致判断和决策失误。()
A. 错误
B. 正确
10.由于横向式涉及面广,议题变换容易,这时容易加剧讨价还价,纠缠枝节问题。()
A. 错误
B. 正确
11.无论何种形式的谈判,总是在一定的原则指导下进行的。()
A. 错误
B. 正确
12.立场式谈判结果往往没有真正的胜利者,两败俱伤是常发生的。()
A. 错误
B. 正确
13.多重计价法的分配原则:物品仍然归估价最高者所有,但是他的出价并不是其估价,而是比其余二人中的估价最高者的估价稍高的一个数即可;获得者仍然对其他二人给予补偿,但是补偿的计算方式
不同于朴素法。()
A. 错误
B. 正确
14.知识产权谈判方面,主要也是使用权转移的权、责、利。()
A. 错误
B. 正确
15.价值式谈判强调的是建立某种商务关系,不是强调一对一的取得胜利而是一对一的结合,建立长远的商务关系。()
A. 错误
B. 正确
16.开局是非实质性阶段最重要的一部分。()
A. 错误
B. 正确
17.谈判的最高境界是双赢,即双方均要有利益的获得和满足。()
A. 错误
B. 正确
18.在谈判的过程中兼顾了成本和效益双方面的问题,就能够使谈判在比较高的层次上开展,也就比较容易达到双赢的状态。()
A. 错误
B. 正确
19.在对方所在地谈判时,应该注意保守自己的谈判时间期限,这样才有可能获得谈判的主动地位。()
A. 错误
B. 正确
20.在谈判中,要想追求自己的利益,就不能给他人以利益。()
A. 错误
B. 正确
二、多选题(共5道试题,共20分。)得分:20
1.对信息的理解可以分为以下几个层次:
A. 看到了听到了
B. 看清楚了听清楚了
C. 看明白了听明白了
D. 看够了听够了
2.为了贯彻心理原则,我们有以下几种措施:
A. 从对方的需要入手,为对方需要着想
B. 兼顾自己对方双方的需要
C. 抛弃自己需要,满足别人的需要
D. 不顾对方需要,仅考虑自己需要
3.对公平进行计量,主要有哪几种计量方法:
A. 朴素法
B. 拍卖法
C. 多重计价法
D. 平衡法
4.谈判的成本包括:
A. 谈判中所作的让步
B. 商务谈判中所涉及的人、物等资源的耗费
C. 谈判中所占用资源的机会成本
D. 商务谈判中所涉及的钱财等资源的耗费
5.根据谈判双方交易的不同类型,可以分为以下几种情况:
A. 双方的合作是一次性的
B. 双方有长期无限次的商务往来
C. 双方有有限次的商务往来
D. 双方的商务往来期限不明确
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