一、单选题:
1. 阿尔法·罗密欧汽车原创产地是()
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
正确答案:——B——
2. 保时捷汽车原创产地是()
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
正确答案:——D——
3. 没有取得商品所有权,只是在买卖双方间撮合交易,获取佣金和代理费的中间商人。称为()
A. 批发商
B. 专营商
C. 批零兼营商
D. 经纪人
正确答案:——D——
4. 德国沃尔斯堡是()公司所在地
A. 欧宝汽车
B. 戴姆勒一奔驰汽车
C. 大众汽车
D. 利兰汽车
正确答案:————
5. 下列品牌属通用汽车旗下的是()
A. 雪佛兰
B. 水星
C. 雪铁龙
D. 高尔夫
正确答案:————
6. 旅行轿车——简称()型车
A. P
B. K 奥鹏作业答案
C. LS
D. V
正确答案:————
7. 汽车通常由发动机,底盘,车身,和()组成。
A. 附件
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
正确答案:————
8. 下列轿车中()是上海大众生产的品牌。
A. 东方之子
B. 桑塔纳
C. 宝来
D. 富康
正确答案:————
9. 奇瑞公司第一款推出的轿车是()
A. 风云
B. 旗云
C. QQ
D. 东方之子
正确答案:————
10. 下列品牌属大众汽车旗下的是()
A. 美洲豹
B. 美人豹
C. 柯斯达
D. 斯柯达
正确答案:————
11. 下列轿车中()不是上海通用生产的品牌。
A. 凯迪拉克
B. 帕萨特
C. 别克
D. 雪佛兰
正确答案:————
12. “张先生,这款车现在只有灰色和黑色,您要哪种颜色”以上运用了()方法。
A. 选择成交法
B. 假定成交法
C. 请求成交法
D. 保证成交法
正确答案:————
13. 制成第一台往复式四冲程内燃机,提出了内燃机的四冲程理论,为内燃机的发明奠定了理论基础的是德国工程师()
A. 狄塞尔
B. 奥托
C. 里诺
D. 汪克尔
正确答案:————
14. 通用汽车公司创始人()是世界汽车发展史上一位传奇式人物。
A. 本茨
B. 戴姆勒
C. 阿尔弗雷德?斯隆
D. 杜兰特
正确答案:————
15. 消费者购买决策过程包括①信息搜寻、②方案评价、③购买决策、④购后评价、⑤发现问题,正确的流程是()
A. ①②③④⑤
B. ⑤①②③④
C. ②①③④⑤
D. ①⑤②③④
正确答案:————
16. 购置新车时需要支付的费用中,不包括()
A. 汽车售价
B. 车辆保险费
C. 燃油附加费
D. 上牌服务费
正确答案:————
17. 捷豹汽车原创产地是()
A. 美国
B. 英国
C. 法国
D. 德国
正确答案:————
18. 汽车发动机由曲柄连杆机构、()、燃料供给系统、冷却系统、润滑系统、点火系统、起动系统组成。
A. 配气机构
B. 传动器
C. 电器设备
D. 变速器
正确答案:————
19. 马自达汽车原创产地是()
A. 日本
B. 意大利
C. 韩国
D. 中国
正确答案:————
20. 报价后作价格解释时,应遵循的原则不包括()。
A. 不问不答
B. 有问必答
C. 避虚就实
D. 能言不书
正确答案:————
二、多选题:
21. 非语言表达的类型包括()。
A. 身体语言
B. 音调语言
C. 空间语言
D. 时间语言
正确答案:————
22. 汽车营销员应掌握的专业知识包括()
A. 企业知识
B. 产品知识
C. 市场知识
D. 用户知识
正确答案:————
23. 北京汽车工业集团公司与()有合资关系。
A. 通用汽车
B. 克莱斯勒
C. 韩国现代
D. 法国雪铁龙
正确答案:————
24. 异议处理的方法中的冷处理法,适用于()
A. 不影响成交的异议
B. 奇谈怪论
C. 与自已产品无关的异议
D. 对自己的产品的质量提出的异议
正确答案:————
25. 奥迪汽车公司由()合并而成
A. 奥迪
B. 旺达尔
C. 霍希
D. 蒸汽动力车辆厂
正确答案:————
26. 在介绍车后方时,要介绍()
A. 刹车灯
B. 行李箱
C. 车外形
D. ABS
正确答案:————
27. 奇瑞公司的品牌有()。
A. QQ
B. 奥拓
C. 东方之子
D. F1
正确答案:————
28. 在介绍车内部时,要介绍()
A. 车身结构
B. 空调
C. 车外形
D. 音响
正确答案:————
29. 销售员必备的销售工具通常指()。
A. 公司介绍,汽车目录
B. 名片夹、通讯录、笔记用具
C. 计算器、价格表、购销合同
D. 相关小礼品
正确答案:————
30. 汽车营销公关实际的选择原则()
A. 求是原则
B. 焦点原则
C. 深刻性原则
D. 最大化原则
正确答案:————
三、判断题:
31. 接听电话时,拿起电话的恰当时间是:忙完手头的工作再接电话。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. ABS、ESP均为主动安全技术。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 男性销售人员穿皮鞋,应穿黑色或深色。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 1913年,福特公司首先在生产中使用流水线装配汽车,这给汽车工业带来革命性变化。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 本票是银行开出的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 制动时车轮抱死,转向稳定性最差。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 递名片最好选择在销售洽谈结束后,顾客临走时。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 为使衣着、仪表规范,女性销售人员一定不要化妆。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. ASR、SRS均属于被动安全技术。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 男性销售人员可以留胡须,但必须整理的有艺术性。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 在我国,目前银行汇票的适用范围是全国,而支票的适用范围是地市级。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 通用汽车公司(GM)是由威廉?杜兰特于1908年9月在凯迪拉克汽车公司的基础上发展起来的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 支票背面盖上本单位的财务用章与账户户主章,即可当现金使用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 接听电话后当要结束电话交谈时,不恰当的方式是:询问对方对自已的服务是否满意。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. RV即娱乐、休闲汽车。也就是除轿车和跑车之外的各种非主流的乘用车。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 本票自出票日起,付款期最长不得超过两个月。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 无法回答的奇谈怪论、容易造成争论的话题、废话、可一笑置之的戏言、异议具有不可辩驳的正确性、明知故问的发难,不必每问必答
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 当车轮完全抱死时,制动距离最短。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 饶斌是中国汽车业之父。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 我国境内最早的汽车整车合资企业为北京吉普汽车有限公司。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————