南开《薪酬与绩效管理》复习题

奥鹏网院作业

课程名称	绩效与薪酬管理
教    材    信    息	名称	绩效考核与薪酬管理
	出版社	武汉大学出版社
	作者	余泽忠/编著
	版次	2006年9月第1版

注：如学员使用其他版本教材，请参考相关知识点

一、客观部分：（包括单项选择、多项选择、概念题）

（一） 单项选择题                  

★ 考核知识点: 绩效考核的学科认识。                           

附1.1.1（考核知识点解释）：

绩效考核在企业人力资源管理中的作用日益显著，这对于员工的工作、学习、成长、效率、培训、发展等非常重要，因此要对绩效考核学科有正确的认识。

★  考核知识点: 基本薪酬的类型。                        

附1.1.2 （考核知识点解释）：

基本薪酬的类型，基本薪酬可分为职位薪金和技能工资两种类型。职位薪金一般适于管理人员和技能工资则适于完成工作技能的体力劳动者（即蓝领员工）的劳动报酬，一般实行小时工资制、日工资制或月工资制。员工所得工资额直接取决于工作时间长短。法定工作时间以外的加班，必须付加班工资。而职位薪金（即白领职员）的劳动报酬。一般实行年薪制或月薪制这些职员的薪金额并不直接取决于工作日内的工作时间的长短，加班没有加班工资。

★  考核知识点: 绩效考核的作用。                             

附1.1.3 （考核知识点解释）：

绩效考核现已在企业中广泛运用，许多企业效仿那些做的成功的企业，取得很好的效果，其原因是因为，一个好的绩效考核制度会对企业的发展产生重大的影响，企业实行绩效管理就是为了能更好的管理好公司，能给企业的发展带来机遇，能很好的稳定企业的员工、激励员工，以达成企业的经营目标。

★  考核知识点: 薪酬外部竞争力因素。                          

附1.1.4 （考核知识点解释）：

薪酬的外部竞争力与企业的地位以及公司财务承受能力之间是互相制约的，片面地强调任何一个因素都不是好的解决方案：单一强调竞争力，忽视财务的承受能力将会使得企业的成本增加，甚至导致你公司在经营上陷入困境；而单一强调财务承受力，忽视外部的竞争力将会使得你公司的薪酬失去竞争优势，长期以往会不利于公司人才梯队的建设。其中产品因素是非常重要的因素，应对此必须给与足够的重视。

★  考核知识点: 绩效考核的标准。                           

附1.1.5（考核知识点解释）：

绩效考核标准是对员工绩效的数量和质量进行检测的准则。绩效考核标准由三个要素组成：标准强度和频率、标号、标度。

1）标准强度和频率：指绩效考核标准的内容，也就是各种规范行为或对象的程度或相对次数；

2）标号：是指不同强度的频率的标记符号，通常用字母（如A、B、C、D等）、汉字（如甲、乙、丙、丁等）或数字来表示。标号没有独立的意义，只有我们赋予它某种意义时，它才具有意义；

3）标度：是测量的单位标准它可以是经典的测量尺度（即类别、顺序、等距和比例尺度），也可以是现代数学的模糊集合、尺度；可以是数量化的单位，也可以是非数量化的标号。

★  考核知识点: 绩效评估方法的分类。                  

附1.1.6（考核知识点解释）：

绩效评估是指运用一定的评价方法、量化指标及评价标准，绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和定量方法。

★  考核知识点: 薪酬的作用。                          

附1.1.7（考核知识点解释）：

薪酬是企业总成本的重要组成部分，对于企业方来说，工资是生产成本的重要部分，是资本的投入，要求获得资本回报。薪酬不但对员工和企业有着重大意义，它对于整个社会也具有独特的作用。

★  考核知识点: 薪酬的作用。                        

附1.1.8（考核知识点解释）：

企业经营战略是企业为求得生存和发展而做出的总体性、长远谋划,旨在确立企业的发展方向和目标、业务范围,以及实现目标的资源配置方案,具体包括企业的成长战略和竞争战略，薪酬战略是企业经营战略中重要内容，因此，薪酬战略必须与企业的经营战略类型具有高度的相容性。

★  考核知识点: 绩效考核评价方法的概念。                  

附1.1.9（考核知识点解释）：

所谓绩效考核方法，是对员工在工作过程中表现出来的工作业绩、工作能力、工作态度以及个人品德等进行评价，并用之判断员工与岗位的要求是否相称的方法。绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性方法和定量的方法。还可以根据评估对象的特性分为综合型、品质基础型、行为基础型和结果基础型。

★  考核知识点: 目标管理法的概念。               

附1.1.10（考核知识点解释）：

目标是在一定时期内对组织、部内及个体活动成果的期望，是组织使命在在一定时期内的具体化，是衡量组织、部门及个体活动有效性的标准。“目标管理”（Management by Objectives，MBO）源于美国管理专家德鲁克1954

★ 考核知识点: 关键绩效指标法的概念。                      参见P87

                                          

★  考核知识点:薪酬管理的概念。                            参见P99                                   

★   考核知识点: 滞后型薪酬策略的概念。                   参见P179               

★ 考核知识点: 薪酬等级制度的概念。                       参见P149

二、主观部分（包括简答题、论述题）：

（一） 简答题                 

1、薪酬战略的内容有哪些？如何理解它的重要性？

2、绩效管理的概念？其目的是什么？      

3、薪酬制度设计的公平原则，进行设计时应注意的问题？

（二） 论述题                     

1、简述薪酬的概念，并从对员工、对企业、对社会三个方面试论薪酬的功能。      

2、薪酬制度设计原则？企业工资制度设计具有哪些步骤？每一步是怎么进行的？                                                      

3、说明关键绩效指标法的概念，试述在运用此方法中要注意哪些问题？