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南开19秋学期(1509、1603、1609、1703)《生产与作业管理》在线作业(随机)

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发表于 2019-9-17 18:37:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
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南开大学19秋学期(1509、1603、1609、1703)《生产与作业管理》在线作业(100分)
试卷名称19秋学期(1509、1603、1609、1703)《生产与作业管理》在线作业0002


1.人机工程研究的工作环境不包括()
A.气候环境
B.照明与色彩
C.噪音与振动
D.人际关系
答案
2.下列哪个不是基本的作业测定()
A.时间研究
B.标准资料
C.工作抽样
D.动作研究
答案
3.是()首次提出全面质量管理的概念
A.贝尔
B.费根鲍姆
C.戴明
D.克劳斯比
答案
4.顾客价值/企业(产品)的竞争力形成于()
A.设计
B.运作
C.交付
D.检查
答案
5.根据一些学者的看法,服务能力利用率大约为()时,对质量管理效果最好
A.50%    奥鹏作业答案

B.70%
C.90%
D.100%
答案
6.供应链的组成包括
A.供应商
B.顾客
C.内部供应链
D.以上都是
答案
7.在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A.创业期
B.合理化
C.成长
D.成熟
答案
8.质量管理实践的第二个阶段是()
A.质量是检验出来的
B.质量是设计出来的
C.质量是生产出来的
D.品质是消费者要求出来的
答案
9.供应链管理下的采购与传统采购不同在于()
A.为库存采购
B.与供应商一般是买卖关系
C.与供应商结成战略伙伴关系
D.让供应商竞争以获利
答案
10.波士顿大学的5个运作竞争重点中,总是排在第一位的是()
A.交货可靠性
B.产品可靠性
C.一致性质量
D.低价格
答案
11.JIT起源于哪个国家
A.日本
B.美国
C.中国
D.英国
答案
12.是谁提出了科学管理的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
答案
13.按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分,医院是()
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
答案
14.是谁首次提出了劳动分工的概念()
A.泰勒
B.亚当·斯密
C.霍桑
D.甘特
答案
15.不属于科学管理内涵的是()
A.组织要科学
B.要有科学的精神
C.产品设计要科学
D.方法和工具要科学
答案
16.设计是把计划、规划、设想、解决问题的方法,通过()表达出来的过程
A.视觉方式
B.嗅觉方式
C.触觉方式
D.听觉方式
答案
17.下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A.直方图
B.散布图
C.流程图
D.控制图
答案
18.工作扩展主要包括()
A.工作扩大化
B.工作自动化
C.工作外包
D.工作分解
答案
1.选址的分析工具有()
A.最小成本法
B.因素评分法
C.线性规划法
D.重心法
答案
2.新产品是一个相对的概念,可以分成以下几种类型()
A.全新产品
B.更新换代产品
C.仿制新产品
D.改良产品
答案
3.可以算作5S内容的是()
A.纪律
B.整理
C.整顿
D.清扫
答案
4.下面属于库存成本的有()
A.订货成本
B.缺货成本
C.采购成本
D.运输成本
答案
5.团队工作一般可分为三种形式()、()、()
A.解决问题式团队
B.项目组团队
C.自管理团队
D.创新式团队
答案
6.手工生产方式的优点包括()
A.完全对应顾客需求
B.效率高
C.依靠手工技艺和技巧
D.没有完全相同的产品
答案
7.MTM基本动作包括()
A.抓取
B.搬运
C.定位
D.释放
答案
8.对产品质量可能描述正确的是()
A.符合企业技术规格
B.满足国家标准
C.注意符合顾客期望
D.能销售出去即可
答案
9.供应链管理涵盖的内容包括()
A.战略层面
B.战术层面
C.作业层面
D.人力资源层面
答案
10.对于服务能力的表述方法,可能正确的是()
A.设备数量
B.一次性可提供的服务数量
C.产出量
D.服务面积
答案
11.服务的特性
A.无形性/不可感知性
B.可储存性
C.不可分离性
D.异质性
答案
12.PDCA循环包括
A.计划
B.执行
C.检查
D.处理
答案
13.项目管理的两大认证体系包括()
A.IPMA
B.ISO9000
C.PMI
D.CFA
答案
14.产品设计的新趋势是()
A.重视顾客
B.重视可维修
C.便于使用
D.夸大技术功效
答案
15.设施布局原则有()
A.产品原则
B.工艺原则
C.物流原则
D.成本原则
答案
16.设计良好的服务系统应具有的特点包括
A.与顾客界面友好
B.结构化
C.前后台有效联系
D.必要的有形化
答案
1.企业产品质量水平越高越好
A.错误
B.正确
答案
2.铲掘试验是泰勒的一项著名实验
A.错误
B.正确
答案
3.质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类
A.错误
B.正确
答案
4.设计不是艺术家的即兴发挥,应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A.错误
B.正确
答案
5.安全库存是为调节各个生产阶段产出不均衡而设置的库存
A.错误
B.正确
答案
6.有关工人激励的双因素理论包括:保健因素和公平因素
A.错误
B.正确
答案
7.因为项目具有临时性,所以团队成员的大面积频繁变动是不可避免的
A.错误
B.正确
答案
8.产品开发是对产品系列、产品功能、质量特性、产品成本、产品发展等做出的带有决策性质的行动
A.错误
B.正确
答案
9.服务业选址主要考虑靠近顾客
A.错误
B.正确
答案
10.JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A.错误
B.正确
答案
11.先到先得排序法是效率最高的排序规则
A.错误
B.正确
答案
12.ABC分类法是按照库存重要性来对库存物资进行控制的
A.错误
B.正确
答案
13.服务型组织的选址,主要考虑的是与市场相关的因素
A.错误
B.正确
答案
14.CPM法用箭线表示活动
A.错误
B.正确
答案
15.甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系
A.错误
B.正确
答案
16.移动看板主要用于指挥生产的
A.错误
B.正确
答案

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