16春奥鹏福师《旅游管理学》在线作业一标准答案
16春福师《旅游管理学》在线作业一一、单选题：
1.管理的二重性是指管理的( ) (满分:2)
A. 科学性
B. 艺术性
C. 自然属性
D. 社会属性
2.计划的特点是( ) (满分:2)
A. 层次性
B. 目的性
C. 普遍性
D. 经济性
3.下列属于运用前馈控制的是( ) (满分:2)
A. 企业根据现有产品销售不畅的情况，决定改变产品结构
B. 猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方
C. 根据虫情预报，农业公司做好农药储备
D. 汽车驾驶员在上坡时，为了保持一定的车速，提前踩加速器
4.下列所述哪几项是直线型组织结构的优点？( ) (满分:2)
A. 结构简单，权力集中
B. 责任分明，命令统一
C. 联系便捷
D. 上层主管人员负担较轻
1.头脑风暴法是比较常用的集体决策方法，便于发表创造性意见，因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路，畅所欲言。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
2.管理的双重性是指不确定性和复杂性。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
3.领导者不一定是管理者，但管理者一定是领导者。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
4.按决策所处的层次可将决策分为战略决策、战术决策和业务决策。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
5.在计划中体现的灵活性越大，则所制定的计划越实际，越能保证得到切实完成。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
6.在矩阵型组织结构中，政策统一，管理效率高。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
7.双因素理论认为，对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
8.管理原理是具有普遍指导意义的结论，因此不用因时、因地、因事而变。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
9.科学管理理论的产生源于霍桑实验。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
10.衡量绩效是控制活动的最终目的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
11.沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
12.线性规划方法是制订计划时经常采用的一种方法。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
13.泰罗是科学管理学派的杰出代表人物。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
14.在组织当中，管理者应当把主要精力放在维持例行活动的正常运行上面。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
15.法律方法的缺点是横向沟通困难。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
16.一般情况下，组织的规模越大，管理层次和管理部门越多，为了提高管理效率，集权程度就应高些。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
17.管理是任何组织集体劳动所必需的活动，因此任何社会的管理性质都是相同的。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
18.管理者权力比权威更重要。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
19.经济批量模型中库存费用与订货费用相等时，总费用最低。 (满分:2)
A. 错误
B. 正确
1.头脑风暴法属于( ) (满分:2)
A. 外推法
B. 直观法
C. 因果法
D. 德尔菲法
2.( )提出了著名的需求层次理论。 (满分:2)
A. 梅奥
B. 韦伯
C. 麦格雷戈
D. 马斯洛
3.被称为“组织理论之父”的是( ) (满分:2)
A. 马克斯.韦伯
B. 切斯特.巴纳德
C. 亨利.法约尔
D. 梅奥
4.管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动，它具有典型( )。 (满分:2)
A. 客观性
B. 目的性
C. 科学性
D. 社会性
二、多选题：
5.个人管理与集体管理相比，据美国管理协会的调查结果显示，在制定决策方面( ) (满分:2)
A. 前者更有效
B. 后者更有效
C. 两者同样有效
D. 两者都无效
6.孔茨认为管理的职能不包括下列哪项( ) (满分:2)
A. 计划
B. 指挥
C. 人事
D. 协调
7.管理活动的首要职能是( )。 (满分:2)
A. 控制职能
B. 计划职能
C. 组织职能
D. 领导职能
8.一般说来，组织越稳定，管理宽度应该( ) (满分:2)
A. 越小
B. 越大
C. 无法判断
D. 无影响
三、判断题：
9.法约尔管理理论的代表作是( ) (满分:2)
A. 《车间管理》
B. 《工业管理和一般管理》
C. 《社会和经济理论》
D. 《科学管理理论》
10.赫茨伯格提出了( )理论 (满分:2)
A. 需求层次
B. 双因素
C. 激励需求
D. 期望
11.管理控制工作的基本目的是( ) (满分:2)
A. 维持现状
B. 打破现状
C. 改变现状
D. 实现创新
12.古典管理理论阶段的代表性理论是( ) (满分:2)
A. 科学管理理论
B. 管理科学理论
C. 行为科学理论
D. 权变理论
13.20世纪初，提出图表系统法的人是( ) (满分:2)
A. 甘特
B. 泰罗
C. 维纳
D. 穆登
14.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( ) (满分:2)
A. 指导与领导工作
B. 组织工作
C. 控制工作
D. 计划工作
15.管理活动的核心环节是( )。 (满分:2)
A. 控制职能
B. 计划职能
C. 组织职能
D. 领导职能
16.管理过程理论强调( ) (满分:2)
A. 管理是让别人同自己去实现既定目标的过程
B. 管理的核心是提高劳动生产率
C. 在管理中要重视人的因素
D. 要建立正式的、非人格化的组织体系
17.下列原理中，属于人员配备工作原理的是( ) (满分:2)
A. 许诺原理
B. 目标统一原理
C. 责权利一致原理
D. 命令一致原理
18.根据格拉丘纳斯的上下级关系理论，管理宽度以算术级数增加时，主管人员与其下属之间存在的相互关系将以( ) (满分:2)
A. 算术级数增加
B. 算术级数减少
C. 几何级数增加
D. 几何级数减少
19.( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。 (满分:2)
A. 公平理论
B. 期望理论
C. 双因素理论
D. 需求层次理论
20.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( ) (满分:2)
A. 管理培训
B. 管理实践
C. 劳动竞赛
D. 心理革命
21.管理的核心是( ) (满分:2)
A. 决策
B. 领导
C. 激励
D. 处理好人际关系
22.统一命令原则是指( )。 (满分:2)
A. 每人只能有一个上司
B. 权责对等
C. 责任不可委任
D. 反映组织系统的互关系
23.卢桑斯是( )的代表人物。 (满分:2)
A. 管理过程学派
B. 决策理论学派
C. 权变理论学派
D. 社会一技术学派
24.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( ) (满分:2)
A. 多维立体结构
B. 矩阵结构
C. 职能型
D. 事业部制
25.人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。 (满分:2)
A. 控制
B. 计划
C. 领导
D. 组织
26.一般认为管理过程学派的创始人是( ) (满分:2)
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 韦伯
D. 德鲁克
27.公共管理的( )，是公共组织与其他组织相区别的标志 (满分:2)
A. 合法性
B. 独占性
C. 公共性
D. 权威性
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