北语17春《人际交往与沟通艺术》作业2答案资料
17春《人际交往与沟通艺术》作业2答案
一、单选题：
二、多选题：
1.上火车的三个环节包括 (满分:5)
A. 持票上车
B. 排队上车
C. 携物定量
2.乘坐飞机时禁用物品包括 (满分:5)
A. 移动电话
B. 激光唱机
C. 电子游戏机
D. 调频收音机
3.握手时的禁忌可以包括 (满分:5)
A. 不要用左手与他人握手
B. 不要在握手时戴着手套
C. 不要在握手时将另一只手插在衣袋里
D. 不要在握手时面无表情
4.乘坐飞机提前需要准备的工作包括 (满分:5)
A. 选择航班
B. 购买机票
C. 打点行李
5.行路过程中的禁忌方面包括 (满分:5)
A. 吃零食
B. 扔废物
C. 吐痰
D. 围观
6.乘坐火车时需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 上车
B. 休息
C. 用餐
D. 下车
7.驾驶汽车过程中应该注意以下问题 (满分:5)
A. 技术
B. 管理
C. 安全
D. 礼让
8.乘坐公共汽车时应该注意的问题包括 (满分:5)
A. 上下车辆
B. 购买车票
C. 座位选择
D. 乘车表现
9.交往时要表现自己对交往对象的充分重视，应做到以下几点： (满分:5)
A. 牢记对方的姓名
B. 善用尊称
C. 注意倾听
10.名片制作注意的事项包括 (满分:5)
A. 规格
B. 质材
C. 文字
D. 版式
11.乘坐飞机期间需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 自己的行为
B. 尊重乘务人员
C. 善待其他乘客
12.进行自我介绍时需要注意的事项包括 (满分:5)
A. 注意时间
B. 讲究态度
C. 力求真实
13.乘坐轿车时需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 座次
B. 举止
C. 上下车的顺序
14.进行他人介绍时确定顺序需要依据的情形可以包括 (满分:5)
A. 介绍年长者与年幼者认识
B. 介绍长辈与晚辈认识
C. 介绍老师与学生认识
D. 介绍女士与男士认识
15.交往礼仪中的"三A原则"的含义指 (满分:5)
A. 接受对方
B. 重视对方
C. 赞同对方
16.与其他人一同乘坐轿车时需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 不争抢座位
B. 卫生
C. 安全
17.公务式名片的内容包括 (满分:5)
A. 归属单位
B. 本人称呼
C. 联络方式
18.在会客的安排位次中，不同的安排方式中属于上座的有 (满分:5)
A. 面门为上
B. 以右为上
C. 以远为上
D. 以中为上
19.下火车时需要注意的问题包括 (满分:5)
A. 提前准备
B. 与人道别
C. 排队下车
20.乘船过程中休息时需要注意的方面包括 (满分:5)
A. 寻位
B. 自娱
C. 健身
D. 卫生
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