西南交大18秋《绩效考核与管理》在线作业一

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西南交《绩效考核与管理》在线作业一

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奥鹏西南交通大学作业

一、单选题：
1.[单选题]对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的()          (满分:)
    A. 考评阶段
    B. 实施阶段
    C. 总结阶段
    D. 应用开发阶段
    正确答案:——C——
2.[单选题]在绩效管理中，一般以()为主，其考评分数对被考评者的结果影响很大，约占60％～70％的权重。          (满分:)
    A. 下级考评
    B. 同级考评
    C. 上级考评
    D. 外人考评
    正确答案:——C——
3.[单选题]目标管理法的基本步骤不包括（）          (满分:)
    A. 战略目标设定
    B. 组织规划目标
    C. 实施控制
    D. 目标修正
    正确答案:——D——
4.[单选题]着眼于“他这个人怎么样”的绩效考评是（）主导型          (满分:)
    A. 品质
    B. 行为
    C. 效果
    D. 专业
    正确答案:————
5.[单选题]工作质量的衡量指标不包括（）          (满分:)    奥鹏作业答案


    A. 废品率
    B. 工时利用率
    C. 顾客投诉率
    D. 不合格返修率
    正确答案:————
6.[单选题]在绩效管理的()，为了提高人力资源和企业的整体管理效率，人力资源部门应当对企业绩效管理体系进行一次全面的诊断分析。          (满分:)
    A. 准备阶段
    B. 实施阶段
    C. 考评阶段
    D. 总结阶段
    正确答案:————
7.[单选题]绩效管理是一系列以（）为中心的干预活动过程          (满分:)
    A. 高层领导
    B. 员工
    C. 中层经理
    D. 人力资源部
    正确答案:————
8.[单选题]分析绩效差距的方法不包括（）          (满分:)
    A. 横向比较法
    B. 目标比较法
    C. 纵向比较法
    D. 水平比较法
    正确答案:————
9.[单选题]行为导向型客观考评方法不包括（）          (满分:)
    A. 关键事件法
    B. 行为锚定等级评价法
    C. 强制分布法
    D. 行为观察法
    正确答案:————
10.[单选题]在绩效面谈过程中，对参与意识不强的下属宜采用（）面谈          (满分:)
    A. 单向劝导式
    B. 双向倾听式
    C. 解决问题式
    D. 综合式
    正确答案:————
11.[单选题]对员工的创新能力进行考评宜采用（）主导型绩效考评          (满分:)
    A. 品质
    B. 行为
    C. 效果
    D. 专业
    正确答案:————
12.[单选题]（）不属于行为导向型的考评方法          (满分:)
    A. 强制分布法
    B. 行为观察法
    C. 成绩记录法
    D. 加权选择量表法
    正确答案:————
13.[单选题]下列关于自我考评的表述不正确的是（）。          (满分:)
    A. 能充分调动被考评者的积极性
    B. 对以“实现自我”为目标的更显重要
    C. 不易受个人的多种因素的影响
    D. 在总体评价中一般控制在10%左右
    正确答案:————
14.[单选题]绩效管理的总结会应当以()为中心，使他们在自由宽松的气氛下，对组织的工作进度和成果，以及个人所面临的问题，广泛地发表意见。          (满分:)
    A. 高级管理者
    B. 中级管理者
    C. 员工
    D. 所有管理者
    正确答案:————
15.[单选题]对品质主导型绩效考评的表述，正确的是(?????)          (满分:)
    A. 考评工作以员工工作态度为主
    B. 考评者对考评指标的标准容易把握
    C. 考评工作的操作性与效度较差
    D. 不适合于对员工沟通能力进行考评
    正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]下面关于行为主导型的绩效考评的叙述，不正确的有(???)          (满分:)
    A. 它重在工作过程，而不是工作结果
    B. 它重在工作结果，而不是工作过程
    C. 它的考评标准容易确定，操作性较强
    D. 它的考评标准很难确定，操作性较差
    E. 它适合于对管理性、事务性的工作进行评价
    正确答案:————
17.[多选题]绩效考评过程中，根据考评的参加人不同可以分为()          (满分:)
    A. 上级考评
    B. 自我考评
    C. 同级考评
    D. 下级考评
    E. 客户考评
    正确答案:————
18.[多选题]绩效的特点包括(??????)          (满分:)
    A. 多因性
    B. 稳定性
    C. 多维性
    D. 动态性
    E. 外显性
    正确答案:————
19.[多选题]国外的专家认为，成功的绩效管理主要由（）四个部分组成          (满分:)
    A. 指导
    B. 激励
    C. 反馈
    D. 控制
    E. 奖励
    正确答案:————
20.[多选题]在企业中，被考评者大致可以分为四大类：（）          (满分:)
    A. 生产人员
    B. 管理人员
    C. 行政人员
    D. 技术人员
    E. 市场营销人员
    正确答案:————
21.[多选题]在绩效管理的活动过程中，根据不同的考评目的，有时需要由多方面的人共同对被考评者进行全面的考评，参与考评的几类人员包括（）。          (满分:)
    A. 上级
    B. 同级
    C. 下级
    D. 自己
    E. 外部人员
    正确答案:————
22.[多选题]一个设计良好的考评表，应当是()          (满分:)
    A. 文字说明简洁
    B. 栏目结构简单
    C. 使用填写简便
    D. 整理汇总快捷
    E. 省纸省时省力
    正确答案:————
23.[多选题]为保证绩效面谈的质量，采取有效的信息反馈方式需要达到以下哪些要求。（）          (满分:)
    A. 针对性
    B. 真实性
    C. 及时性
    D. 主动性
    E. 适应性
    正确答案:————
24.[多选题]用于下列哪几种目的的考评是不定期进行的。（）          (满分:)
    A. 定期提薪
    B. 员工晋级
    C. 员工晋升
    D. 员工培训
    E. 奖金分配
    正确答案:————
25.[多选题]以员工行为为对象的考评方法有(????)          (满分:)
    A. 书面法
    B. 硬性分配法
    C. 排队法
    D. 生产能力衡量法
    E. 顺序法
    正确答案:————
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