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东财《公共关系学》在线作业二(随机)
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一、单选题:
1.[单选题]公共关系学的基础与核心是()。 (满分:)
A. 组织和媒体的关系
B. 组织和社会的关系
C. 组织同公众的关系
D. 组织和外部环境的关系
正确答案:——C——
2.[单选题]被誉为“企业的脸”的是()。 (满分:)
A. EIS
B. VIS
C. MIS
D. AIS
E. BIS
正确答案:——B——
3.[单选题]系统抽样是指()。 (满分:)
A. 分层抽样法
B. 等距抽样法
C. 配额抽样法
D. 简单随机抽样法
正确答案:——B——
4.[单选题]公众第一次承认公共关系是()年。 (满分:)
A. 1923
B. 1903
C. 1897
D. 1899
正确答案:————
5.[单选题]容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。 (满分:)
A. 大品牌小品牌战略
奥鹏答案
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
正确答案:————
6.[单选题]各种调查方法的采用取舍原则不包括()。 (满分:)
A. 可行性原则
B. 专业性原则
C. 针对性原则
D. 节约性原则
E. 综合性原则
正确答案:————
7.[单选题]下列关于名牌的说法中错误的是()。 (满分:)
A. 名牌的评定内容是品质和价值
B. 名牌的评定主体是组织与产品
C. 名牌的最终归属是著名品牌
D. 名牌的评定方式是认知和确定
正确答案:————
8.[单选题]对边缘公众的态度是()。 (满分:)
A. 做好转化工作,改变其态度
B. 加强沟通,争取他们的支持
C. 加强联系,有效地维持这种关系
正确答案:————
9.[单选题]以下说法中错误的是()。 (满分:)
A. 根据被调查者的特点,灵活掌握问题的提法和口气
B. 使用的语言要简明扼要
C. 可以把自己的意见暗示给被调查者
D. 要把握访谈的方向和主题焦点,防止谈话偏离调查主题,以免影响效率
正确答案:————
10.[单选题]“特尔斐法”指()。 (满分:)
A. 集思广益法
B. 排列法
C. 匿名咨询法
D. 默写法
E. 检核表法
正确答案:————
11.[单选题]企业识别系统的英文缩写是()。 (满分:)
A. CS
B. VIS
C. CIS
D. BIS
正确答案:————
12.[单选题]下列关于商标的说法中错误的是()。 (满分:)
A. 商标是使用在商品上的,用以区别商品来源及特征的标记
B. 商标是为了表示商品的特定质量(如获得金质、银质奖章的标记)
C. 商标是用文字、图形单独构成或二者组合而构成的标记
D. 商标是商品的标记,是区别不同生产者(或经营者)的产品标记
正确答案:————
13.[单选题]()体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。 (满分:)
A. 双向对称性的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向吹嘘式的公共关系
D. 单向传播式的公共关系
正确答案:————
14.[单选题]双向沟通式的公共关系坚持()。 (满分:)
A. “凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益
B. “事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感
C. 坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
D. 坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”
正确答案:————
15.[单选题]()被誉为“公共关系之父”。 (满分:)
A. 爱德华?伯纳斯
B. 阿伦?森特
C. 艾维?李
D. 乔治?克里尔
正确答案:————
16.[单选题]()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 (满分:)
A. 单向传播式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 双向对称性的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
正确答案:————
17.[单选题]公共关系的评价指标是()。 (满分:)
A. 政治立场
B. 经济指标
C. 社会指标
D. 美誉度
正确答案:————
18.[单选题]()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。 (满分:)
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 加拿大
正确答案:————
19.[单选题]下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。 (满分:)
A. 公关策划是一门边缘学科
B. 公关策划是一门综合性学科
C. 公关策划是一门“软科学”
D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:————
20.[单选题]被称为“公共关系策划方案深入人心的‘金钥匙’”的是()。 (满分:)
A. 信息个性
B. 组织目标
C. 公众心理
D. 审美情趣
正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]根据公众构成的稳定程度可将公众分为()。 (满分:)
A. 永久公众
B. 周期性公众
C. 临时性公众
D. 稳定性公众
正确答案:————
22.[多选题]处理危机的原则包括()。 (满分:)
A. 准确
B. 积极
C. 专门化
D. 及时
E. 诚恳
正确答案:————
23.[多选题]企业理念系统应该包括()。 (满分:)
A. 企业目标
B. 信息个性
C. 公众心理
D. 审美情趣
正确答案:————
24.[多选题]总体方案设计包括()。 (满分:)
A. 确定调查对象和调查单位
B. 确定调研的目的
C. 制定调查提纲和调查表
D. 确定调研方式和方法
E. 确定调研项目
正确答案:————
25.[多选题]公共关系对个人的作用包括()。 (满分:)
A. 促进个人知识的更新
B. 促进个人观念的更新
C. 促进个人能力的提高
正确答案:————
26.[多选题]下列关于组织目标的说法中正确的有()。 (满分:)
A. 组织目标是公共关系策划立项的基础
B. 组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C. 组织目标是公共关系策划的起点
D. 组织目标是公共关系策划的原动力
正确答案:————
27.[多选题]整合营销传播的内涵包括()。 (满分:)
A. 以建立消费者和品牌之间的关系为目的
B. 以“一种声音”为内在支持点
C. 以各种传播媒介的整合运用为手段
D. 以资料库为基础
E. 以生产者为核心
正确答案:————
28.[多选题]公关人员必须具备()的心理素质。 (满分:)
A. 勇于表现自我的心理
B. 开放乐观的心理
C. 追求卓越、渴望成功的心理
D. 易于投入、热情工作的心理
E. 自信的心理
正确答案:————
29.[多选题]正文基本上包括()。 (满分:)
A. 研究方法
B. 研究目的
C. 调研结果
D. 结论和建议
正确答案:————
30.[多选题]下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的是()。 (满分:)
A. 双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特?卡特李普和阿伦?森特
B. 单向传播式的公共关系—代表人物是艾维?李
C. 单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯?泰勒?巴纳姆
D. 双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治?克里尔
E. 双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华?伯纳斯
正确答案:————
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