一、单选题:
三、判断题:
1. 用益物权是指以他人不动产的使用与收益为内容和目的,依法设定的物权,包括地上权、地役权、典权和永佃权等
A. 错误
B. 正确
正确答案:——B——
2. 非法买卖、租赁物业的行为,主要表现在:1.为谋取暴利,骗取国家优惠补贴,进行非法买卖、租赁物业,从而妨害了物业市场秩序的行为;2.逃避物业登记管理,非法出租物业,或以临时借用等形式,变相买卖、出租物业,这实质上是一种非法的物业交易活动,也是一种偷逃物业税的行为。
A. 错误
B. 正确
正确答案:——B——
3. 徒有其表的集合体——业主委员会不能现实地代表消费者行使有关权力,这就是需求市场的松散性特征
A. 错误
B. 正确
正确答案:——B——
4. 英国住宅区的物业收费一般采用酬金制,每年预定一个固定的数目,包括清洁、保安、房屋维修等服务成本以及物业公司的酬金
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
5. 特种物业中宗教类物业包括:教堂、礼拜堂、庙宇、宗祠等是公益性质的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
6. 限期停业整顿或吊销营业执照是房地产管理部门因物业服务企业有严重违法行为,而命令其停止整顿的行政处罚。例如,《物业管理条例》规定,物业服务企业挪用专项维修资金,情节严重的,除了由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门追回挪用的专项维修资金,给予警告,没收违法所得,并处挪用数额2倍以下的罚款之外,不必吊销资质证书。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
7. 简单地说,产权就是凭借财产所获得的各种权利的总和
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
8. 自管型即房地产开发商或业主自己组织力量进行管理。由于大多数地区物业管理刚刚起步,这种管理方式在我国占较大比例,主要有以下几种模式:1.自建自管模式。2.自管与专业公司相结合的模式。3.自管与顾问公司相结合的模式。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
9. “房地产”是指一个国家、地区或城市所拥有的房产和地产。因此,从微观的角度来看,一般只用“房地产”而非“物业”。如“房地产业”不可用“物业业”代替,“房地产体制改革”也不可用“物业体制改革”代替。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
10. 美国政府的行政分支中没有物业管理的管理部门,政府的作用是立法和司法。日常的行业管理主要由物业管理研究院负责。美国物业管理研究院总部位于芝加哥,成立于1934年,是美国房地产商协会的一个下属机构,是一个政府机构和营利性组织。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
11. 娱乐类物业包括剧场、影视厅、音乐厅、舞厅、游乐厅、度假村等 奥鹏作业答案
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
12. 现行的市场上,客体的物业管理服务通常是由第三者的物业公司来提供的
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
13. 国务院建设主管部门负责一级物业服务企业资质证书的颁发和管理。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
14. 相比较而言,物业管理市场的买方——物业管理市场的消费者,一般是由单独住房使用者构成的,即为区分所有权人
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
15. 租户客户关系管理决定了物业出租率和物业管理收益的高低,也决定了物业服务企业的品牌建设
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
16. 体育类物业包括体育场、体育馆、健身房、高尔夫球场等
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
17. 美国物业管理协会主要致力于物业管理从业人员的专业教育培训和职业资格认定工作
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
18. 物业管理违约责任是指当事人一方不履行物业服务合同义务或履行合同义务不符合约定条件,依法应当承担的刑事责任。如《物业管理条例》第三十六条规定:“物业服务企业未能履行物业服务合同的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。”
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
19. 物业管理法律规范,是指由国家特定政权机关制定或认可而具有普遍约束力,反映执政集团对物业管理社会秩序的利益要求和组控意志,并依靠政权强制力量保证实施的,用以组控物业管理社会关系中某一类具体关系或某一具体活动类型的行为规范。法律规范是物业管理有序运作的基本前提和重要保障。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
20. 美国的合格管理公司主要是指房地产管理公司,或是房地产公司中的物业管理部门
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
21. 特种物业中交通类物业包括:公路、铁路、桥梁、涵洞、通道、车站、码头、空港等是公益性质的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
22. 英国的物业类型相对单一,尤其是住宅以别墅为主,物业管理相对比较简单,工作重点侧重于解决技术层面的问题。而我国住宅以集合式为主,相邻关系和共有关系复杂,物业管理公司侧重于公共关系的协调和公共事务的处理。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
23. 法律责任与道义责任或其他社会责任不同的是,法律责任具有国家强制性,并以法律的规定为最终依据
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
24. 物业管理公司要根据物业的设施设备质量状况和管理服务质量状况及市场成本价格状况和自身企业管理水平确定各项管理服务的成本,最终编制准确的物业管理费用预算方案,从而为制定物业管理服务收费、服务成本控制和企业物业管理计划提供有效的依据。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
