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东财18秋《景区管理B》在线作业一6

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发表于 2019-1-31 14:15:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
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2018秋季东财《景区管理B》在线作业一6(答案)
【奥鹏】[东北财经大学]东财《景区管理B》在线作业一
奥鹏作业答案
奥鹏东北财经大学作业

试卷总分100得分100
第1题九寨沟、张家界、中华五岳、美国黄石公园等按其功能属于()。
A、历史古迹旅游景区
B、民俗风情类旅游景区
C、娱乐游憩旅游景区
D、观光型旅游景区
E、综合性旅游景区
第2题景区运营管理中的存货管理属于()。
A、可控变量
B、影响变量    易百教育

C、不可控变量
第3题为现有产品找到新市场的策略是()。
A、市场渗透
B、产品开发
C、市场开发
D、多元化
第4题旅游景区的核心产品是指()。
A、景区服务
B、旅游吸引物
C、景区活动项目
D、景区品牌
E、景区管理
第5题中世纪是欧洲()旅游的兴起和兴盛时期。
A、温泉
B、观光
C、宗教
D、海滨
第6题旅游产品供给商对中间商的数量不加限制,越多越好,这种策略是()。
A、独家分销策略
B、密集分销策略
C、选择分销策略
D、集中策略
第7题以下关于景区设施配置的各种说法,错误的是()。
A、各类设施要与景区主题相协调,提示景区的美观效果
B、有特色、有文化内涵,尽可能异化为吸引物
C、在可能投资的情况下,尽量使用豪华设施,以便使游客更加舒适
D、各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
第8题&quot随时为顾客提供最优质的服务&quot是对景区()的一种陈述。
A、业务范围
B、使命
C、目标
D、目的
第9题由于供给方面的原因未能来景区造访的人们所形成的需求称为()。
A、有效需求
B、延迟需求
C、潜在需求
D、无效需求
第10题体验经济时代的经济形态投入是()。
A、人力、土地
B、资本、设备
C、文化、创新
D、营销、科技
第11题历史人文类景区娱乐服务的宗旨是()。
A、公众游憩、环境教育
B、文化教育、深度体验
C、创造欢乐、不断创新
D、放松身心
第12题经常发生,但后果并不严重的问题在风险管理中属于()。
A、低风险,低危害
B、中等风险,低危害
C、中等风险,高危害
D、高风险,高危害
第13题下列有关体验经济的说法正确的是()。
A、体验经济的产出是体验
B、体验经济的提供物是无形的
C、体验经济的需求要素是特色
D、体验经济的重要特性是个性化的
D
第14题接待服务管理的工作内容包括()。
A、票务服务
B、入门接待服务
C、投诉受理服务
D、治安管理
BC
第15题公共部门进行景区开发的动机有()。
A、保护国家或地区文化遗产
B、提供教育机会
C、作为经济发展或者城市振兴的工具
D、获得一定的投资回报或是增加利润
BC
第16题景区旅游资源管理的特征主要有()。
A、综合性
B、区域性
C、技术性
D、季节性
E、能动性
BCE
第17题以下关于体验旅游的说法正确的有()。
A、体验旅游最大的特征是注重旅游者的体验效能
B、体验旅游是在服务经济形态下的产物
C、体验旅游用个性化产品代替原来的标准化产品
D、游客完成旅游体验的过程不需要导游的协助
E、体验旅游更加强调与旅游者的沟通
CE
第18题服务产品意义上景区产品的特征主要包括()。
A、生产与消费的同步性
B、提供共享使用权
C、产品的非标准化
D、产品的不可储存性
E、产品的无形性
F、提供情境
CDEF
第19题属于景区变革过程的内容有()。
A、变革准备
B、放松管制
C、变革
D、重新控制
E、评估
BCDE
第20题景区设计的目标包括()。
A、创造利润
B、节约运营成本
C、全天候经营
D、美学上的吸引力
BCD
第21题在英文中,表示景区意思的词很多,其中较为常见的有____。
A、touristattractions
B、placesofinterest
C、place
D、travelindustrysites
BD
第22题促销方式主要包括()。
A、广告
B、公共关系
C、旅游电子商务
D、交易会
E、网络促销
BDE
第23题入门接待服务主要包括()。
A、验票服务
B、入口导入服务
C、咨询服务
D、投诉受理服务
BC
第24题从体验场的角度来看,景区产品结构主要包括()。
A、主题
B、情节
C、布景
D、活动
E、角色
F、氛围
BCDF
第25题17世纪后期到18世纪,人们对健康的关注促进了两种主要类型景区的开发,包括()。
A、温泉疗养地
B、滑雪胜地
C、海滨浴场
D、度假区
C

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