一、单选题：
1.[单选题]电子支付的发展的第四个阶段是（） (满分:)
A. 银行与其他机构之间的资金结算。代发工资、行政费用的收支等
B. 银行利用网络终端向用户提供银行服务。ATM、CDM等
C. 银行利用销售终端向用户提供自动扣款服务。POS等
D. 通过Internet进行直接转帐结算的电子支付，也称为网上支付。
正确答案:——C——
2.[单选题]旅行社电子商务体系的架构和基础（ ） (满分:)
A. 电子商务服务商
B. 专业的旅游电子商务平台运营商
C. 网络信息系统
D. 支付结算和物流配送体系
正确答案:——C——
3.[单选题]对于旅游目的与消费者（B2C），下列不属于旅游目的地营销系统功能的是（ ） (满分:)
A. 旅游目的的行业门户网站
B. 旅游目的的内容提供商
C. 目的地市场创建者
D. 应用服务提供商
正确答案:——D——
4.[单选题]（）通常用于对称加密方法密钥的加密。 (满分:)
A. RSA算法
B. 公开密钥加密算法
C. 可变密钥长度算法
D. 以上均可以
正确答案:————
5.[单选题]1995年10月世界首家网络银行SecurityFirstNetworkBank（SFNB）在（）诞生 (满分:)
A. 英国
B. 德国
C. 法国
D. 美国
正确答案:————
6.[单选题]电子商务简称是（） (满分:)
A. EC
B. EM
C. EB
D. EN
正确答案:————
7.[单选题]（）年，美国航空公司建立了第一个机票预订平台SABRE（半自动商务研究平台），开电子技术在旅游业应用之先河。 (满分:)
A. 1951
B. 1952
C. 1953
D. 1954
正确答案:————
8.[单选题]（）电子商务的主要功能就是网上推广宣传和网上交易。 (满分:)
A. B2C
B. B2B
C. B2E
D. B2G
正确答案:————
9.[单选题]饭店外联网的（）电子商务的实现大大提高了旅游企业间的信息共享和对接运作效率，提高了整个旅游业的运作效率。 (满分:)
A. B2C
B. B2G 奥鹏答案
C. B2E
D. B2B
正确答案:————
10.[单选题]（）年，Internet实现彻底的商业化 (满分:)
A. 1985
B. 1991
C. 1995
D. 1996
正确答案:————
11.[单选题]商务网站接受网上支付的软件工具是（） (满分:)
A. 电子钱包
B. 虚拟电子柜员机
C. 支付宝
D. 收单银行
正确答案:————
12.[单选题]以下哪个不属于客户数据库模块（ ） (满分:)
A. 信息集成模块
B. 协调模块
C. 信息分类模块
D. 饭店与顾客互动模块
正确答案:————
13.[单选题]电子旅游对于目的地和公共部门的意义是（） (满分:)
A. 使消费者更好的安排自己的行程，制定旅游计划
B. 带来更多的机会和挑战，是一种双赢
C. 必须重新评估市场，适当变革保持竞争力
D. 提高竞争力，利用信息技术实现直接与潜在的旅游者沟通
正确答案:————
14.[单选题]自助服务亭是（ ） (满分:)
A. 饭店客房可以利用Wet-TV实现信息中心、商务房无线上网，提供客人个性化主页，收发电子邮件，联机游戏，账单查询，音/视频点播等功能
B. 让客人进行自助入住与结账
C. 饭店可以为合作伙伴提供广告服务，客房式个性化销售等
D. 可以实现宽带接入、ASP（动态服务器主页）应用托管，输出服务
正确答案:————
15.[单选题]下列哪项不属于旅游者对旅游产品的需求总体上体现的特点（） (满分:)
A. 雷同
B. 多样
C. 自助
D. 参与
正确答案:————
二、多选题：
16.[多选题]进入BBS的方式有（ ） (满分:)
A. Telnet远程登录方式
B. Web浏览方式
C. 通过DOS界面进入
D. 以上均不对
正确答案:————
17.[多选题]旅游电子商务时代旅行社的发展趋势是（ ） (满分:)
A. 大型旅行社集团化
B. 中型旅行社专业化
C. 小型旅行社通过代理制实现网络化
D. 旅行社需要从垂直分工体系转向水平分工体系
正确答案:————
18.[多选题]电子客票的优势有（）。 (满分:)
A. 机票报销程序简化
B. 省去了等待送票或者上门取票的时间
C. 电子客票不会出现丢失或者损坏、忘带票等情况
D. 电子客票的营销成本仅为传统客票成本的10%左右
正确答案:————
19.[多选题]关于CRM说法正确的是（） (满分:)
A. 是一种现代企业的经营管理思想
B. 是一整套解决方案
C. 是一套应用软件系统
D. 是一套企业内部管理系统
正确答案:————
20.[多选题]我国饭店电子商务的总体特征是（）。 (满分:)
A. 饭店电子商务意识初步形成
B. 电子商务只停留在查询、发布信息的初级阶段
C. 电子商务模式比较单一
D. 饭店真正的电子交易和支付还不普遍
正确答案:————
21.[多选题]我国旅游目的地电子商务存在的问题有（ ） (满分:)
A. 资金渠道单一，建设目标不明确
B. 系统设计不完善，网站缺乏独特性
C. 价格不具有优势，支付方式不丰富
D. 人才匮乏，服务水平落后
正确答案:————
22.[多选题]关于电子客票说法正确的是（）。 (满分:)
A. 是传统纸质机票在订座系统中的虚拟映像
B. 使旅客通过互联网就可自助完成查询、订座、付款等购票环节
C. 是普通纸质机票的一种电子映象，是一种电子号码记录
D. 使广大用户可以体验到在线支付即刻拿“货”的消费过程
正确答案:————
23.[多选题]旅游目的地营销系统使用者是（ ） (满分:)
A. DMO
B. 旅游企业
C. 旅游者
D. 媒体
正确答案:————
24.[多选题]电子商务环境下的银行卡支付是（） (满分:)
A. 通过第三方代理人的支付
B. 简单加密支付模式（SSL）
C. 安全电子交易SET信用卡支付
D. 公开加密支付模式（SSL）
正确答案:————
25.[多选题]电子支付流程是（）。 (满分:)
A. 支付的发起
B. 支付指令的交换
C. 支付指令的清算
D. 支付的结算
正确答案:————
