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东财《公共关系学》在线作业一(随机)
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一、单选题:
1.[单选题]()强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。 (满分:)
A. 单向传播式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 双向对称性的公共关系
D. 单向吹嘘式的公共关系
正确答案:——C——
2.[单选题]下列关于公共关系与广告的说法中错误的是()。 (满分:)
A. 政府的喉舌、官方的工具
B. 都以传播为主要的工作手段
C. 都源于传播学
D. 是两门交叉学科
正确答案:——A——
3.[单选题]下列关于创造性思维发展的描述错误的是()。 (满分:)
A. 系统化于德国
B. 形成于美国
C. 前奏起于俄国
D. 丰富于日本
正确答案:——A——
4.[单选题]下列关于公共关系策划的性质的说法中,错误的是()。 (满分:)
A. 公关策划是一门边缘学科
B. 公关策划是一门综合性学科
C. 公关策划是一门“软科学”
奥鹏答案
D. 公关策划是一门实用性很强的应用科学
正确答案:————
5.[单选题]“公众优先的意识”,又可称为()。 (满分:)
A. 尊重公众的意识
B. 创新审美的意识
C. 塑造形象的意识
D. 真诚互惠的意识
E. 立足长远的意识
正确答案:————
6.[单选题]容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是()。 (满分:)
A. 大品牌小品牌战略
B. 一元化品牌战略
C. 商标化品牌战略
D. 多元化品牌战略
正确答案:————
7.[单选题]名牌的基础是()。 (满分:)
A. 美誉度
B. 忠诚度
C. 指名度
D. 知名度
E. 定位度
正确答案:————
8.[单选题]以下公共关系模式不属于战术型的类型是()。 (满分:)
A. 宣传型
B. 服务型
C. 征询型
D. 维系型
正确答案:————
9.[单选题]单向传播式的公共关系采取的是()。 (满分:)
A. 向公众提供准确而有价值的信息的方法
B. 调查研究、双向传播的方法
C. 编造“神话”、制造新闻
D. 监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
正确答案:————
10.[单选题]以下关于电话调查法的特点,描述错误的是()。 (满分:)
A. 费用低
B. 问题比较容易深入
C. 不易取得被调查者的合作
D. 时间短
正确答案:————
11.[单选题]下列关于“CS”的基本观念错误的是()。 (满分:)
A. “顾客第一”的观念
B. “员工也是上帝”的观念
C. CS是指“以企业为中心”
D. “顾客总是对”的观念
正确答案:————
12.[单选题]以下()不是问卷调查法的优点。 (满分:)
A. 匿名性
B. 非干扰性
C. 广泛性
D. 定性性
E. 节约性
正确答案:————
13.[单选题]请选出下列错误的说法()。 (满分:)
A. 公关策划是一门“软科学”
B. 公关策划属于公关活动中最高的层次
C. 公关传播是公共关系竞争的法宝
D. 公众心理是公共关系策划的主战场
正确答案:————
14.[单选题]公共关系的基本矛盾是()。 (满分:)
A. 主体与中介
B. 客体与媒介
C. 主体与客体
D. 主体与媒介
正确答案:————
15.[单选题]EQ(情绪智商)的基石是()。 (满分:)
A. 人际关系的管理
B. 认识自身的情绪
C. 认知他人的情绪
D. 自我激励
E. 妥善管理情绪
正确答案:————
16.[单选题]()是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。 (满分:)
A. 美国
B. 法国
C. 英国
D. 加拿大
正确答案:————
17.[单选题]公共关系的主体要素是()。 (满分:)
A. 社会组织
B. 公众
C. 传播
D. 组织形象
正确答案:————
18.[单选题]“逆头脑风暴法”是指()。 (满分:)
A. 对演法
B. 发展型自由讨论法
C. 自由讨论法
D. 默写法
E. 匿名咨询法
正确答案:————
19.[单选题]赞助的目的不包括()。 (满分:)
A. 提高美誉度
B. 增强信任度
C. 追求利润
D. 扩大知名度
正确答案:————
20.[单选题]()是“职业公共关系的前奏”。 (满分:)
A. 单向吹嘘式的公共关系
B. 双向沟通式的公共关系
C. 单向传播式的公共关系
D. 双向对称式的公共关系
正确答案:————
二、多选题:
21.[多选题]组织的公众信息包括()。 (满分:)
A. 舆论领袖
B. 公众态度
C. 意见领袖
D. 公众需求
E. 公众构成
正确答案:————
22.[多选题]下列不属于开放式问题的优点的是()。 (满分:)
A. 问题的回答标准化,可比性强
B. 回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C. 使被调查者感到自己受到了重视
正确答案:————
23.[多选题]下列关于组织目标的说法中正确的有()。 (满分:)
A. 组织目标是公共关系策划立项的基础
B. 组织目标是公共关系策划评估的首要依据
C. 组织目标是公共关系策划的起点
D. 组织目标是公共关系策划的原动力
正确答案:————
24.[多选题]真诚互惠的意识表现在()。 (满分:)
A. 计划的互利互惠
B. 行为的互利互惠
C. 目的的互利互惠
D. 效果的互利互惠
正确答案:————
25.[多选题]按照调查的方法分,公共关系调查可分为()。 (满分:)
A. 实地观察调查法
B. 文献调查法
C. 实验调查法
D. 访谈法
E. 问卷调查法
正确答案:————
26.[多选题]依据传播主体,公共关系的人际传播可以分为()。 (满分:)
A. 对内传播
B. 对外传播
C. 个体传播
D. 公众传播
E. 组织传播
正确答案:————
27.[多选题]以下()素质是一个访员所必须的。 (满分:)
A. 对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会
B. 具有死缠烂打,软磨硬泡的本领
C. 有高度的责任心和敬业精神
D. 有较高的文化素质和必要的市场调查知识
E. 仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳
正确答案:————
28.[多选题]公共关系对社会的作用主要表现在()。 (满分:)
A. 净化社会风气
B. 优化社会互动环境
C. 优化社会心理环境
D. 优化社会经济环境
正确答案:————
29.[多选题]根据公众对组织的态度将公众分为()。 (满分:)
A. 行为公众
B. 边缘公众
C. 顺意公众
D. 逆意公众
正确答案:————
30.[多选题]在抽样调查法中,常用的抽样方法有()。 (满分:)
A. 相互控制配额抽样法
B. 分层抽样法
C. 简单随机抽样法
D. 独立控制配额抽样法
E. 等距抽样法
正确答案:————
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