东财18秋《旅行社经营管理》在线作业二（含答案）

在线作业答案

东财《旅行社经营管理》在线作业二

奥鹏作业答案
奥鹏东北财经大学作业答案请联系QQ 515224986

一、单选题：
1.[单选题]追随定价法是属于（）的一种表现形式。          (满分:)
    A. 成本加成法
    B. 竞争导向定价法
    C. 需求导向定价法
    正确答案:——B——
2.[单选题]（）旅行社通过网络实现总社与遍布各地之间分社的协作，经营上首先实现了全国范围的联网，由总社对分社和销售点实施统一管理和协调。          (满分:)
    A. 上海春秋国际
    B. 康辉
    C. 中国国际
    D. 广州康泰
    正确答案:——A——
3.[单选题]经营出境业务的国际旅行社每设立一个分社，应当增交质量保证金（）万元。          (满分:)
    A. 75    奥鹏答案

    B. 50
    C. 30
    D. 5
    正确答案:——C——
4.[单选题]团体包价组合中除去（）费用的包价形式叫半包价形式。          (满分:)
    A. 门票
    B. 交通费
    C. 中晚餐
    D. 随便
    正确答案:————
5.[单选题]一名领导者直接领导的下属的数量叫做（）          (满分:)
    A. 管理层次
    B. 管理跨度
    C. 管理水平
    D. 管理策略
    正确答案:————
6.[单选题]中外合资广州康泰国际旅行社是广之旅与（）康泰旅行社合资成立的。          (满分:)
    A. 美国
    B. 日本
    C. 香港
    D. 泰国
    正确答案:————
7.[单选题]人力资源管理是指在人力资源的取得、开发、保持、引进和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和（）活动。          (满分:)
    A. 控制
    B. 创新
    C. 协调
    D. 领导
    正确答案:————
8.[单选题]往返票回程不定日期的机票是（）。          (满分:)
    A. ok票
    B. open票
    正确答案:————
9.[单选题]到1999年4月15日，中国大陆地区共有58家国际旅行社具有独立域名，占国际旅行社总量的（）。          (满分:)
    A. 2%
    B. 3%
    C. 5%
    D. 7%
    正确答案:————
10.[单选题]世界旅行社协会成立于（）年，其总部在日内瓦。          (满分:)
    A. 1919
    B. 1923
    C. 1949
    D. 1966
    正确答案:————
二、多选题：
11.[多选题]设立国内旅行社的基本条件是（）。          (满分:)
    A. 具备足够的营业用房和办公设备
    B. 具有国家颁发的《旅行社经理任职资格证书》总经理或副经理一名
    C. 注册资金不少于30万元人民币
    D. 需缴纳10万元人民币的质量保证金
    正确答案:————
12.[多选题]世界传统的旅游产品包括观光旅游及其升级产品、文化产品、商务产品、()、()等。          (满分:)
    A. 乡村旅游
    B. 度假旅游
    C. 商务旅游
    D. 奖励旅游
    正确答案:————
13.[多选题]旅行社保险可分为（）。          (满分:)
    A. 旅行社责任险
    B. 人身意外保险
    C. 旅行社意外险
    正确答案:————
14.[多选题]旅行社经理人员培训的内容有（）。          (满分:)
    A. 知识的培训
    B. 职业道德培训
    C. 专业培训
    D. 能力培训
    正确答案:————
15.[多选题]当地政府对于旅行社及其从业人员管理的新体制有（）。          (满分:)
    A. 旅行社经营权招标制
    B. 末位淘汰制
    C. 服务质量公示制
    D. 导游人员IC卡管理制
    正确答案:————
16.[多选题]我国的三大旅行社是（）、（）、（）。          (满分:)
    A. 中国旅行社
    B. 中国国际旅行社
    C. 中国青年旅行社
    正确答案:————
17.[多选题]绩效考评的种类有（）。          (满分:)
    A. 职务考评
    B. 奖金考评
    C. 提薪考评
    D. 晋升考评
    正确答案:————
18.[多选题]我国旅行社协会在建立行业市场信用方面有相应的责权（）          (满分:)
    A. 可建立“优选”机制
    B. 建立“罚劣”机制
    C. 建立旅行社诚信信息网
    D. 加强信用教育
    正确答案:————
19.[多选题]导游接待服务的特点有（）。          (满分:)
    A. 关联度高
    B. 工作难度高
    C. 差异性大
    D. 工作量大
    正确答案:————
20.[多选题]旅行社企业文化的构成要素（）。          (满分:)
    A. 企业目标
    B. 企业价值观
    C. 企业精神
    D. 企业道德
    正确答案:————
21.[多选题]旅行社企业文化的特点是（）。          (满分:)
    A. 服务意识
    B. 文化意识
    C. 协作意识
    D. 经营意识
    正确答案:————
22.[多选题]世界顶级的旅行社，都有（）的基本价值理念，并且依靠（）的发展来落实基本价值理念，形成核心竞争能力；有效处理（）的矛盾，在不断提高服务质量的同时，提高规模经济效益。          (满分:)
    A. 顾客导向
    B. 信息系统
    C. 市场导向
    D. “个性化与经营规模化”
    正确答案:————
23.[多选题]我国旅行社竞争策略有（）。          (满分:)
    A. 建立前台系统、后台系统以及信息系统为核心的经营模式
    B. 以培育规模型客户集聚能力的市场创新策略
    C. 整合业务结构，实现前台与后台业务协同
    D. 大力发展具有良好市场前景的旅游业务
    正确答案:————
24.[多选题]旅行社存在的行业性问题是（）。          (满分:)
    A. 快速增长和利润率低的矛盾
    B. 产业集中度低
    C. 业务雷同，分工体系没有形成
    D. 缺乏具有国际竞争力的大型旅行社
    正确答案:————
25.[多选题]在供应紧张时，旅行社采购工作应以（）为主；在供过于求时，旅行社的采购工作应以（）为主。          (满分:)
    A. 降低成本
    B. 保证供应
    正确答案:————
奥鹏作业答案