26.[多选题]网络旅行社的特色服务有（ ） (满分:)
A. “一对一”旅游服务
B. 旅游前的与客交流和营销服务
C. 全过程旅游服务
D. 增值化旅游产品定制
正确答案:————
27.[多选题]旅游电子商务的含义包括（） (满分:)
A. 旅游商务活动各环节的电子化
B. 网络发布旅游基本信息
C. 旅游企业内部的信息化
D. 旅游宣传信息
正确答案:————
28.[多选题]旅游电子商务中，B2B交易形式有（ ） (满分:)
A. 旅游企业之间的产品代理
B. 组团社之间相互拼团
C. 客源地组团社与目的地地接社之间的委托、支付关系
D. 开展商务旅行全程代理
正确答案:————
29.[多选题]“金旅工程”具体目标是（）。 (满分:)
A. 政府旅游管理电子化
B. 发展企业旅游电子商务
C. 实现旅游消费者电子商务
D. 饭店旅游电子商务化
正确答案:————
30.[多选题]旅游电子商务的应用主体是() (满分:)
A. 旅游目的地营销机构
B. 旅游企业
C. 旅游者
D. 旅游信息化组织
正确答案:————
31.[多选题]电子支付手段是（） (满分:)
A. 电子直接支付
B. 电子转载支付
C. 电话支付
D. 移动支付
正确答案:————
32.[多选题]网络的类型按照在它内部的数据与信息的共享方式可分为 (满分:)
A. 集中式计算
B. 分布式计算
C. 协同式计算
D. 离散式计算
正确答案:————
33.[多选题]旅行社信息化大势所趋的原因是（ ） (满分:)
A. 先进信息技术的引领，旅行社需要发展信息化
B. 以市场为出发点，旅行社需要发展信息化
C. 从自身出发，旅行社需要发展信息化
D. 目前旅游网站的建设情况需要旅行社信息化
正确答案:————
34.[多选题]饭店客户关系管理系统主要包括（ ） (满分:)
A. 战略模块
B. 协调模块
C. 客户数据库模块
D. 监督考核模块
正确答案:————
35.[多选题]饭店电子商务产生的动因（）。 (满分:)
A. 饭店客人内在需求的拉动
B. 饭店自身发展的需要
C. 互联网及电子商务外部环境的驱动
D. 政府的主导作用
正确答案:————
三、判断题：
36.[判断题]中航信是唯一为国内全部航空公司、机场和国内外多家代理人提供服务的分销系统。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
37.[判断题]网络旅行社则可在与潜在的旅游者交流沟通的基础上，根据旅游者要求与偏好设计旅游产品，提供个性化旅行方案。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
38.[判断题]TCP/IP是Internet的标准通讯协议，是Telnet、HTTP、FTP、SMTP、POP3等各种应用协议的基础。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
39.[判断题]旅游电子商务公司不仅从旅游者身上获取收入，还从酒店和航空公司获得收入。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
40.[判断题]作为现代商业经营活动的一种形式，电子商务是为实现这种商业活动的技术手段或技术手段的实现过程。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
41.[判断题]网络旅行社产生的动因是市场需求动因——旅游消费需求的变革。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
42.[判断题]电子支票非常适用于B2B电子商务模式，进行跨区域的电子汇兑、清算，实现大额、大范围的资金传输和自动清算。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
43.[判断题]防火墙的安全策略包括：规定的网络访问、服务访问、本地和远地的用户认证、拨入和拨出、磁盘和数据加密、病毒防护措施，以及管理制度等。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
44.[判断题]S-HTTP（安全的超文本传输协议）是基于SSL技术的，该协议向WWW的应用提供完整性、鉴别、不可抵赖性及机密性等安全措施。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
45.[判断题]饭店电子商务系统为客人提供在线旅游产品的客户端应用程序，方便预订客户与饭店在网上实时洽谈业务，进行预订商务活动的记录和管理。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
46.[判断题]电子认证，则侧重解决的是交易人的交易人的可信度问题，主要应用于交易关系的信用安全方面，是一种组织制度上的保证。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
47.[判断题]信息技术对旅游业的影响主要体现在旅游供给方面，特别是旅游产品的拓展渠道上。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
48.[判断题]电子支付具有方便、快捷、高效、经济的优势。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
49.[判断题]电子客票的推广，归根到底要依赖电子客票本身的技术。（） (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:————
50.[判断题]饭店CRM是利用IT和互联网技术对顾客进行整合营销的过程。() (满分:)
A. 错误
B. 正确
正确答案:———— 奥鹏作业答案【福建师范大学在线作业是随机作业】
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发表于 2018-10-12 16:14:56
