一、单选题：
1. （）即“建设一经营一移交”的英文缩写，它是指政府授权被授权方投资修建一个新项目，待其运营一定时间后，再将该项目无偿移交给政府的方式。
A. BOO
B. BTO
C. BTT
D. BOT
正确答案:——D——
2. 传统商业虽然也有一定程度的联合，但主要是（）的合作，这种合作住往是短期的，难以形成竞争优势。
A. 全部
B. 整体
C. 门店
D. 局部
正确答案:——D——
3. 市场调查的主要内容不包括（）。
A. 生活结构
B. 城市结构
C. 零售业结构
D. 人口结构
正确答案:——D——
4. 特许经营模式下特许人处于特许经营活动运作的（）地位。
A. 一般
B. 次要
C. 辅助
D. 核心
正确答案:————
5. 全面国际化连锁时期是指（）。
A. 50年代
B. 60年代
C. 70年代
D. 1980年以后
正确答案:————
6. 商品定位是企业（）对市场判断分析的结果，同时又是企业经营理念的体现，也是商场通过商品来设计企业在消费者心目中的形象。
A. 决策者
B. 政府
C. 广告
D. 顾客
正确答案:————
7. 连锁企业中，()最高管理层是决策中心.
A. 总部
B. 各职能部门 奥鹏作业答案
C. 门店
D. 办公室
正确答案:————
8. （）领域的潜力被人所重视，按时间序列排为“第三个利润源”。
A. 物流
B. 资源
C. 产品
D. 人力
正确答案:————
9. 连锁企业宏观环境分析不包括以下分析（）。
A. 经济环境
B. 政治环境
C. 社会环境
D. 企业自身
正确答案:————
10. 传统商业经营管理仍然是以（）为中心的经验管理。
A. 产品
B. 质量
C. 产量
D. 人
正确答案:————
11. 库存是物流总成本的重要方面，库存越多（）越高
A. 利润
B. 收入
C. #毛利
D. 成本
正确答案:————
12. 商品分类目的是为便于（），提一高管理效率
A. 计划
B. 协调
C. 管理
D. 工作
正确答案:————
13. 所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为（）商品的过程。
A. 高质量
B. 低质量
C. #非经营
D. 经营
正确答案:————
14. 推销观念产生于待售的产品或服务，这种营销方式的主要问题在于其主要目的是（）而非顾客的满意度。
A. 成本
B. 销量
C. 领导
D. 政府
正确答案:————
15. 连锁店指经营同类商品、使用（）的若干门店，在同一总部的管理下，采取统一采购或授予特许权等方式，实现规模效益的经营组织形式。
A. 统一成本
B. 统一服装
C. 统一商号
D. 统一环境
正确答案:————
16. 生产观念强调的是（），即希望获取并负担得起产品价格的人们。
A. 政府
B. 企业
C. 公司
D. 顾客
正确答案:————
17. 特许人需要发展以受许人的成功和（）为中心的营销哲学。
A. 政府满意
B. 企业满意
C. 公司满意
D. 最终顾客的满意
正确答案:————
18. 在这些产权的构成要素中，财产的（）是核心。
A. 使用
B. 所有权
C. 收益权
D. 处置
正确答案:————
19. 连锁企业组织结构设置的原则不包括（）。
A. 效能原则
B. 以产量为中心原则
C. 责权一致性原则
D. 精简原则
正确答案:————
20. 对连锁经营企业而言，（）是连锁经营企业商品流转的首要环节。
A. 库管
B. 帐目
C. 流水
D. 采购
正确答案:————
二、多选题：
21. 连锁经营管理上的3S原则包括（）。
A. 简单化
B. 专业化
C. 国际化
D. 标准化
正确答案:————
22. 连锁物流活动主要由（）等组成。
A. 供应物流
B. 产量物流
C. 销售物流
D. 回收物流
正确答案:————
23. 特许经营与直销的区别包括（）。
A. 活动中存在的关系不同
B. 活动的主要内容不同
C. 活动主要的应用领域不同
D. 产品不同
正确答案:————
24. 连锁企业的发展战略的选择包括（）。
A. 发展的资本来源选择
B. 发展的方向选择
C. 发展的方式选择
D. 发展的速度选择
正确答案:————
25. 商圈分析的作用包括（）。
A. 是合理选址的基础
B. 有助于制定竞争经营策略
C. 有助于制定市场开拓战略
D. 提高价值
正确答案:————
26. 依据配送对象品种、数量的多少进行分类则配送的种类可以分为（）。
A. 协作型配送
B. 单品种、大批量配送
C. 多品种、小批量配送
D. 配套型配送
正确答案:————
27. 成熟期阶段作为回报，特许人可期望从受许人那里得到（）。
A. 销售业绩
B. 零库存
C. 服务质量
D. 产品
正确答案:————
28. 直营连锁的劣势包括（）。
A. 资金的要求较高
B. 风险较大
C. 门店缺乏灵活性
D. 市场拓展较慢
正确答案:————
29. 管道运输是利用管道输送（）的一种运输方式
A. 气体
B. 液体
C. 粉状固体
D. 木材
正确答案:————
30. 连锁企业竞争战略的选择包括（）。
A. 营销战略
B. 总成本领先战略
C. 差异化战略
D. 目标聚集战略
正确答案:————
三、判断题：
31. 连锁企业为了加强商品质量管理，要实施一套可靠的质量管理方法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 20世纪90年代以后，国内连锁店迅速发展。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 制定商品毛利要因物制宜，不可统一毛利率。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 特许人应非常明智地在业务发展方面倾听受许人的意见并支持他们的观点。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 特许连锁不是主导企业与加盟者之间依靠契约建立起来的一种经营形式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 建立企业目标的意义之一是为分配企业的资源提供依据。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 特许经营作为一种源自西方经济社会的商业模式，在我国的发展时间有限。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 中国连锁经营协会个人会员为企业高层管理人员、专家和记者。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 特许人应该尽量与每一个受许人建立牢固的、融洽的个人关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 在确定商品组合时一定要尽可能的扩大经营品种，使顾客能一次性购足其所需物品。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 特许经营是特许人和受许人之间的契约关系。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 商品是连锁企业创造效益的主要源泉，所以商品的管理在连锁企业中占有至关重要的位置。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 直营连锁要求连锁总部必须具有较强的经济实力，同时也具有较高的风险。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 未经权利人授权，任何人都不得对其智力成果行使权利，否则就构成侵权。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 商品定位是指连锁企业对目标消费者和生产商的实际情况动态地确定商品的经营结构，实现商品配置的最佳化。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 高效的信息系统是物流系统正常运转的必要条件。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 商业特许经营主要应用于生产制造、商品流通、消费服务等领域，其涉及的行业多不具有竞争充分的特点。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 连锁企业中，总部最高管理层是决策中心，各职能部门是执行机构，众多门店是作业现场。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 连锁经营店不在总部的统一领导下，实施集中化管理和标准化运作。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 配送是以现代送货形式实行资源最终配置的经济活动。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-10-13 13:51:20
