《演讲与口才》3.遇到遭受挫折或者不幸的人，应该学会( ...

东大17春学期《演讲与口才》在线作业3
一、单选题：
1.领导进行语言交流时，需要忌讳的是          (满分:5)
    A. 语速不稳
    B. 思路敏捷
    C. 神情专注
    D. 深入诚恳
2.东有东山，西有西山，北有卧虎，南有鸡笼，太原就坐落在这么一个肥沃的盆地里。这段导游词体现了什么？          (满分:5)
    A. 形式美
    B. 音乐美
    C. 视觉美
    D. 精确美
3.遇到遭受挫折或者不幸的人，应该学会(    )？          (满分:5)
    A. 公关
    B. 说服
    C. 道歉
    D. 开导
4.对于导演语言生动性的描述错误的是          (满分:5)
    A. 使用方言
    B. 敢于创新
    C. 富有形象
    D. 善于变化
5.以下哪一项不是领导讲话需要注意的三大要领？          (满分:5)
    A. 专
    B. 敏
    C. 才
    D. 情
6.这位女士，您的脚形真漂亮。这双鞋的样式现在正流行，也正好适合您，您穿上一定很好看。您买不买没关系，试一下就算找个感觉吧。这位售货员使用的是什么推销技巧？          (满分:5)
    A. 赞美技巧
    B. 诱的技巧
    C. 问的技巧
    D. 幽默技巧
7.以下各选项对正本清源辩论手法描述正确的是          (满分:5)
    A. 先顺着对方思路再伺机反扑
    B. 剔除对方论据中缺陷部分，换上对我方有利的内容
    C. 攻击对方论据的立足点
    D. 从对方的提问中，选择一个，进行集中攻击
8.望着他远去背影，消失在夜幕中。该怎么样做手势？          (满分:5)
    A. 一只手，手心向上——上区
    B. 一只手，手心向上——中区
    C. 一只手，手心向上——下区
    D. 两只手，手心向上——上区
二、多选题：
1.思维的特征都有什么？          (满分:5)
    A. 直接性
    B. 间接性
    C. 概括性
    D. 科学性
2.推销的语言技巧有哪些？          (满分:5)
    A. 慎重选择语言
    B. 要有针对性
    C. 要有逻辑性和情感
    D. 客观真实
3.以下属于辩论技巧的是          (满分:5)
    A. 避虚就实
    B. 环环相扣
    C. 以柔克刚
    D. 巧用诡辩
4.以下的提问中，能够获得求职者自我评价的是哪些？          (满分:5)
    A. 你的优势对你在企业的业绩有何影响？
    B. 你最大的长处和弱点是什么？
    C. 你主要的优缺点是什么
    D. 在你的学习和工作经历中，哪些因素是你取得成功的关键？
5.以下各项中属于实用的推销方法的有          (满分:5)
    A. 直接切入主题推销商品
    B. 从对方感兴趣的谈起
    C. 唤起顾客好奇心
    D. 借别人之口传我心中事
6.以下各项，对态势语使用原则描述正确的是          (满分:5)
    A. 准确鲜明
    B. 通俗易懂
    C. 自然雅观
    D. 富有个性
7.以下属于领导讲话的三大要领？          (满分:5)
    A. 专
    B. 敏
    C. 才
    D. 情
8.诱导形式有哪些？          (满分:5)
    A. 预测式诱导
    B. 利害式诱导
    C. 迂回式诱导
    D. 推论式诱导
三、判断题：
1.对付闷声不吭的没事先生，我们要说服他开口,来一些无伤大雅的幽默打破僵局.          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
2.我们要站在别人的立场去感受他们的感受，要同情不要移情。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
3.人的认识和情感有时并不完全一致，基于这个原因，有时尽管你的话是正确的，但顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
4.竞职演讲的演讲者需要讲自身所具备的条件,自己的施政构想,尽量显示出人无我有,人有我强,人强我新,的胜人一筹的优势来,甚至把本身有的劣势换一个角度说成优势.          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
5.辩论的诸方之所以辩论是因为他们没有共同认识或共同承认的理论。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
6.开导是把自己的想法变成别人的行动          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
7.直言是推销者真诚的表现，也是和对方关系密切的标志。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
8.口才素质必备的四要素是德、识、才、学。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
9.欢迎词的主要内容应该包括向游客问好，代表旅行社向游客表示欢迎，向客人介绍当地气候，下榻饭店，游览活动安排，必要的卫生、饮食、安全、购物等注意事项。          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确
10.戴尔卡耐基的“魔术公式”如下：一，喂，请注意（开头激发听众兴趣）二，为什么费口舌（强调指出演讲的重要性）三，举例子（用具体事例形象将一个个论点引入听众的脑海）四，怎么办？（具体讲清大家该做些什么）          (满分:2)
    A. 错误
    B. 正确