一、单选题：
二、多选题：
1. 接名片的礼节包括()
A. 站姿、微笑、目视对方
B. 接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
C. 将对方的名片随意放置
D. 回赠自己的名片
正确答案:——ABD——
2. “OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A. 在我国也表示数字“０”
B. 在日本表示“钱”
C. 在俄罗斯表示愤怒
D. 在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
正确答案:——ABD——
3. 佛教的三大节日有()
A. 佛诞节
B. 涅磐节
C. 成道节
D. 受难节
正确答案:——ABC——
4. 手势的礼节禁忌包括()
A. 忌不卫生的手势
B. 忌不稳重的手势
C. 忌不尊重的手势
D. 忌不优美的手势
正确答案:————
5. 握手的礼节包括()
A. 目光注视对方
B. 面带微笑
C. 握住对方的手指部分
D. 持续时间约3、5秒钟
正确答案:————
6. 中餐菜品的八大菜系包括()
A. 鲁菜、川菜、粤菜
B. 闽菜、苏菜、浙菜
C. 湘菜、徽菜
D. 沪菜、京菜
正确答案:————
7. 递名片的礼节包括()
A. 手指夹名片递
B. 双手或右手递送
C. 站姿递送
D. 将名片的文字面正对对方
正确答案:————
8. 打电话的时间应注意()
A. 公务电话应选择在对方的工作时间
B. 私人电话应避免选择对方的工作时间 奥鹏作业答案
C. 国际电话应计算地区时差
D. 应选择自己方便的时间
正确答案:————
9. 人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
A. 亲密距离
B. 交际距离
C. 排斥距离
D. 陌生距离
正确答案:————
10. 谈判地点的选择可以包括()
A. 主座谈判
B. 客座谈判
C. 轮流谈判
D. 第四地点
正确答案:————
三、判断题：
11. 西餐敬酒时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
12. 如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
13. 毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
14. 法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
15. 公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
16. 穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17. 如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18. 拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19. 举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20. 宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21. 新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22. 公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23. 荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24. 国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25. 西餐侍者在开瓶前应先请客人阅读酒标，确认酒的种类、年份与其要求相符。开瓶后应请客人查看软木塞是否潮湿，以证明酒品保存完好，再请客人试喝少许，以进一步确认酒的品质，当客人表示确定无误后再开始正式倒酒。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26. 掌管佛教寺庙事务的称呼有“方丈”、“住持”、“执事”、“知客”等，尊称有“大师”、“长老”、“高僧”、“法师”。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27. 接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28. 打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29. 礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30. 对于事先预约的客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31. 朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现，而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 面试过程中观察对方的眼神可以更好地理解对方所传达的信息、态度与情绪，与面试官达成互动与默契。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. “口利礼”是哈萨克族独特的待客礼节，在宴请宾客时要先由主人品尝食物，然后再请客人吃喝。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 欧美人喜欢单数，但“13”例外，因为它象征着凶险和死亡。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 主人亲自开车时，主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时，主宾以副驾驶位为上位。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-10-13 12:23:51
