【南开】18秋学期（1709、1803、1809）《景区运营与管理》在线作业（随机）

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18秋学期（1709、1803、1809）《景区运营与管理》在线作业

南开作业答案
【奥鹏南开大学在线作业是随机作业】

一、单选题：
1. 下面哪些内容不属于旅游景区开发建设管理内容()
    A. 旅游资源和环境管理
    B. 人力资源管理
    C. 项目资金管理
    D. 战略管理
    正确答案:——D——
2. 下面哪个不属于旅游景区管理的职能包括()
    A. 规划和组织
    B. 扶贫
    C. 控制和激励
    D. 领导
    正确答案:——B——
3. 战略选择包括不包括下面哪个阶段（）
    A. 景区内外环境分析
    B. 根据战略分析，制定多个可选择的发展方案
    C. 结合现状，综合分析评价备选方案
    D. 从中选择一种适合的方案。
    正确答案:——A——
4. 下面哪个不属于AAA级旅游景区的条件（）
    A. 年接待海内外旅游者30万人次以上
    B. 游客抽样调查满意率较高
    C. 旅游资源吸引力、市场吸引力较好
    D. 旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护很好。
    正确答案:————
5. 下面哪个属于成熟发展阶段的旅游景区开发模式（）
    A. 资源导向型
    B. 市场导向型
    C. 体验导向型
    D. 产品导向型
    正确答案:————
二、多选题：
6. 旅游服务设施的规划主要考虑以下几方面（）
    A. 根据旅游需求的预测，确定床位、餐位数等    奥鹏作业答案

