一、单选题：
1. 调查问卷访问的形式不包括（）。
A. 通信访问
B. 电话访问
C. 人员访问
D. 打听访问
正确答案:——D——
2. 知名度和美誉度的调查属于公共关系调查中的（）。
A. 组织基本情况调查
B. 公众意见调查
C. 社会环境调查
D. 传播效果调查
正确答案:——B——
3. 企业文化是企业以其价值观念和经营管理哲学为核心的（）和行为规范的总和。
A. 劳动方式
B. 生产方式
C. 激励方式
D. 思维方式
正确答案:——D—— 奥鹏答案
4. （）又称“守门人”，它是指在信息传播过程中，对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。
A. “公关人”
B. “意见领袖”
C. “把关人”
D. “负责人”
正确答案:————
5. 公共关系计划具有的四大特征是（）。
A. 目的性、整体性、调适性、创造性
B. 目的性、延伸性、调适性、创造性
C. 导向性、延伸性、调适性、创造性
D. 导向性、延伸性、可控性、创造性
正确答案:————
6. 电话调查的一个优点是（）。
A. 速度快，范围广，费用低
B. 调查对象有充裕的时间认真考虑，从容作答
C. 可以深入探讨，加深印象
D. 不使用问卷，不受给定问题的限制
正确答案:————
7. 公共关系战略性目标和战术性目标的划分，是依据（）进行分类的。
A. 按照目标的层次
B. 按照目标的时间长短
C. 按照目标所涉及的范围大小
D. 按照目标的性质
正确答案:————
8. 公共关系广告是组织推销（）的一种特殊手段。
A. 自身形象
B. 商业形象
C. 产品形象
D. 人员形象
正确答案:————
9. 公共关系实务既是一门操作知识，又是一种实践技能，以下哪个选项不属于公共关系实务的内容（）。
A. 调查演讲
B. 广告策划
C. 危机处理
D. 公关评估
正确答案:————
10. （）是在某一社会群体内部形成的文化氛围，它既有社会主流文化的一些特征，也包括这些群体所特有的文化要素
A. 亚文化
B. 组织哲学
C. 组织精神
D. 组织道德
正确答案:————
11. 行为识别系统具体包括（）两部分。
A. 对内和对外
B. 视觉和听觉
C. 色彩与线条
D. 政治与经济
正确答案:————
12. （）是全部组织理念的灵魂，主要昭示组织为什么而存在。
A. 组织价值观
B. 组织目标
C. 组织使命
D. 组织形象
正确答案:————
13. 按照谈判的主题来划分，谈判可以划分为（）。
A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B. 公开谈判、秘密谈判
C. 单一性谈判、统筹性谈判
D. 正式谈判、非正式谈判
正确答案:————
14. 街头的“3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于（）。
A. 公益型公共关系项目
B. 宣传型公共关系项目
C. 服务型公共关系项目
D. 感情交流型公共关系项目
正确答案:————
15. 公共关系计划的（）说明了公共关系计划并不是一蹴而就的，而是需要经过一个反复选择比较的过程，才能筛选出优化的方案来。
A. 优化原则
B. 信息原则
C. 可行原则
D. 经济原则
正确答案:————
16. 控制样本质量的关键在于（）。
A. 样本的规模
B. 样本的代表性
C. 样本的区域性
D. 样本的时效性
正确答案:————
17. （）是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。
A. 公关危机
B. 公关事故
C. 公关误解
D. 公关偏差
正确答案:————
18. 公共关系计划的三个层次中，（）表现为一种现实的运作，且具有目的性明确的特征。
A. 公关战略计划
B. 具体公关操作计划
C. 专门公关活动计划
D. 公关预算编制计划
正确答案:————
19. 赞助活动的对象应该就是（）。
A. 目标公众
B. 政府公众
C. 赞助公众
D. 顾客公众
正确答案:————
20. 危机处理不应采取（）的方法。
A. 保持镇静、判明情况，最大限度平衡组织与公众利益
B. 真实报道、争取主动
C. 尽量回避媒体报到，以降低媒体报道产生负面影响程度
D. 积极善后，控制局势，挽回影响
正确答案:————
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发表于 2018-10-1 11:08:26
