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2018秋季东财《电子商务概论B》在线作业二(随机)1(答案)
【奥鹏】[东北财经大学]东财《电子商务概论B》在线作业二(随机)

奥鹏作业答案
奥鹏东北财经大学作业

试卷总分100得分100
第1题对网络营销4C理论中4C理解正确的是
A、顾客、成本、方便、促销
B、顾客、价格、方便、沟通
C、顾客、成本、方便、沟通
D、产品、价格、地点、促销
第2题因特网接入服务的提供商简写为()。
A、ISP
B、NSP
C、ICP
D、ASP
第3题在下面的选项中不符合非对称密钥体制特点的是()。
A、密钥分配简单
B、密钥的保存量少
C、密钥的保存量多
D、可实现身份识别
第4题以下哪一项是第二种最常见的支付形式?
A、现金
B、信用卡    易百教育

C、支票转账
D、借记卡
第5题以下支付系统都不提供及时货币值除了
A、私人支票
B、信用卡
C、储值/借记卡
D、余额累计
第6题第三方物流与&quot类物流&quot的本质区别具体表现()。
A、与客户企业的稳定合作关系
B、服务的刚性和柔性
C、服务的层次性
D、提供积极主动的服务
BCD
第7题供应链的战略内涵包括()。
A、长期的信任合作关系
B、对客户需求快速反应
C、降低成本、创造价值
D、信息和利益共享
BCD
第8题阻碍我国网络银行发展的战略因素包括____
A、硬件标准不统一
B、认证体系不统一
C、开发平台不同
D、无法实现设备共享
BCD
第9题数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括
A、在线储值系统
B、数字化余额累计支付系统
C、数字信用卡支付系统
D、数字支票支付系统
BCD
第10题信息技术在物流中的主要应用有()。
A、条形码技术
B、射频识别技术
C、地理信息系统
D、全球定位系统技术
BCD
第11题国际贸易业务单证标准化的意义包括____
A、贸易程序简化
B、管理规范化
C、单证标准化
D、贸易单证计算机管理
BCD
第12题提高客户满意度的措施包括()。
A、改善服务质量
B、控制客户期望值
C、加大宣传
D、进行满意度调查
B
第13题常见的电子商务支付方式包括()。
A、智能卡
B、电子现金
C、电子钱包
D、电子支票
BCD
第14题常见的系统备份策略有()。
A、完全备份
B、差分备份
C、增量备份
D、异地备份
BCD
第15题宽带包括三方面的概念它们是()
A、骨干网
B、城域网
C、网络骨干节点
D、接入网
BD
第16题常见的网上单证有
A、身份注册类
B、普通信息交流类
C、信息发布类
D、专业商务操作类
BCD
第17题第四代呼叫中心改进了的方面是()。
A、提供咨询服务
B、处理顾客投诉
C、集成了IntErnEt渠道
D、融入了客户关系管理思想
D
第18题实行EDI的计算机平台的基本类型包括()。
A、使用一台主机或中型机
B、使用一台P机
C、使用P机作为主机的前端处理器
D、专用的EDI操作系统
BCD
第19题物流自动化的功能有()。
A、扩大物流作业能力
B、提高劳动生产率
C、减少物流作业的差错
D、降低监管力度
BC
第20题企业的竞争环境受下面哪些因素的影响
A、有多少活跃的竞争对手
B、企业规模
C、每一个竞争对手的市场分额
D、企业的赢利情况
BCD
第21题CRM的原则有()。
A、客户中心原则
B、一致性原则
C、战略原则
D、老客户优先原则
BCD
第22题B2B支付系统开发了以下哪两种类型
A、可以取代传统银行功能的系统
B、可以取代网上银行功能的系统
C、延伸到B2B市场的已有的银行系统
D、可以在B2C市场通用的的银行系统
C
第23题物流配送成为电子商务发展的瓶颈是因为()。
A、物流本身发展滞后
B、电子商务发展缓慢
C、互联网本身无法解决物流问题
D、网络经济可以优化物流
C
第24题物流网络化的意义包括()。
A、物流系统的信息网络化
B、组织的网络化
C、设施的网络化
D、资金流动的网络化
BC
第25题下列哪些是&quot综合物流&quot考虑的问题:
A、原材料的采购
B、商品的生产
C、传统物流
D、商品的销售
BCD

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共 0 个关于本帖的回复 最后回复于 2019-2-1 17:01

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