一、单选题：
1. 某月饼店固定成本30000元，每块月饼人工和材料等可变成本平均为6元，每块月饼售价16元。要达到损益平衡，必须制作及销售多少块月饼？()
A. 5000
B. 3000
C. 1875
D. 1500
正确答案:——B——
2. 项目管理是指计划、组织和控制特定的资源去完成项目，同时满足在技术、成本特别是()上的\n约束/要求
A. 资金
B. 时间
C. 人员
D. 服务能力
正确答案:——B——
3. 项目管理有（）大生命周期
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
正确答案:——B——
4. 供应链管理下的采购与传统采购不同在于（）
A. 为库存采购
B. 与供应商一般是买卖关系 奥鹏作业答案
C. 与供应商结成战略伙伴关系
D. 让供应商竞争以获利
正确答案:————
5. 下列哪项不属于大量生产运作（）
A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中小学教育
正确答案:————
6. 下列哪个不是基本的作业测定()
A. 时间研究
B. 标准资料
C. 工作抽样
D. 动作研究
正确答案:————
7. 是谁首次提出了劳动分工的概念()
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
正确答案:————
8. 是()首次提出全面质量管理的概念
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
正确答案:————
9. 工作扩展主要包括()
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
正确答案:————
10. 供应链的组成包括
A. 供应商
B. 顾客
C. 内部供应链
D. 以上都是
正确答案:————
11. 人-机工程研究的工作环境不包括（）
A. 气候环境
B. 照明与色彩
C. 噪音与振动
D. 人际关系
正确答案:————
12. 根据一些学者的看法，服务能力利用率大约为（）时，对质量管理效果最好
A. 50%
B. 70%
C. 90%
D. 100%
正确答案:————
13. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
正确答案:————
14. 下列不属于“5S”推进阶段的是（）
A. 形式化
B. 行事化
C. 习惯化
D. 制度化
正确答案:————
15. 下列哪项战略属于公司战略？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
正确答案:————
16. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
正确答案:————
17. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A. 创业期
B. 合理化
C. 成长
D. 成熟
正确答案:————
18. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A. 直方图
B. 散布图
C. 流程图
D. 控制图
正确答案:————
19. JIT起源于哪个国家
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
正确答案:————
20. 下列哪项可算作是事业部战略（）
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
正确答案:————
二、多选题：
21. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
正确答案:————
22. JIT的基本特点有
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
正确答案:————
23. PDCA循环包括
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
正确答案:————
24. 流程设计技术常用的工具包括()
A. 装配图
B. 装配程序图
C. 流程程序图
D. 关键路径法
正确答案:————
25. 项目管理的两大认证体系包括()
A. IPMA
B. ISO9000
C. PMI
D. CFA
正确答案:————
26. 项目管理主要适用于()
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
正确答案:————
27. 设施布局原则有（）
A. 产品原则
B. 工艺原则
C. 物流原则
D. 成本原则
正确答案:————
28. 下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A. 直方图
B. 控制图
C. 排列图
D. 鱼骨图
正确答案:————
29. 下列那种生产能力是4类生产能力中的()
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 有效生产能力
正确答案:————
30. MTM基本动作包括()
A. 抓取
B. 搬运
C. 定位
D. 释放
正确答案:————
31. 可以算作5S内容的是()
A. 纪律
B. 整理
C. 整顿
D. 清扫
正确答案:————
32. 服务的特性
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
正确答案:————
33. 对产品质量可能描述正确的是()
A. 符合企业技术规格
B. 满足国家标准
C. 注意符合顾客期望
D. 能销售出去即可
正确答案:————
34. 设计的功能有（）
A. 实用功能
B. 认知功能
C. 象征功能
D. 审美功能
正确答案:————
35. 质量成本的内部运行成本包括()
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
正确答案:————
36. 对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
正确答案:————
37. 运作战略主要决策点有（）
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
正确答案:————
38. 手工生产方式的优点包括()
A. 完全对应顾客需求
B. 效率高
C. 依靠手工技艺和技巧
D. 没有完全相同的产品
正确答案:————
39. 设计良好的服务系统应具有的特点包括
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
正确答案:————
40. 批量生产方式的缺点包括()
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
正确答案:————
三、判断题：
41. 设计管理决定设计在企业内的地位与作用，协调与各部门的关系与合作
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 选址决策只是新企业进行的一次性决策
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. ABC分类法是按照物品的单价高低进行分类的
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 有关工人激励的双因素理论包括：保健因素和公平因素
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 固定位置布局适合标准产品的生产
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 设计不是艺术家的即兴发挥，应当成为一种有目的、有计划、与各学科和各部门相互协作的组织行为。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 制造业选址主要考虑成本
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，成为牛鞭效应。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 按照规模经济的原理，企业的生产能力越大越好
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-10-14 15:51:25
