北语18秋《消费者心理与行为》作业2（含答案）资料

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18秋《消费者心理与行为》作业2

北语作业答案


一、单选题：
1.[单选题]在商业营销环境中，有目的地创设某些条件和变更某些条件，给消费者的心理活动施加一定刺激或诱导，从中了解消费者心理活动的方法。这种研究方法称为（）。          (满分:)
    A. 直接观察法
    B. 自我观察法
    C. 实验室实验
    D. 自然实验法
    正确答案:——D——
2.[单选题]人们购买电饭锅的行为属于基本动机的哪一类？（）          (满分:)
    A. 实用型动机
    B. 方便型动机
    C. 健康型动机
    D. 安全型动机
    正确答案:——B——
3.[单选题]人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度快，但不灵活，直率热情，精力旺盛，脾气暴躁，容易冲动，心境变化剧烈的气质类型属于（）。          (满分:)
    A. 胆汁质
    B. 多血质
    C. 粘液质
    D. 抑郁质    奥鹏作业答案

    正确答案:——A——
4.[单选题]把有连带性的、用途相近的商品摆放在一起陈列的橱窗是（）。          (满分:)
    A. 独立橱窗
    B. 半透明橱窗
    C. 分类橱窗
    D. 特写橱窗
    正确答案:————
5.[单选题]消费流行的方式中，社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式，具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用，而后向其他阶层蔓延、渗透，进而流行起来的方式称为（）。          (满分:)
    A. 滴流
    B. 横流
    C. 倒流
    D. 逆流
    正确答案:————
6.[单选题]（）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。          (满分:)
    A. 气质
    B. 性格
    C. 能力
    D. 兴趣
    正确答案:————
7.[单选题]个体自觉地确定目的，根据目的调节支配行动，努力克服困难，实现预定目标，这一心理过程称为（）。          (满分:)
    A. 情感
    B. 意志
    C. 认识
    D. 注意
    正确答案:————
8.[单选题]消费流行的本质在于其标准的（）。          (满分:)
    A. 抽象性
    B. 主观性
    C. 客观性
    D. 盲目性
    正确答案:————
9.[单选题]美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（）。          (满分:)
    A. 理论型
    B. 经济型
    C. 政治型
    D. 宗教型
    正确答案:————
10.[单选题]（）是人的主要个性特点即心理风格的集中体现。          (满分:)
    A. 气质
    B. 能力
    C. 性格
    D. 兴趣
    正确答案:————
11.[单选题]（）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面。          (满分:)
    A. 气质
    B. 能力
    C. 性格
    D. 兴趣
    正确答案:————
12.[单选题]端午节龙舟赛属于（）消费习俗。          (满分:)
    A. 喜庆类
    B. 纪念类
    C. 宗教类
    D. 文化类
    正确答案:————
13.[单选题]心理活动的（）过程是指消费者通过大脑对外部信息加以接收、整理、加工、贮存，从而形成对商品或劳务的认知的过程。          (满分:)
    A. 认识过程
    B. 情感过程
    C. 意志过程
    D. 感觉过程
    正确答案:————
14.[单选题]事先没有明确目的，也没有经过特殊的意志努力的识记，这种识记是（）。          (满分:)
    A. 意义识记
    B. 机械识记
    C. 有意识记
    D. 无意识记
    正确答案:————
15.[单选题]“久入芝兰之室不闻其香，久入鲍鱼之肆不闻其臭”说明了（）。          (满分:)
    A. 潜意识感觉
    B. 刺激的强度
    C. 刺激的持续性
    D. 感觉的适应性
    正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]影响消费者从众行为的群体因素有（）。          (满分:)
    A. 群体的规模
    B. 群体的内聚力
    C. 个体在群体中的地位
    D. 性别差异
    E. 个体性格
    正确答案:————
17.[多选题]消费者行为是指消费者在消费过程中外观的各种活动、反应与行动，具体包括（）。          (满分:)
    A. 购买前的搜寻、整理信息
    B. 购买中的选择、决策和实际购买
    C. 购买后的使用、保养、维修等
    D. 购买的需求
    E. 确认需求
    正确答案:————
18.[多选题]商品包装具有以下心理功能（）。          (满分:)
    A. 识别功能
    B. 便利功能
    C. 美化功能
    D. 联想功能
    E. 使用功能
    正确答案:————
19.[多选题]根据推销员、营业员气质类型，可将其销售行为分为以下几类（）。          (满分:)
    A. 急躁型
    B. 活泼型
    C. 温顺型
    D. 冷静型
    E. 沉默型
    正确答案:————
20.[多选题]消费者的购买决策具有以下特点（）。          (满分:)
    A. 决策主体的单一性
    B. 决策范围的有限性
    C. 影响决策因素的复杂性
    D. 决策内容的情境性
    E. 决策方式的多样性
    正确答案:————
三、判断题：
21.[判断题]青年用品市场所经营的商品大多数是“软性商品”和“包装商品”。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
22.[判断题]理智型性格的人在各种活动中都具有明确的目标，行为积极主动，意志比较坚定，较少受其他因素干扰。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
23.[判断题]英国学者布罗德本特提出了注意是感觉输入的过滤器的学说，认为注意既包括由感觉输入驱动的分析，也包括由一个人业已建立的世界观指引的分析。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
24.[判断题]活泼型营业员具有明显的胆汁质气质特征，优点是容易与顾客接近，互相沟通快。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
25.[判断题]消费者的价值观念和人的文化修养、之区有关，和所处的自然条件和社会时代无关。          (满分:)
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
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