一、单选题：
1.[单选题]通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。 (满分:)
A. 负向激励
B. 正向激励
C. 人事调整激励
D. 预防性激励
正确答案:——B——
2.[单选题]人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是(). (满分:)
A. 边际效应
B. 木桶效应
C. 首因效应
D. 蝴蝶效应
正确答案:——B——
3.[单选题]（）方法只能把员工分为有限的几种类型，难以具体比较员工差别，也不能在诊断工作时提供准确可靠的信息。 (满分:)
A. 排列法
B. 成对比较法
C. 强制分布法
D. 选择排列法
正确答案:——C——
4.[单选题]（）考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词，所以操作性、信度、郊度较差。 (满分:)
A. 品质主导型
B. 行为主导型 奥鹏答案
C. 态度主导型
D. 效果主导型
正确答案:————
5.[单选题]关于关键事件法，以下说法错误的是（）。 (满分:)
A. 关键事件法对事不对人
B. 具有较大时间跨度
C. 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D. 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
正确答案:————
6.[单选题]在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。 (满分:)
A. 主管
B. 同事
C. 员工
D. 客户
正确答案:————
7.[单选题]某下属绩效计划的目标是本期内销售额100万，实际只完成了80万，实际与计划差20万，这种比较称为（）。 (满分:)
A. 横向比较
B. 水平比较
C. 目标比较
D. 纵向比较
正确答案:————
8.[单选题]平衡记分卡的核心内容是（）。 (满分:)
A. 财务
B. 客户
C. KPI
D. 股东
正确答案:————
9.[单选题]在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。 (满分:)
A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一
正确答案:————
10.[单选题]“日清日结法”的实施程序包括①考评与激励；②设定目标；③控制。正确顺序为（） (满分:)
A. （③①②
B. ①②③
C. ③②①
D. ②③①
正确答案:————
11.[单选题]在360度考评中，主观性最强的维度是（）。 (满分:)
A. 上级评价
B. 同级评价
C. 下级评价
D. 自我评价
正确答案:————
12.[单选题]绩效管理培训需求分析的结果是（）。 (满分:)
A. 绩效管理培训计划
B. 绩效管理培训课程
C. 绩效管理培训方案
D. 绩效管理培训场所
正确答案:————
13.[单选题]又被称为两两比较法的是（）。 (满分:)
A. 强制分布法
B. 配对比较法
C. 目标管理法
D. 行为锚定评价量表
正确答案:————
14.[单选题]对考评指标标准进行多种要素综合计分，不宜选用（）。 (满分:)
A. 简单相加法
B. 系数相乘法
C. 百分比系数法
D. 几何平均法
正确答案:————
15.[单选题]一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的，主要取决于（）。 (满分:)
A. 领导的喜好
B. 中层的决策
C. 基层的执行
D. 企业的实际需要和背景
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]根据被考评对象的性质和特点，可采用（）郊标，对考评对象进行全面的考评。 (满分:)
A. 品质主导型
B. 行为主导型
C. 态度主导型
D. 效果主导型
正确答案:————
17.[多选题]按照绩效面谈的具体过程及其特点，绩效面谈分为（）。 (满分:)
A. 单向劝导式
B. 双向倾听式
C. 解决问题式
D. 综合式
正确答案:————
18.[多选题]可能成为评估者的人员有（） (满分:)
A. 直接主管或部门经理
B. 被评估者
C. 同级同事
D. 下属
正确答案:————
19.[多选题]下列关于SMART原则的含义，正确的是（）。 (满分:)
A. S－Specific
B. M－Measurable
C. A－Actionable
D. T－Time-bounded
正确答案:————
20.[多选题]绩效管理要求管理者必须具备哪些方面()的管理技能？ (满分:)
A. 分解目标与制定的能力
B. 帮助员工提高绩效的能力
C. 沟通的技能
D. 评估员工绩效的能力
正确答案:————
21.[多选题]360度的优点有（）。 (满分:)
A. 公平公正
B. 减少了考核结果的偏差
C. 有利于组织成员间的沟通
D. 增加了评价系统的复杂性
正确答案:————
22.[多选题]关于目标管理法，下面正确的说法是（）。 (满分:)
A. 可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B. 目标由管理层和员工共同制定
C. 不能修正目标
D. 是领导者与下属之间双向互动的过程
正确答案:————
23.[多选题]绩效管理系统的构成因素有（）。 (满分:)
A. 绩效管理过程
B. 绩效管理内容
C. 绩效管理行为
D. 绩效管理方法
正确答案:————
24.[多选题]在绩效考评中的总结阶段，各个单位的主管应履行（）职责。 (满分:)
A. 召开月度或季度绩效管理总结会
B. 写出考评分析报告
C. 召开年度绩效管理总结会
D. 制定出下一期员工培训与开发计划
正确答案:————
25.[多选题]信度指绩效评价指标的（）程度。 (满分:)
A. 一致性
B. 认同性
C. 相对性
D. 稳定性
正确答案:————
三、判断题：
26.[判断题]使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27.[判断题]绩效改进计划的制定要从企业整体把握，改进计划不必制定的很具体。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28.[判断题]设置关键绩效指标可以帮助各层员工清晰地了解对公司价值实现最关键的方面，并关注关键工作的运转情况。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29.[判断题]KPI实际上是对平衡记分卡的进一步细化。它强调了战略的导向作用并对平衡记分卡进行了结构性的细分。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30.[判断题]绩效考评和绩效管理的含义完全相同。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31.[判断题]评价员工绩效时，一般情况下，工作越复杂，所需的评估标准就越多。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32.[判断题]绩效管理是人力资源部门的工作。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33.[判断题]在KPI层层分解的过程中，体现了目标、流程、职能、职位的统一。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34.[判断题]制定绩效考核标准要尽可能周到全面，考核的指标越多越好，不可遗漏需要考核的任何方面。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35.[判断题]在绩效管理中，目标和指标的概念是一致的。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36.[判断题]绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]如果采用上级对下级的评估，为贯彻单头考核原则，只能由直接主管对员工的绩效作出评估，间接管理者不能修正考核结果。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]通过绩效管理活动可以掌握员工各种相关的工作信息，如劳动态度、岗位适合度、工作成就、知识和技能的运用程度等。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]通过一份合格的岗位说明书，要使阅读者能看到此岗位的上下级关系及其在企业中的责任表现，体现出该职位的价值。 (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案
|Archiver|手机版|小黑屋|www.openhelp100.com
( 冀ICP备19026749号-1 )
发表于 2018-10-29 10:50:04
