一、单选题:
1.[单选题]我国的国家风景名胜区由()管理。 (满分:)
A. 环保部门
B. 林业部门
C. 建设部门
D. 国土资源部门
正确答案:——C——
2.[单选题]景区消费的()意味着,可进入性是景区能否取得成功的关键因素。 (满分:)
A. 体验性
B. 异地性
C. 确定性
D. 复杂性
E. 共享性
F. 稳定性。
正确答案:——B——
3.[单选题]历史人文类景区娱乐服务的宗旨是()。 (满分:)
A. 公众游憩、环境教育
B. 文化教育、深度体验
C. 创造欢乐、不断创新
D. 放松身心
正确答案:——B——
4.[单选题]在现有的景区内增建大型新项目,以吸引更多的游客,打开新市场的大门,这种景区开发类型属于()。 (满分:)
A. 全新式开发
B. 改造性开发
C. 提升式开发
D. 滚动式开发
正确答案:————
5.[单选题]以下关于体验的各种说法,错误的是()。 (满分:) 奥鹏答案
A. 体验融入自己的情感,具有个性化特征
B. 体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C. 体验主要满足人们在精神上的需求
D. 体验是一种新的经济提供物,以“难忘”为特点而有别于其他商品,它需要个人的高度参与
正确答案:————
6.[单选题]()意味着在第一时间阻止问题的发生。 (满分:)
A. 质量控制
B. 质量担保
C. 全面质量控制
D. 全面质量管理
正确答案:————
7.[单选题]为现有产品找到新市场的策略是()。 (满分:)
A. 市场渗透
B. 产品开发
C. 市场开发
D. 多元化
正确答案:————
8.[单选题]旅游产品供给商对中间商的数量不加限制,越多越好,这种策略是()。 (满分:)
A. 独家分销策略
B. 密集分销策略
C. 选择分销策略
D. 集中策略
正确答案:————
9.[单选题]下列哪一项不属于景区设计的主要理由()。 (满分:)
A. 设计能够指导人们将构思转化为有形实体
B. 设计可以确保资源的最优化的配置和合理使用
C. 设计可以将具体的实体转变为吸引游客的主题
D. 设计本身的直观性是有力的说服工具
正确答案:————
10.[单选题]“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区()的一种陈述。 (满分:)
A. 业务范围
B. 使命
C. 目标
D. 目的
正确答案:————
11.[单选题]度假类旅游资源的特征是()。 (满分:)
A. 赏心悦目
B. 历史文化性
C. 环境优雅、游玩档次高
D. 精彩、刺激
正确答案:————
12.[单选题]旅游景区的核心产品是指()。 (满分:)
A. 景区服务
B. 旅游吸引物
C. 景区活动项目
D. 景区品牌
E. 景区管理
正确答案:————
二、多选题:
13.[多选题]景区营销纵深性发展策略包括()。 (满分:)
A. 事件营销
B. 关系营销
C. 顾客导向营销
D. 网络营销
E. 品牌营销
F. 景区共生营销
正确答案:————
14.[多选题]从体验场的角度来看,景区产品结构主要包括()。 (满分:)
A. 主题
B. 情节
C. 布景
D. 活动
E. 角色
F. 氛围
正确答案:————
15.[多选题]旅游景区项目开发的可行性研究包括()。 (满分:)
A. 市场可行性研究
B. 财务可行性研究
C. 人力资源可获得性
D. 景区的选址工作
E. 资源评价
正确答案:————
16.[多选题]下列有关质量的说法正确的是()。 (满分:)
A. 高质量的产品属于独霸市场的高价位、小批量产品
B. 质量意味着向市场或特定市场以合适的价格提供相应档次的产品
C. 质量的概念不是是绝对的,是顾客在想要购买的产品和意愿价格之间的一种平衡
D. 质量对于参与产品的生产和消费的不同的人来说,含义是一致的。
正确答案:————
17.[多选题]按照约翰斯沃布鲁克的观点,景区分为哪四类()。 (满分:)
A. 自然型景区
B. 特殊活动
C. 并非为吸引游客而建造的景区
D. 专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
E. 度假型景区
正确答案:————
18.[多选题]景区旅游资源管理的特征主要有()。 (满分:)
A. 综合性
B. 区域性
C. 技术性
D. 季节性
E. 能动性
正确答案:————
19.[多选题]促销方式主要包括()。 (满分:)
A. 广告
B. 公共关系
C. 旅游电子商务
D. 交易会
E. 网络促销
正确答案:————
20.[多选题]景区消费的复杂性主要体现在()。 (满分:)
A. 员工直接参与产品的生产和销售,并且成为产品的一部分
B. 员工直接与顾客接触,他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好
C. 景区只提供游客共享使用权,顾客通常买不到独自使用权
D. 顾客参与生产过程,其态度和行为,不仅会影响自己的体验,也会影响其他顾客的体验
E. 不同细分市场的态度和行为模式差异较大
正确答案:————
21.[多选题]景区设计的目标包括()。 (满分:)
A. 创造利润
B. 节约运营成本
C. 全天候经营
D. 美学上的吸引力
正确答案:————
22.[多选题]景区选址的标准包括()。 (满分:)
A. 靠近潜在市场的程度
B. 其他景点的存在
C. 气候
D. 土地成本
E. 交通网络
正确答案:————
23.[多选题]旅游景区的负债筹资方式主要有()等。 (满分:)
A. 银行借款
B. 发行债券
C. 融资租赁
D. 发行股票
E. 借用国外资本
F. 商业信用
正确答案:————
24.[多选题]景区设计的内容主要包括()。 (满分:)
A. 主题
B. 情节
C. 布景
D. 氛围
E. 角色
F. 表演
正确答案:————
25.[多选题]属于景区变革过程的内容有()。 (满分:)
A. 变革准备
B. 放松管制
C. 变革
D. 重新控制
E. 评估
正确答案:———— 奥鹏作业答案