    B. 从区域规划、旅游景区总体布局的角度，研究它的位置、风格、间距、体量、建筑密度、等级标准等问题
    C. 从旅游者角度考虑，研究设施如何体现消费的奢华
    D. 考虑将来发展、扩建的可能性
    正确答案:————
7. 哪些属于旅游景区节庆的特点()
    A. 参与性
    B. 地方性
    C. 知识性
    D. 文化性
    正确答案:————
8. 以下哪些模式属于企业主导体制下的旅游景区开发建设模式()
    A. 整体租赁模式
    B. 非上市股份企业经营模式
    C. 上市股份制企业经营模式
    D. 隶属国有企业集团的整合开发经营模式
    正确答案:————
9. 以下哪些属于A级旅游景区的条件（）
    A. 年接待海内外旅游者3万人次以上
    B. 游客抽样调查基本满意
    C. 旅游资源吸引力、市场吸引力较小
    D. 旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源和环境保护基本满足需求。
    正确答案:————
10. 旅游景区的财务部门管理的内容包括（）
    A. 资金管理
    B. 成本费用管理
    C. 营业收入及利润管理
    D. 财务分析
    正确答案:————
11. 设施设备的使用维护管理包括以下几方面（）
    A. 游客管理
    B. 对操作人员的规范化管理
    C. 对服务人员的规范化管理
    D. 制定设施设备使用管理的制度
    正确答案:————
12. 旅游景区战略包括哪些类型()
    A. 成本领先战略
    B. 差异化战略
    C. 目标集聚战略
    D. 企业战略
    正确答案:————
13. 《中华人民共和国森林公园管理办法》将森林公园分为（）
    A. 国家级森林公园
    B. 省级森林公园
    C. 市（县）级森林公园
    D. 乡镇级森林公园
    正确答案:————
14. 在旅游景区的战略管理实践中，战略实施有哪些不同模式（）
    A. 指挥型和变革型
    B. 合作型和文化型
    C. 增长型
    D. 扁平型
    正确答案:————
15. 旅游景区员工内部招募途径的优点有哪些()
    A. 可信度高
    B. 文化认同感强
    C. 节省费用
    D. 有利于组织创新
    正确答案:————
16. 开发项目的策划论证是旅游景区项目提出者进行的基础工作，不属于国家规定范围，属于市场行为。策划论证阶段所要做的工作包括()
    A. 选址
    B. 在市场定位研究的基础上，对旅游景区的文化定位进行研究
    C. 详细规划的编制
    D. 进行旅游产品的定位
    正确答案:————
17. 旅游景区开发建设需要经历哪些阶段（）
    A. 策划
    B. 规划
    C. 可行性研究
    D. 决策及实施
    正确答案:————
18. 旅游景区设施设备的包括哪些()
    A. 基础设施
    B. 接待服务设施
    C. 娱乐游憩设施
    D. 游客引导设施
    正确答案:————
19. 对于旅游景区而言，自然环境可分为（）
    A. 大气环境
    B. 水环境
    C. 土壤环境
    D. 生物环境
    正确答案:————
20. 旅游景区安全问题的表现形态有()
    A. 游乐设施设备的安全问题
    B. 犯罪问题
    C. 自然及人为灾害
    D. 旅游活动产生的安全问题
    正确答案:————
三、判断题：
21. 旅游景区工作绩效考核的基本内容包括三个方面：基本素质、工作态度、工作能力。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
22. 旅游景区设施设备更新改造一般分为两种情况：全面更新改造、单机设备更新改造。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
23. 一些旅游景区当地居民之所以对旅游发展参与不感兴趣,除了受到自身受教育程度的限制外,对旅游发展的理解程度和态度,对自身在旅游发展过程中的地位和作用定位等的认识也是很重要的原因。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
24. 国外的旅游景区节庆与演艺活动的发生要比国内早很多，像盛名于世的巴西狂欢节始于1641年，到目前为止仍然是世界上广受欢迎的节庆活动，类似的还有奥林匹克运动会、世界博览会、德国慕尼黑的啤酒节等。国外旅游景区的节庆与演艺活动从最初的宗教信仰、民族节日不断发展壮大的。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
25. 员工招募途径中的内部选拔有利于利于组织创新、利于增强组织活力、选择面广。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
26. 景区战略实施是战略管理过程中的行动阶段，它比战略制定与选择更重要，战略实施有三个相互联系的阶段：（1）战略发动阶段；（2）战略运作阶段；（3）战略的控制与评估阶段。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
27. 旅游景区游客满意度是指游客对旅游景区的旅游景观、基础设施、娱乐环境和接待服务等方面满足其旅游活动需求程度的综合心理评价。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
28. 游客管理指旅游管理部门或机构通过运用科技、教育、经济、行政、法律等各种手段组织和管理游客行为的过程。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
29. 旅游景区品牌构成要素有:品牌名称、品牌口号、品牌标志、品牌意识。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
30. 对游客而言，景区安全是经营者的基本需求，是提高经营者满意度的重要保证。对游客而言，景区安全是取得良好经济效益的前提。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
31. 康乐部门是每个旅游景区都必须设置的部门。康乐部门的管理主要是以旅游景区的康乐设施、设备为凭借，对各种康乐服务项目的经营和运转所进行的协调、控制和监管工作。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
32. “4P”理论是美国营销学学者麦卡锡教授提出来的，他认为一次成功和完整的市场营销活动，意味着以适当的产品、适当的价格、适当的渠道和适当的传播促销推广手段，将适当的产品和服务投放到特定市场的行为。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
33. 生态容量的值取决于自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
34. 旅游景区财务管理是指旅游景区组织财务活动和处理财务关系所进行的一项经济管理工作。具体包括景区资金的筹集、运用、回笼、控制及分配等各方面的工作。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
35. 旅游景区娱乐游憩设施包括水上娱乐游憩设施、陆上娱乐游憩设施、空中娱乐游憩设施。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
36. 旅游景区的目的是在于吸引游客、发展旅游业，为地方经济发展作贡献。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
37. 旅游景区无形资产指景区长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、商标权、土地使用权、非专利技术、商誉等。无形资产虽然没有实质性物体存在，却有相当高的经济价值，它也有不确定性和非稳定性。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
38. 早在1950年多克西就提出了著名的“多克西愤怒指数模型”，认为旅游的社会影响具有阶段性，随着旅游开发的深入和游客数量的增加，当地居民与外来游客间的关系要经历融洽、冷淡、对抗三个阶段。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
39. 旅游景区形象策划是指专业的策划团队为树立旅游景区良好形象，较好地实现旅游景区的经济效益、社会效益和环境效益，在充分调查的基础上，对旅游景区实施战略层面和战术层面的谋划、设计和运作。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
40. 从旅游景区角度看，旅游景区形象是游客对旅游目的地了解和体验后所产生的印象总和。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
41. 和其他组织相比，景区在薪酬管理上具有一定的特殊性，一是景区的临时性用工较多，一线员工流动率高，二是淡季与旺季景区收入不平衡。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
42. 旅游景区营业收入是旅游景区给游客提供相关游览服务及销售相关产品等而获得的收入，如门票、游乐设施的收入、食品和饮料销售、纪念品和其他商品销售、出租会议室、导游、房屋租金、特许经营权和租地经营权、拨款、赞助、咨询服务、特殊活动等。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
43. 企业主导体制下的旅游景区开发建设模式首要考虑的因素是环境保护，其次是考虑教育、为公众提供公共旅游场所、增加社区居民的休闲机会和收入、游客管理以及推动旅游发展。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
44. 旅游景区设备维修的主要方式有：事后维修、预防维修、生产维修、维修预防。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
45. 经营活动外迁就是不搬迁居民住居住地担搬迁居民在景区内的经营活动和经营设施的居民外迁方式。九寨沟等生态敏感型景区居民人口少，且大多数为原住藏民，当地政府从实际情况出发，制定了对游客实行“沟内游，沟外住”、原住藏民不外迁但其经营活动和经营设施必须外迁的政策。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
46. 市场导向型开发模式是以旅游资源为核心，其开发的根本依据是所拥有的资源，不考虑旅游市场的需求。在这种模式下，开发者对景区旅游资源的特征和价值研究的非常详尽，其工作着眼点在于旅游资源，依据资源特点决定开发旅游产品的类型。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
47. 一般来说，设施设备有了磨损，才需要维修管理。这里的设施设备磨损包括有形磨损和无形磨损。有形磨损是指设备实体上的磨损，也称物质磨损；无形磨损是指设备实体形态上看不见的磨损，也称精神磨损，指固定资本在其有效使用期内，由于技术进步而引起的价值上的损失。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
48. 一般来讲，具有代表性的景区财务管理目标主要包括：旅游景区利润最大化；旅游景区相关集团利益最大化；旅游景区价值最大化。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
49. 积极的居民态度将对景区产生消极的作用，应该努力培育居民的消极态度。景区居民社会生产生活对景区经营管理造成一定的影响。景区当地居民管理应以利民为出发点，在保护资源的同时高度重视居民的生存与发展。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————
50. 薪酬管理是组织分配给员工的直接和间接的货币激励以及非货币激励的过程。
    A. 错误
    B. 正确
    正确答案:————

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