南开（本部）]19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业1

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南开（本部）]19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业1
【奥鹏】[南开大学（本部）]19春学期（1503、1509、1603、1609、1703）《消费者行为学》在线作业
奥鹏作业答案
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试卷总分100得分100
第1题被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性，被称为（）
A、潜在属性
B、替代指示器
C、评价标准**潜在标准
正确答案
第2题消费者认定某一品牌较竞争品牌能更好地满足需要，对该品牌形成了情感上的依赖，长期反复选择该品牌属于（）
A、有限型决策
B、习惯型决策
C、忠诚型决策
D、名义型决策
正确答案
第3题一般在消费者介入程度较高，品牌间差异程度比较大，而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于（）
A、扩展性决策
B、一般决策
C、有限型决策
D、名义型决策
正确答案
第4题评价标准是消费者在选择备选品是所考虑的产品（）
A、属性
B、价格
C、包装
D、标准    奥鹏作业答案
正确答案
第5题消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A、经济风险
B、社会风险
C、心理风险
D、财务风险
正确答案
第6题消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为（）
A、介入程度
B、决策程度
C、意愿程度
正确答案
第7题引起个体活动、维持已引起的活动并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为()
A、需要
B、需求
C、动机
D、行为
正确答案
第8题由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为（）
A、意识域
B、激活域
C、惰性域
D、排除域
正确答案
第9题一般在消费者介入程度较高品牌间差异程度比较大而且消费者有较多时间进行斟酌的情况下所作出的购买决策属于()
A、扩展性决策
B、一般决策
C、有限型决策
D、名义型决策
正确答案
第10题认知学习理论是由()提出的
A、巴布洛夫
B、斯金纳
C、弗洛伊德
D、柯勒
正确答案
第11题消费者对某种产品属性能够带来何种后果提供何种特定利益的认知是()
A、客体属性信念
B、属性利益信念
C、客体利益信念
D、属性利益
正确答案
第12题人们以货币形式获得的收入称为（）
A、个人收入
B、个人可支配收入
C、个人可任意支配的收入
D、名义收入
正确答案
第13题消费者意识到理想状态与显示状态存在差距从而需要采取进一步行动此时消费者处于()阶段。
A、问题认知
B、主动型问题
C、被动型问题
D、名义型问题
正确答案
第14题消费者获得一笔年终奖金后是到国外旅游还是添置一套高级音响此时消费者处于()
A、双趋冲突
B、双避冲突
C、趋避冲突
D、认知冲突
正确答案
第15题测量店铺形象的常用方法是（）
A、问卷法
B、语义差别法
C、对比法
D、定量法
正确答案
第16题由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为()
A、意识域
B、激活域
C、惰性域
D、排除域
正确答案
第17题消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是（）
A、消费者态度
B、消费者信念
C、消费者信仰
D、消费者忠诚
正确答案
第18题在一则沙发广告中一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上悠然自得地欣赏美妙的音乐该广告运用了()
A、经典性条件反射理论
B、操作性条件反射理论
C、认知学习理论
D、社会学习理论
正确答案
第19题消费者认为阿司匹林具有抑制血栓形成的功能就是属于()的信念
A、客体属性信念
B、属性利益信念
C、客体利益信念
D、属性利益
正确答案
第20题与产品的审美和形象强化有关的称为()
A、象征性绩效
B、工具性绩效
C、期望水平
D、实际绩效
正确答案
第21题态度改变的说服模式中外部刺激包括()
A、传递者
B、传播
C、情景
D、情绪
正确答案BC
第22题消费者逛店的个人动机有（）
A、角色扮演
B、消遣
C、身体活动
D、感官刺激
正确答案BCD
第23题下列消费者逛店动机中属于个人动机的有()
A、角色的扮演
B、消遣
C、自我愉悦**讨价还价的乐趣
正确答案BC
第24题下列消费者逛店动机中属于社会动机的有()
A、参照群体的吸引
B、地位与权威
C、感官刺激
D、了解潮流
正确答案B
第25题消费者的态度是由（）所构成的持久的系统。
A、情感
B、认知
C、行为
D、偏好
正确答案BC
第26题属于高社会风险的产品有（）
A、钢笔
B、袜子
C、发型
D、流行饰品
正确答案D
第27题非店铺购买的主要形式有（）
A、电视购物
B、电话购物
C、上门推销
D、广告促销
正确答案BC
第28题现有研究发现，消费者从记忆中提取的信息主要有（）
A、品牌信息
B、生产者信息
C、评价信息
D、体验信息
正确答案CD
第29题消费者购买行为角色类型有()
A、倡议者
B、影响者
C、决策者
D、购买者和使用者
正确答案BCD
第30题构成商店形象的非功能性特征有（）
A、店内商品的价格
B、建筑物
C、店内的装修
D、店内广告
正确答案CD
第31题习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。
A、错误
B、正确
正确答案
第32题经典性条件反射过程中的学习，实际上是关于条件刺激与无条件刺激之间关系的学习。
A、错误
B、正确
正确答案
第33题新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为倒摄抑制
T、对
F、错
正确答案T
第34题选择性问题认知涉及的理想状态与现实状态的差别，通常只有某个特定的品牌才能解决。
A、错误
B、正确
正确答案
第35题个体可以觉察到的刺激强度变化量与原刺激强度之比是个常数
T、对
F、错
正确答案T
第36题通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
T、对
F、错
正确答案F
第37题店内陈列的商品越容易被顾客看到它被购买的可能性也就越大
T、对
F、错
正确答案T
第38题消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的
A、错误
B、正确
正确答案
第39题追求多样化的购买决策，以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策，很多可以归入有限性决策。
A、错误
B、正确
正确答案
第40题有学者认为用产品吸引来说明品牌忠诚这一现象，虽然有合理和可信的成分，但不全面
A、错误
B、正确
正确答案
第41题追求多样化的购买决策以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策很多可以归入有限性决策。
T、对
F、错
正确答案T
第42题在复杂购买中消费者一旦形成购买意向后就会马上采取购买行为。
T、对
F、错
正确答案F
第43题冲动性购买就是无计划购买
T、对
F、错
正确答案F
第44题消费者理想状态与现实状态之间的差距通常只有某个特定品牌才能予以解决，此时消费者面临的是一般性问题认知
A、错误
B、正确
正确答案
第45题消费者的行为的变化都是学习的结果
A、错误
B、正确
正确答案
第46题需要一经唤醒可以促使消费者为消除匮乏感采取行动因此需要具有对具体行为的定向作用。
T、对
F、错
正确答案F
第47题产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉
T、对
F、错
正确答案T
第48题忠诚型购买决策是名义性购买决策的一个类型
A、错误
B、正确
正确答案
第49题由于生活经历和生活方式的不同，对同一种商品消费者的知觉风险会存在明显的差异。
A、错误
B、正确
正确答案
第50题习惯型购买就是忠诚型购买
A、错误
B、正确
正确答案

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