25. 交通类物业包括公路、铁路、桥梁、涵洞、通道、车站、码头、空港等
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
26. 作为物业管理市场买方一员的单个消费者,对于他们作为买方的客体(公共物业管理服务)并不一定积极地保护,有时甚至是一个对自己买卖客体质量利益实施破坏行为的破坏者
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
27. 物业管理侵权责任是指在物业管理民事活动中,民事主体因违法实施侵犯公、私财产权和公民、法人人身权的行为而应承担的不利后果。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
28. 一栋办公楼宇、商业大厦、酒店、厂房仓库也可被称为物业
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
29. 法律规范,是由国家制定或认可的,具有普遍约束力的行为规则,它规定了社会关系参与者在法律上的权利和义务,并以国家强制力作为实施的保障
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
30. 英国的高层楼宇公共部位的维修问题,到底该不该修,如何修,由所有受益业主共同协商决定。若全体业主达不成一致意见,则任何一个业主都可以向政府主管部门申请裁决,政府主管部门接到申请后,可以实地勘察,认为房屋存在安全隐患必须维修的,会责令全体业主限期达成一致意见。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
31. 物业服务企业应具有法人资格
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
32. 由于在英国,水、电零星维修的人工费是非常贵的,基本上是每半个小时50英镑,由于房屋互不相连,维修及管理服务都非常简单,社区关系也非常简单,容易产生邻里纠纷和共同事务的处理。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
33. 资质是物业服务企业经营能力和实力的综合反映
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
34. 房产权是指建筑在地上或地下的一切空间建筑产品的所有权。而地产权,则有两重含义:一是指未经人类劳动投入开发的荒地和已经过人类劳动投入开发的熟地的土地所有权;二是指土地资源在一国政府法定有效年期内该土地的使用权。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
35. 宗教类物业包括教堂、礼拜堂、庙宇、宗祠等
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
36. 经营型物业的收入,主要包括经营收入和其他业务收入两个方面。经营收入一般是指出租建筑物楼面及其附属的配套设施设备的租金收入。其他业务收入则包括管理费、附属性的餐饮、购物、商务中心、交通等项服务所得。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37. 英国的高层楼房一般是由私人开发商建设的,住宅区的物业收费一般采用酬金制,每年预定一个固定的数目,包括清洁、保安、房屋维修等服务成本以及物业公司的酬金。账目是不需要向业主公开的,物业公司的账目,业主可以随时随地到税务部门去查询。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38. 在物业管理立法中,不必对物业服务企业与政府有关部门的职责分工、物业服务企业与政府有关部门及其他有关机构的关系做出明确的规定。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39. 全美物业管理协会所确定的基本物业管理的功能包括维修保养
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40. 写字楼的服务管理包括:1.前台接待服务;2.委托代办服务;3.特约专项服务;4.综合配套服务;5.绿化服务。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41. 特种物业中卫生类物业包括:医院、疗养院、药检所、养老所等完全是经营性质的。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42. 关于建筑物区分所有权的种类,一般有三种:纵切型区分所有权、横切型区分所有权及混合型区分所有权。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43. 同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44. 物业管理公司要根据物业的建造档次、服务水平、市场状况等分析结果来确定物业的租金方案。合理的租金方案一方面可提高的物业管理公司的租金收益水平,另一方面可提高出租率从而提高物业管理公司的收入水平。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45. 物业管理买方的集合性,一般很难由买方自发完成
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46. 中国物业管理业经过20多年的发展,已经成为拉动国民经济增长、增加就业岗位的一支重要产业力量,它在保障房屋的安全合理使用,为业主创造良好的生活工作环境,促进社会稳定方面发挥了积极作用。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47. 为了使业主和租户放心,美国物业管理公司往往还在物业保险上作较多投入。美国现代房屋保险主要有产权保险和房屋保险。其中,产权保险的保险标的就是房地产产权,保险费通常按投保物业的价值确定,一般为物业价值的0.075%。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48. 新设立的物业服务企业,其资质等级按照最低等级核定,并设半年的暂定期
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49. 物业管理法律关系由主体和客体二个要素构成
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50. 娱乐类物业:包括剧场、影视厅、音乐厅、舞厅、游乐厅、度假村等。有些是公益性的,有些是经营性的,在市场经济条件下,按照政企分开的原则和物业管理实行的企业化、社会化、专业化的要求,这些物业可以由主管部门委托物业服务企业进行管理,也可以由主管部门按照现代物业管理模式进行自治管理。
A. 错误
B. 正确
正确答案:————