东北大学19春学期《管理沟通（二）》在线作业2（含答案）

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[东北大学]19春学期《管理沟通（二）》在线作业2（答案）
【奥鹏】[东北大学]19春学期《管理沟通（二）》在线作业2
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试卷总分100得分100
第1题书面沟通的缺点是不能提供及时的反馈。
T、对   

F、错
正确答案T
第2题面谈是多人之间的交流沟通。
T、对
F、错
正确答案F
第3题沟通在企业变革中发挥着重要的作用。
T、对
F、错
正确答案T
第4题团队成员的目标一致是主动地接受任务。
T、对
F、错
正确答案T
第5题危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任积极的进行沟通这种策略称为雄鹰政策。
T、对
F、错
正确答案T
第6题演讲者的生理特征、衣着装束、音容笑貌也对传递信息有影响。
T、对
F、错
正确答案T
第7题演讲是一个单向沟通的过程。
T、对
F、错
正确答案F
第8题自我认知也称为自我意识是对自己存在的觉察包括对自己的行为和心理的认知。
T、对
F、错
正确答案T
第9题会议室的主要倾听障碍源有对在场他人的顾忌时间障碍。
T、对
F、错
正确答案T
第10题危机沟通可以降低危机的冲击并存在化危机为转机的可能。
T、对
F、错
正确答案T
第11题说服属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案T
第12题演讲后接受提问容易失去听众的注意力。
T、对
F、错
正确答案T
第13题日常信息的写作结尾是诚恳的强调信息的积极方面。
T、对
F、错
正确答案T
第14题手势也能在沟通中传递不同的信息。
T、对
F、错
正确答案T
第15题写作中即使面临消极问题也要使用积极的语言鼓励受众。
T、对
F、错
正确答案T
第16题自我暗示不属于自我沟通。
T、对
F、错
正确答案F
第17题变革前进行沟通可以更准确地了解员工的心态。
T、对
F、错
正确答案T
第18题倾听是认真地听、积极地听。
T、对
F、错
正确答案T
第19题演讲能力对于管理者非常重要。
T、对
F、错
正确答案T
第20题文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
T、对
F、错
正确答案T
第21题办公室的主要倾听障碍源有不平等造成的心理负担紧张他人或电话打扰。
T、对
F、错
正确答案T
第22题微信群是一种群体沟通。
T、对
F、错
正确答案T
第23题告知属于指导性沟通策略。
T、对
F、错
正确答案T
第24题合作性谈判又叫“双赢”谈判。
T、对
F、错
正确答案T
第25题获得可信度的最根本方法是在沟通过程中表现出色。
T、对
F、错
正确答案T

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