|
|
18秋学期（1709、1803、1809）《第一次把事情做对》在线作业
南开作业答案
【奥鹏南开大学在线作业是随机作业】
一、单选题：
1. 建造优秀企业的绝对条件是什么？
A. 经营质量
B. 以严格的制度文化培育人
C. 以优质的物质文化激励员工
D. 以优秀的企业精神文化鼓舞人
正确答案:——A——
2. 什么决定企业的质量？
A. 员工的数量
B. 设备的先进
C. 员工的素质
D. 员工对企业文化的认同感
正确答案:——C——
3. 在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？
A. 仔仔细细制定要求
B. 与他人协调工作以符合要求
C. 避免双重标准
D. 高度重视预防
正确答案:——A——
4. 工作的质量可以用什么来衡量的？
A. 不符合要求的代价
B. 符合要求的代价
C. 最终创造的价值
D. 成本
正确答案:————
5. 什么是创建品牌的智力基础？
A. 设备领先
B. 产品领先
C. 人才领先
D. 成本领先
正确答案:————
6. 为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对？
A. 因为做的事不一定是自己想要的
B. 因为没有事先预防 奥鹏作业答案
C. 因为做的事不一定正确
D. 因为没有总结经验，随时应变
正确答案:————
7. 一切标准和要求应该在什么时候提出有意义？
A. 事前
B. 事中
C. 事后
D. 整个过程中
正确答案:————
8. 什么是正确行动的系统？
A. 零缺陷
B. 第一次就做对
C. 计划
D. 预防
正确答案:————
9. 商家在商场中需要达到谁的要求？
A. 自己
B. 组织
C. 顾客
D. 市场
正确答案:————
10. 工作的目的应该是什么？
A. 满足上司的要求
B. 满足自己的要求
C. 满足客户的要求
D. 满足同事的要求
正确答案:————
11. 比尔·盖茨创造了上个世界的财富神话，最重要的因素是什么？
A. 他是个电脑天才
B. 他抓住了时代的脉搏
C. 他是一个出色的管理经营天才
D. 他拥有全世界最优秀的员工
正确答案:————
12. 工作的最高境界是什么？
A. 符合工作的要求
B. 零缺陷
C. 客户百分百满意
D. 领导百分百满意
正确答案:————
13. 做对的定义是什么？
A. 符合要求
B. 做到最好
C. 零缺陷
D. 效率最高
正确答案:————
14. 人类本能的基本组成部分包括以下哪项？
A. 需要
B. 需求
C. 渴望
D. 欲望
正确答案:————
15. 90/10原理说的是什么？
A. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的知识。
B. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的坚持。
C. 任何一个人的行为，都是90%的态度加上10%的坚持。
D. 任何一个人想要成功，都需要90%的努力和10%的知识。
正确答案:————
16. 第一次做对可以运用在什么领域？
A. 人生
B. 职场
C. 事业
D. 所有领域
正确答案:————
17. 一次做对的基本准则是什么？
A. 符合客户的要求
B. 零缺陷
C. 差不多
D. 做正确的事
正确答案:————
18. 企业成本的真谛是什么？
A. 没有返工、报废
B. 所有常规的成本（返工、报废、保修、库存和变更等）
C. 保修、库存和变更
D. 按已达成的要求去做，第一次把事情做对。
正确答案:————
19. 市场的最终决定者是谁？
A. 生产者
B. 顾客
C. 销售者
D. 政府调控
正确答案:————
20. 质量的真谛是什么？
A. 诚信
B. 零缺陷
C. 符合已定的要求
D. 符合客观要求
正确答案:————
二、多选题：
21. 如何对预防加以规范？
A. 制定改进政策
B. 制定预防政策
C. 建立系统以预防问题
D. 建立系统以规划预防方案
正确答案:————
22. 工作中我们对待错误的态度应该是怎样的？
A. 不害怕犯错误
B. 不放过所犯错误
C. 不重复错误
D. 预防错误
正确答案:————
23. 产品质量的定义是什么？
A. 符合市场需求
B. 符合公司发展要求
C. 符合设计要求
D. 符合消费需求
正确答案:————
24. 员工质量最高要求包括哪些方面？
A. 人品
B. 素质
C. 能力
D. 知识
正确答案:————
25. ‘三不原则’指的是什么？
A. 不接受不良品
B. 不生产不良品
C. 不传递不良品
D. 不销售不良品
正确答案:————
26. 企业应该注重哪些方面的管理？
A. 过程管理
B. 经验管理
C. 员工管理
D. 要素管理
正确答案:————
27. 组织为每个人支付的不符合要求的代价包括哪些？
A. 补救缺失
B. 重复劳动
C. 过时劳动
D. 应付性劳动
正确答案:————
28. 苏沃洛夫成功的法则是什么？
A. 制定计划
B. 统一精神
C. 积极预防、提前做好准备
D. 追求结果
正确答案:————
29. 量化管理的三要素？
A. 时量
B. 数量
C. 质量
正确答案:————
30. 质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得？
A. 客户
B. 合作者
C. 供应者
D. 自身
正确答案:————
三、判断题：
31. 三确认原则’可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 事后弥补不如事中控制，事中控制不如事前预防。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 企业要努力发现市场流行需求，适应流行需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 想要治理我们工作中的缺陷，最重要的是治理我们态度上的缺陷。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 把所有的工作都当做一个过程，是让我们只关注过程。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 做对就是做符合要求的事！
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 要求自己做正确的事只是解决了‘脑袋’的问题，但并没有解决工具和方法问题。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 人们能否做对，取决于人的行为能力。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 做任何事情都要讲究效率和效益！不仅要努力去做事，更要把事情做对、做好！
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 一个人能够尽早发现自己真正有兴趣的事，并且将兴趣培养成为专长，才能在人生事业上做到‘第一次把事情做对’！
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 系统的错误，往往是因为每个环节在制度流程的操作中都出现了小小的偏差
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 只有当产品与自己切身利益变得遥远而模糊的时候,我们才会不在意差错率。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 一个人认识自己往往很容易，因此这个世界上才会有那么多天才。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 在大多数情况下，“做好”并不代表“做对”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 企业要想做到第一次把事情做对，首先必须围绕企业定义的‘价值’制定严密、适用而增值的工作流程。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
【奥鹏南开大学在线作业是随机作业】
|
|
|Archiver|手机版|小黑屋|www.openhelp100.com
( 冀ICP备19026749号-1 )
发表于 2018-10-14 17:02:01
