东财18秋《网络营销理论与实务》在线作业三（含答案）

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东财《网络营销理论与实务》在线作业三

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奥鹏东北财经大学作业

一、单选题：
1.[单选题]不符合网上市场调研原则的是（）。          (满分:)
    A. 认真设计调查表
    B. 吸引更多的调查者
    C. 保护隐私
    D. 专一使用一种调查方法
    正确答案:——D——
2.[单选题]以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()          (满分:)
    A. 传统营销认为企业只生产产品
    B. 关系营销认为产品是企业盈利的手段
    C. 传统营销认为销售就是把产品卖出去
    D. 关系营销认为顾客是企业的领导
    正确答案:——B——
3.[单选题]下面哪种广告更具有跨时空性()          (满分:)
    A. 报纸
    B. 广播
    C. 电视
    D. 网络广告    奥鹏作业答案

    正确答案:——D——
4.[单选题]经验效应是指（）。          (满分:)
    A. 首因效应
    B. 近因效应
    C. 晕轮效应
    D. 定型效应
    E. 移情效应
    正确答案:————
5.[单选题]由于企业利用外部生产或商业资源引起的冲突是____          (满分:)
    A. 竞争性冲突
    B. 非竞争性冲突
    C. 垂直渠道冲突
    D. 水平渠道冲突
    正确答案:————
6.[单选题]在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时，为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于（）。          (满分:)
    A. 硬维系
    B. 软维系
    C. 强化维系
    D. 进攻型公共关系
    正确答案:————
7.[单选题]被誉为“企业的脸”的是()。          (满分:)
    A. MIS
    B. BIS
    C. VIS
    D. AIS
    E. EIS
    正确答案:————
8.[单选题]属于电子中间商特点的有____          (满分:)
    A. 虚拟交换方式
    B. 实体交换方式
    C. 很好地控制库存，降低成本
    D. 起着联系生产者和消费者的纽带作用
    正确答案:————
9.[单选题]CS和CIS是（）。          (满分:)
    A. 1+1=2
    B. 1+1＜2
    C. 1+1＞2
    正确答案:————
10.[单选题]会导致渠道成员追逐“个体利益”倾向的是____          (满分:)
    A. 潜在冲突
    B. 现实冲突
    C. 功能性冲突
    D. 病态型冲突
    正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()          (满分:)
    A. 提前通知顾客
    B. 提供用户隐私保护的承诺
    C. 注重动态数据
    D. 精准的顾客定位和营销
    正确答案:————
12.[多选题]对网络广告效果进行评价的方法有____          (满分:)
    A. 用户评价
    B. 第三方测试
    C. 广告公司评价
    D. 内部软件
    正确答案:————
13.[多选题]用于信息服务的智能代理主要完成的功能包括（）。          (满分:)
    A. 导航
    B. 整理
    C. 解惑
    D. 发现
    正确答案:————
14.[多选题]下列说法中正确的是()          (满分:)
    A. 移动电子商务体现了移动通信设备与互联网的结合
    B. 移动电子商务可通过手机、PDA进行
    C. 移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点
    D. 许多大公司用移动电话来联系他们的客户
    正确答案:————
15.[多选题]属于网上拍卖的基本程序的是____          (满分:)
    A. 发布公告
    B. 展示拍品
    C. 竞价拍卖
    D. 缴款取货
    正确答案:————
16.[多选题]在使用蜘蛛式搜索引擎注册时，注册技巧包括（）。          (满分:)
    A. 优质的页面
    B. 优秀的内容
    C. 恰当的网页标题
    D. META标记
    正确答案:————
17.[多选题]有效Email营销的基本要素有（）。          (满分:)
    A. 用户许可
    B. 具有随意性
    C. 通过电子邮件传递
    D. 对用户是有价值的
    正确答案:————
18.[多选题]美国市场营销协会定义委员会对市场营销的定义体现在市场营销的()方面。          (满分:)
    A. 主体
    B. 对象
    C. 核心思想
    D. 过程
    正确答案:————
19.[多选题]根据布尔塞模型,以下适合在网上销售的商品是()          (满分:)
    A. 价格高的商品
    B. 名牌商品
    C. 高科技产品
    D. 数字化产品
    正确答案:————
20.[多选题]下面哪些是实施VPD的技术保证()          (满分:)
    A. PDM
    B. CAE
    C. CAM
    D. CAD
    正确答案:————
21.[多选题]下面属于网络前台系统的有____          (满分:)
    A. 购物车
    B. 收银台
    C. 银行
    D. 用户注册
    正确答案:————
22.[多选题]营销数据库的类型包括()          (满分:)
    A. 客户数据库
    B. 准客户数据库
    C. 聚合数据库
    D. 数据库分析
    正确答案:————
23.[多选题]以下属于移动电子商务优势的是()          (满分:)
    A. 它能满足消费者的个性化需求
    B. 它能提供互联网上的直接购物
    C. 它是一种全新的销售与促销渠道
    D. 它可实现电子支付
    正确答案:————
24.[多选题]下面那种形式属于隐形广告____          (满分:)
    A. 文字连接广告
    B. 以网络新闻发布广告
    C. 插页广告
    D. 在BBS上发布广告
    正确答案:————
25.[多选题]根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()          (满分:)
    A. 基本资料数据库
    B. 交易资料数据库
    C. 服务资料数据库
    D. 促销资料数据库
    正确答案:————
26.[多选题]社区的构成要素包括()          (满分:)
    A. 人口
    B. 地域
    C. 有组织的社会经济活动及其管理机构
    D. 维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度
    正确答案:————
27.[多选题]将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是()          (满分:)
    A. 市场定位
    B. 社区促销
    C. 留住客户
    D. 口碑营销和品牌营销
    正确答案:————
28.[多选题]虚拟社区的构建基础包括()          (满分:)
    A. 共同或相似的社会经济背景
    B. 共同或相似的地理社区
    C. 现实世界中已经存在的社区
    D. 共同兴趣爱好而结合成的社区
    正确答案:————
29.[多选题]以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()          (满分:)
    A. 市场环境
    B. 价位
    C. 目标市场
    D. 企业成本结构
    正确答案:————
30.[多选题]形式产品的要素有____。          (满分:)
    A. 品质
    B. 特性
    C. 品牌
    D. 包装
    正确答案:————
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