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17春《创业基础与案例分享》作业4
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一、单选题:
1.企业创业周期的第二个阶段是(    )。          (满分:5)
    A. 孕育期
    B. 学步期
    C. 婴儿期
    D. 青春期
2.创业计划书基本结构不包括(    )。          (满分:5)
    A. 封面
    B. 目录
    C. 执行概要
    D. 创业者名字
3.下列对创业计划书的功能描述不正确的是(    )          (满分:5)
    A. 计划越周密成功可能性越大
    B. 实践中要严格按照计划书进行
    C. 计划书中要有1-3年的规划
    D. 计划书是创业的起点和 基础
4.当今时代创业,无论什么项目,只要面向市场,都必须(    )。          (满分:5)
    A. 关注互联网
    B. 提高成本
    C. 增加员工数量
    D. 裁员
5.下列哪个选项不是产品周期对创业者的意义(    )。          (满分:5)
    A. 创新意识
    B. 创业意识
    C. 危机意识
    D. 竞争意识
6.假设有一家有限责任公司,其注册资本是10万元,在其运营期间负债30万元,现在企业破产无法运营下去,问企业需要偿还多少债务(    )。          (满分:5)
    A. 10万
    B. 15万
    C. 20万
    D. 30万
7.商场里一个季度过去后销量最少的出去的现象叫做(    )。          (满分:5)
    A. 成本效应
    B. 德西效应
    C. 末位淘汰
    D. 蝴蝶效应
8.创业初期企业家的(    ),判断力可决定企业的成败。          (满分:5)
    A. 文化水平,专业能力
    B. 技术技能
    C. 个人素质,能力
    D. 社会关系,公关能力
二、多选题:
1.如何维护客户关系(    )。          (满分:5)
    A. 替客户着想
    B. 不为难客户
    C. 尊重客户
    D. 信守对客户的承诺
    E. 以适当让步换取客户认同
    F. 多做些销售之外联络感情的事情
2.创业者选择创业企业的法律形式时,要从哪些方面认定(    )。          (满分:5)
    A. 业主数量和注册资本
    B. 成立条件
    C. 经营特征
    D. 利润分配和债务责任
3.企业需要制作的报表(    )。          (满分:5)
    A. 资产负债表
    B. 损益表
    C. 现金流量表
    D. 股东权益变动表
4.提高企业利润有什么好办法?(    )          (满分:5)
    A. 增加可以获利的产品品种
    B. 降低成本
    C. 提高产品价格
    D. 裁员
5.企业建立顾客满意调查和衡量方法有(    )。          (满分:5)
    A. 设置投诉和建议制度
    B. 定期做客户满意度调查
    C. 公司刻意安排神秘顾客去销售或服务现场体验公司产品或服务质量,发现问题
    D. 分析流失客户的程度和原因分析
三、判断题:
1.营销的过程本质是企业实现利润的过程。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
2.企业融资渠道不包括知识产权融资。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
3.中国和美国的创业教育差不多是同一个时期开始进行的。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
4.所有的商业资源都是创业资源。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
5.当一个企业在其领域内做了两年仍然没有业绩,不要轻言放弃,坚持就会带来胜利。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
6.资源整合原则不要求识别利益相关者及其利益。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
7.创业计划书是创业的起点和基础。(    )          (满分:5)
    A. 错误
    B. 正确
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GMT+8, 2018-12-12 19:37