《管理学概论》1.决策应遵循的原则是()。
福建师范大学17年2月课程考试《管理学概论》作业考核试题答案作业答案及论文写作,请联系QQ515224986
网络学院《管理学概论》期末试卷
一、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。
1.决策应遵循的原则是()。
A.目标原则B.可行原则C.最优原则D.满意原则
2.决策所解决的问题通常与()相关。
A.过去B.现在C.未来D.现在和未来
3.把计划分为战略性计划和战术性计划的分类标准是()。
A.职能空间B.综合性程度C.程序化程度D.时间长短
4.通常,企业的组织结构存在扁平式和锥型式两种结构,比较两种组织形式的特点,表述更为恰当的是()。
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A.锥型式组织更加倾向于集权,管理成本更高,适应环境变化能力更差
B.锥型式组织更加倾向于集权,管理成本更低,适应环境变化能力更差
C.锥型式组织更加倾向于分权,管理成本更高,适应环境变化能力更强
D.锥型式组织更加倾向于分权,管理成本更低,适应环境变化能力更强
5.员工以业余时间为主,进行文化知识和劳动技能的学习培训方法是()。
A.新进员工培训B.“师带徒”培训
C.在职培训D.脱产培训
6.按照韦伯的观点,只有在()基础上建立的组织,才在绝对纪律性和可靠性等方面比其他任何组织都要优越。
A.传统权威B.神授权威C.合理合法权威D.个人权威
7.情景理论将下属的成熟程度作为选择正确领导方式的重要依据。领导者定义角色,告诉下属应该做什么、怎样做以及在何时何地做的领导方式被称为()。
A.指导型领导(高任务低关系)B.推销行领导(高任务高关系)
C.参与型领导(低任务高关系)D.授权型领导(低任务低关系)
8.对于马斯洛需要层次论理解错误的是()。
A.一个人在同一时期可以有多种不同程度、不同作用的需要
B.一个人在不同时期可以有多种不同程度、不同作用的需要
C.一个人的需要可以分为高低层次
D.一个人的需要层次是绝对从低到高排列的
9.在企业战略管理过程中,进行经营单位分析时,既具有高业务增长率又具有高竞争性的经营单位是()
A.明星单位B.幼童单位C.金牛单位D.瘦狗单位
10.下列()项不属于管理职能。
A.领导职能B.计划职能C.审计职能D.组织职能
11.若某企业共有四个管理层次,各管理层次的管理幅度均为4,则该公司总共有()人。
A.17B.23C.85D.341
12.()方法考核的主体是被考核者周围的员工,体现了考核的民主性和群众性。
A.平时考核B.主管考核C.相互考核D.专项考核
13.从创新与环境的关系分析,可将创新分为()。
A.系统初建期的创新与运行中的创新B.局部创新与整体创新
C.消极防御型创新与积极攻击型创新D.自发创新与有组织创新
14.在管理方格理论中,表示领导者只重视任务效果而不重视下属发展和士气的是()领导。
A.任务型B.团队型C.贫乏型D.乡村俱乐部型
15.组织变革中,团队的阻力包括()。
A.利益上的影响B.人际关系调整的影响
C.心理上的影响D.行为上的影响
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将正确答案代码填写在答题纸相应位置上。
1、下列描述偏差的各项中表述正确的是()
A.并非所有的偏差都可能影响组织的最终成果
B.有些偏差可能反映出计划制定中存在严重问题
C.所有偏差都是由于执行工作失误导致的
D.不是所有偏差都必须纠正
2、当组织处于生命周期的衰退阶段时,易采用的计划类型是()。
A.指导性计划B.具体计划C.长期计划D.短期计划
3、人员配备的原则包括()。
A.人事动态平衡原则B.因事用人原则
C.因材适用原则D.提高效率原则
4、下列关于头脑风暴法的表述正确的是()。
A.相关专家或者人员各自发表自己的意见,不评论其他人意见
B.所发表的建议必须经过深思熟虑
C.鼓励独自思考、新奇思路
D.可以补充完善已有建议
5、组织文化作为组织成员共同认可和遵循的价值观念和行为准则,具有下列特征()。
A.超个体的独特性B.相对稳定性
C.融合继承性D.发展性
三、简答题(每小题10分,共30分)
1、简述领导与管理的共性与区别。
2、目标在管理中都起到了哪些作用?
3、请简要描述领导者的职责
四、分析题(请对下题进行具体的应用性分析,共15分)
某企业投产一种新产品,拟定三个备选方案,每种方案对应的未来3年市场收益预测如下表所示。未来3年市场对该产品高需求、中需求和低需求的概率分别为:0.3、0.5、0.2,三种方案的投资成本分别为:新建车间需投资160万元,扩建车间投资60万元,协作生产投资40万元。请根据风险型决策方法进行决策。
高需求中需求低需求
新建车间17010010
扩建车间1206020
协作生产803010
五、案例分析题(每题15分,共30分)
1、张林是“搜搜”网站某个部门的副经理,他管理的属下有六个人,这些人能力都很强,而且积极主动,非常敬业,该部门50%的业绩来自于这七个人的贡献。
年初,刚毕业的大学生李刚被任命为经理助理,他年轻有能力,工作细致。张林的一个下属对自己所负责的页面进行改版时,不仅部门经理要确定增设和删除哪些内容,连经理助理李刚也要对栏目的调整进行控制。他们的指示和建议虽然都有一定道理,出发点也是好的,但不一定最适用。
张林认为,既然下属对页面设计有自己的想法,就应该尽可能让他们按照自己的思路去做,前提是不影响整个部门的发展,只要他们能保证完成每个季度的目标,就应该允许他们有一点点所谓的领导眼里的“瑕疵”,不要管的太细。可现在这种状况,使张林知道他的下属都无法实现自己的想法,完全按照两个“领导”的意思走,极大地影响了他们对工作的热情和积极性,而且这样下去,沟通成本极高,内耗严重。
最近,网站机构调整,原来重要但现在已不重要的部门也并入了张林所负责的部门,这些人原本级别就比张林高,资格也比他老,让他们服从管理很不容易,因此,张林要花更多的时间听取他们的意见。
张林真是无所适从,既要服从部门经理的指挥、又要满足经理助理的要求,还要协调与老同志的关系。他感到很累。
仔细阅读上面的短文,然后回答下列问题:
(1)应用领导工作原理,分析这个部门存在的问题。(8分)
(2)结合你的认识,提出改进建议。(7分)
2、网络技术的发展使人们能够获得的决策信息更充分,计算机被普遍使用,且其处理大量复杂信息数据的能力越来越强,因此,有人认为定量决策方法才能够提供正确决策,定性决策方法完全过时。请你评价此观点。(15分)
答题纸
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