一、单选题：
1. 是谁首次提出了劳动分工的概念()
A. 泰勒
B. 亚当·斯密
C. 霍桑
D. 甘特
正确答案:——B——
2. 下列哪项可算作是事业部战略（）
A. 相关多元化
B. 垂直一体化
C. 水平一体化
D. 成本领先
正确答案:——D——
3. 下列哪个不是基本的作业测定()
A. 时间研究
B. 标准资料
C. 工作抽样
D. 动作研究
正确答案:——D——
4. 工作扩展主要包括()
A. 工作扩大化
B. 工作自动化
C. 工作外包
D. 工作分解
正确答案:————
5. 运作战略属于公司的（）战略
A. 发展战略
B. 职能战略 奥鹏作业答案
C. 竞争战略
D. 多元化战略
正确答案:————
6. 5S起源于()
A. 美国
B. 中国
C. 日本
D. 法国
正确答案:————
7. 下列基本质量管理图表工具中哪一种显示的是两种变量相关程度()
A. 直方图
B. 散布图
C. 流程图
D. 控制图
正确答案:————
8. 项目管理的内容包括几大知识领域()
A. 6
B. 7
C. 8
D. 9
正确答案:————
9. 质量管理实践的第二个阶段是()
A. 质量是检验出来的
B. 质量是设计出来的
C. 质量是生产出来的
D. 品质是消费者要求出来的
正确答案:————
10. 波士顿大学的5个运作竞争重点中，总是排在第一位的是()
A. 交货可靠性
B. 产品可靠性
C. 一致性质量
D. 低价格
正确答案:————
11. 是()首次提出全面质量管理的概念
A. 贝尔
B. 费根鲍姆
C. 戴明
D. 克劳斯比
正确答案:————
12. 某公司月（25天）需求量600件，每次订购花费30元，提前期为3天，单价12元，单件存储成本为单价的10%，则每次最佳订货量？()
A. 150
B. 173
C. 190
D. 250
正确答案:————
13. 在服务能力生命周期的()时期竞争更多地表现为某一方面的(价格/质量)竞争
A. 创业期
B. 合理化
C. 成长
D. 成熟
正确答案:————
14. 项目管理有（）大生命周期
A. 3
B. 4
C. 5
D. 6
正确答案:————
15. JIT起源于哪个国家
A. 日本
B. 美国
C. 中国
D. 英国
正确答案:————
16. 下列哪项不属于大量生产运作（）
A. 飞机制造
B. 汽车制造
C. 快餐
D. 中小学教育
正确答案:————
17. 供应链的组成包括
A. 供应商
B. 顾客
C. 内部供应链
D. 以上都是
正确答案:————
18. 按生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）
A. 大量资本密集服务
B. 大量劳动密集服务
C. 专业资本密集服务
D. 专业劳动密集服务
正确答案:————
19. 下列哪项战略属于公司战略？
A. 成本领先
B. 差异化
C. 集中化
D. 多元化
正确答案:————
20. 顾客价值/企业（产品）的竞争力形成于()
A. 设计
B. 运作
C. 交付
D. 检查
正确答案:————
二、多选题：
21. 选址的分析工具有（）
A. 最小成本法
B. 因素评分法
C. 线性规划法
D. 重心法
正确答案:————
22. 运作战略主要决策点有（）
A. 产品设计
B. 质量
C. 选址
D. 过程
正确答案:————
23. 项目管理的两大认证体系包括()
A. IPMA
B. ISO9000
C. PMI
D. CFA
正确答案:————
24. 下面属于库存成本的有（）
A. 订货成本
B. 缺货成本
C. 采购成本
D. 运输成本
正确答案:————
25. 手工生产方式的优点包括()
A. 完全对应顾客需求
B. 效率高
C. 依靠手工技艺和技巧
D. 没有完全相同的产品
正确答案:————
26. PDCA循环包括
A. 计划
B. 执行
C. 检查
D. 处理
正确答案:————
27. 泰勒的科学管理要求对工人的一项操作从哪些方面进行研究
A. 时间
B. 动作
C. 工资
D. 工具
正确答案:————
28. 质量成本的内部运行成本包括()
A. 预防成本
B. 鉴定成本
C. 内部故障成本
D. 外部故障成本
正确答案:————
29. 项目管理主要适用于()
A. 一次性活动
B. 日复一日的活动
C. 创新性活动
D. 独特性活动
正确答案:————
30. 排序的目标有（）
A. 满足交货期
B. 极小化等待时间
C. 极小化在制品库存
D. 极大化产量
正确答案:————
31. 设计良好的服务系统应具有的特点包括
A. 与顾客界面友好
B. 结构化
C. 前后台有效联系
D. 必要的有形化
正确答案:————
32. 下列属于质量管理的统计控制方法的有（）
A. 直方图
B. 控制图
C. 排列图
D. 鱼骨图
正确答案:————
33. 供应链管理涵盖的内容包括()
A. 战略层面
B. 战术层面
C. 作业层面
D. 人力资源层面
正确答案:————
34. 下列那种生产能力是4类生产能力中的()
A. 设计能力
B. 查定能力
C. 计划能力
D. 有效生产能力
正确答案:————
35. 对于服务能力的表述方法，可能正确的是()
A. 设备数量
B. 一次性可提供的服务数量
C. 产出量
D. 服务面积
正确答案:————
36. 批量生产方式的缺点包括()
A. 缺乏柔性
B. 缺乏品种变换能力
C. 产量少
D. 易出故障和废品
正确答案:————
37. 下列哪些思想是JIT倡导的()
A. 增加劳动力
B. 节约
C. 正视问题
D. 增加库存
正确答案:————
38. MTM基本动作包括()
A. 抓取
B. 搬运
C. 定位
D. 释放
正确答案:————
39. JIT的基本特点有
A. 工人多技能
B. 库存低
C. 设备柔性高
D. 产品多样化
正确答案:————
40. 服务的特性
A. 无形性/不可感知性
B. 可储存性
C. 不可分离性
D. 异质性
正确答案:————
三、判断题：
41. 项目管理的有5大管理过程
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 汽车生产流水线是按工艺布局的例子
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 服务型组织的选址，主要考虑的是与市场相关的因素
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 质量成本可以分为预防成本和外部活动质量成本两大类
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 一般产品设计费用占整个产品制造费用的比例并不是很高，但却很大程度上决定了整个制造费用的多少。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 外科手术病人应该采取固定位置布局
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 在网络图中，关键路线是时间最短的路线
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 模块设计是标准化的一种形式
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 按照规模经济的原理，企业的生产能力越大越好
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. JIT/LP产品的特点是单一化、系列化
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
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发表于 2018-10-13 10:24:50
